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ダイワロイネットホテル広島駅前 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル広島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.55
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.41
  • 食事4.13

食事2

トラトラ2936さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ

トラトラ2936さん [50代/男性] 2022-07-25 15:46:24

どこのダイワロイネットも立地・ハードは素晴らしい。
今回だけかもしれないが、チェックイン時の接客態度は残念でした。
フロントの方がパソコンと格闘していて、こちらを気遣う事皆無。すごく待たされました。
朝食もホテルの朝食ではなく、町の食堂レベルと感じた。
非常に残念な滞在でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ダイワロイネットホテル広島駅前 2022-07-27 18:27:29

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら今回のフロントスタッフの対応に関しまして不快な思いをお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今回の事例をスタッフ一同情報共有を致しまして、スタッフの教育を再度見直しこのような対応の無い様、指導徹底して参ります。
またご朝食についても、期待を裏切ってしまいましたこと大変心苦しく思います。
朝食担当者と相談し、改善に努めて参りたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル広島駅前

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までのご予約でお得にステイ♪ (朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートダブル(1名利用)】