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ハレクラニ沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.86
  • アンケート件数:409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.92
  • 立地4.71
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.79
  • 風呂4.69
  • 食事4.78

総合5

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-08 13:31:14

新婚旅行で利用しました!
クリフヴィラなのでお値段も相当でしたが、なによりスタッフのみなさんの対応が素晴らしかったです!

ヴィラタイプでしたが、カートに乗せてくれるので不便は感じませんでした。
アメニティも、ミネラルウォーターは部屋だけでなくプールなどでも常に手渡してくれるのがありがたかったです。
施設内各所にあるプールも良かったですが、ヴィラはプライベートプール、露天風呂(温泉)も付いてたので、2日間じゃ足りないなと思うくらいでした。

施設面で唯一のマイナス点は部屋にゴキブリが出たことです。気候の暖かい土地柄、仕方ないのだと思いますが、残念でした。
あとは部屋数に比してランドリールームの台数が少なすぎるのでは、と思いました。混雑状況は部屋のテレビやタブレットでわかる仕組みでしたが、順番待ちの列になっている時間もあり、ランドリーから遠い部屋だと不便かなあ、と思った次第です。

食事については、クラブラウンジのアフタヌーンティーが充実してて、紅茶入りのスコーンが美味しかったです!夕食前についつい食べてしまいました。
レストランでは、とにかくシルーが良かったです。予想外の食材の組み合わせなのにどれも美味しいし、ペアリングのドリンクもお酒だけでなくノンアルもあって、下戸の自分も楽しませてもらいました。シルーは朝食のパンケーキも有名で、こちらの楽しませていただき、いい記念になりました。
キングダムは、Tボーンステーキの価格帯とか料理の内容を見ると、東京のウルフギャングステーキに近い印象ですが、肉質なのか調理法なのか、ウルフギャングにはとても及ばない感じで、そこが残念と言えば残念でした。
ビュッフェのハウスウィズアウトキーは沖縄料理やハワイアンも充実してて、楽しませてもらいました。
レストラン全体を通じて、順番待ちが長時間になるのはなんとかならないかなと思いました。

色々書きましたが、スタッフのみなさん親切にしていただき、総じて大変満足しましたし、いい思い出になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
*Bed and Breakfast <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【クリフヴィラ】