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ダイワロイネットホテル広島駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
8/7に宿泊しました。口コミが良かったのと立地が良かったので決めましたが部屋の清掃が最悪でした。14時にチェックイン後、◯浴槽に髪の毛が残っている◯トイレの床とスイッチ辺りに血がついている◯部屋の床にスナックがたくさん落ちている◯掛け布団のカバーがはずれて、つけようとしたら布団にも血がついている 清掃されてないんじゃないかのレベルで、使用するのが気持ち悪かった。他の人の血が残ってる部屋に泊まりたいですか？チェックインしたときは他の部屋はまだ清掃中でした。ホテルに宿泊して自ら掃除したのは初めてです。ここより安い料金のホテルもたくさん宿泊しましたが、ここまでひどいのは初めてです。二度と泊まりたくないです。
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この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくお越しいただきましたのにご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。謹んでお詫び申し上げます。どんなにご不快なご気分になられたことかと察し、ただただ深くお詫び申し上げるしかございません。この度のご指摘を真摯に受け止め、二度とこのような事の無いよう、清掃担当者と共有し、清掃とチェックの徹底を行い、再発の防止に努めて参ります。今回のご指摘を受け、さらにスタッフへの指導を徹底するとともに、サービス向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。この度の件に関しましてご寛恕いただきたく、伏してお願い申し上げます。ダイワロイネットホテル広島駅前
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部屋1
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
8/7に宿泊しました。
口コミが良かったのと立地が良かったので決めましたが部屋の清掃が最悪でした。
14時にチェックイン後、
◯浴槽に髪の毛が残っている
◯トイレの床とスイッチ辺りに血がついている
◯部屋の床にスナックがたくさん落ちている
◯掛け布団のカバーがはずれて、つけようとしたら布団にも血がついている
清掃されてないんじゃないかのレベルで、使用するのが気持ち悪かった。
他の人の血が残ってる部屋に泊まりたいですか？
チェックインしたときは他の部屋はまだ清掃中でした。
ホテルに宿泊して自ら掃除したのは初めてです。
ここより安い料金のホテルもたくさん宿泊しましたが、ここまでひどいのは初めてです。
二度と泊まりたくないです。
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この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのにご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。謹んでお詫び申し上げます。
どんなにご不快なご気分になられたことかと察し、ただただ深くお詫び申し上げるしかございません。
この度のご指摘を真摯に受け止め、二度とこのような事の無いよう、清掃担当者と共有し、
清掃とチェックの徹底を行い、再発の防止に努めて参ります。
今回のご指摘を受け、さらにスタッフへの指導を徹底するとともに、サービス向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
この度の件に関しましてご寛恕いただきたく、伏してお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル広島駅前