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堕天使のリトルデーモンさんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
- 堕天使のリトルデーモンさん [20代/女性] 2021年01月25日 17:19:49
-
初めて利用させていただきました。フロントの方がとても丁寧で笑顔も素敵な方でした。利用時間は決められていますがドリンクバー、ソフトクリーム食べ放題がついていて、普通のホテルにはないサービスが魅力的でした。最寄り駅からホテルまで24時間営業の牛丼屋さん、スーパー、コンビニ、ファストフード店があるので食料には困らなさそうなのも利点だと思いました。また利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- Wander Tokyo Shibuya 2021年01月26日 00:23:47
-
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
常に笑顔でお客様に寄り添った接客をするように指導しております。
これからも、お客様にご満足いただけるように精進してまいります。
お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷
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- ご利用のお部屋
- 【レディースフロア】
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投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 17:40:01
-
備品は嬉しいものばかり、化粧水や、入浴剤、整髪料まである。部屋の広さも泊まるだけなら十分
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- Wander Tokyo Shibuya 2020年12月15日 19:03:14
-
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティー類をフロントにて種類多くお客様に使っていただく機会になればと思っております。これからも、アメニティーの種類を見直してお客様のお声をいただければと存じます。
お近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷
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- 【お部屋タイプおまかせ】
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かれん1225さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
- かれん1225さん [30代/女性] 2020年11月18日 12:36:47
-
フロントに着いたら、1部屋予約しただけなのに2部屋分予約してありますが と言われました。
自身でネットで予約確認しましたが、
どう見ても1件分。
最終的にはホテル側で対応して頂けましたが、しばらく2件分のことを話され、こんなことは初めてだったので少々疲れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- Wander Tokyo Shibuya 2020年11月24日 11:04:03
-
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠ありがとうございます。
今回、お客様にご迷惑をお掛けし大変申しわけございません。
きちんと確認すれば、お客様にご迷惑をお掛けすることもなかったと本人も反省しております。
再度、対応策を教育してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷
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- 【スタンダード シングル<禁煙>】
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投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 00:15:02
-
駅近で、きれいなホテルでお気に入りで、3度目の利用。今回、Go to 利用の為か、初めて、チェックインの際に、身分証明書の提示を求められました。予約時に、身分証明書が必要なことを知らせて頂けたらと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- Wander Tokyo Shibuya 2020年10月14日 03:27:33
-
いつもアクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、Go To トラベルをご利用するにあたり、旅行者の本人確認を行うようにと観光庁より通達がでております。
お客様には、お手数をお掛けし申し訳ございません。ご協力いただき併せてお礼申し上げます。
是非、またGo To トラベルでお得にご宿泊ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【スタンダード シングル<禁煙>】
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投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 23:18:35
-
部屋も綺麗でフロントの対応も良かったです。
機会があれば、また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- Wander Tokyo Shibuya 2020年10月12日 23:58:36
-
この度はアクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
次回お近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月05日 17:15:45
-
一泊するには十分良いが、2泊以上は棚が無いので少し不便かな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- Wander Tokyo Shibuya 2020年08月07日 20:32:17
-
この度はアクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような時期にご宿泊いただき併せてお礼申し上げます。
スタンダードシングルルームは、部屋の広さからハンガーに衣類をかけるスペースのみとなっております。
お客様には、ご不便をお掛けいたします。
次回、ご宿泊の際にはツインルームもご検討ください。
ツインルームは、19-20 平米の広さがありお荷物を置いていただくスペースとハンガーラックがございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月05日 17:13:09
-
新しく清潔感がある。ドリンクフリーがGood!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- Wander Tokyo Shibuya 2020年08月07日 20:16:54
-
この度はアクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような時期にご宿泊いただき併せてお礼申し上げます。
ドリンクバーはたくさんのお客様にご利用いただいております。
種類も豊富にございますので、いろいろと皆様にお召し上がりいただいております。
お客様もお召し上がりいただけたでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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Ran6540さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
- Ran6540さん [40代/女性] 2020年07月29日 19:54:58
-
お部屋きれいでよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- Wander Tokyo Shibuya 2020年07月30日 04:18:43
-
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような時期にご宿泊いただき併せてお礼申し上げます。
お寛ぎいただけましたか。
これからもお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指して日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月27日 20:45:56
-
2度目のアクトホテル渋谷。駅にも近く、新しくてきれい、ソフトドリンクとソフトクリームの無料バーがあります。今回は、コロナのこともあって、特別なお得プランで、宿泊できて、よかったです。ホテルの方々も、大変だと思いますが、頑張ってください。また、宿泊させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- Wander Tokyo Shibuya 2020年07月29日 00:00:05
-
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような時期にご宿泊いただき併せてお礼申し上げます。
お気遣いのお言葉大変うれしく存じます。
6月はお客様への日頃の感謝を込めてお手頃な料金でご提供させていただきました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月16日 21:24:01
-
お部屋も綺麗で、ドリンクバーとソフトクリームバーも付いていたのでとても良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- Wander Tokyo Shibuya 2020年07月18日 11:52:37
-
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような時期にご宿泊いただき併せてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご宿泊となり嬉しく存じます。
これからも日々精進にて、お客様にご満足いただけるホテルをめざして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月15日 16:03:34
-
開業して1年で、きれいな施設でした。
近くに成城石井があり便利です。
ソフトドリンク・コーヒー・ソフトクリームの無料が嬉しいですが、しかしこの日の朝はソフトクリームやっておらず残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- Wander Tokyo Shibuya 2020年07月18日 11:49:27
-
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような時期にご宿泊いただき併せてお礼申し上げます。
ソフトクリームですが、午後2時から午前0時のご案内となっております。
そろそろ梅雨も終わり夏に近づいておりますので冷たいものが美味しくお召し上がりいただく季節に近づいてまいりました。
次回お越しの際には、ぜひソフトクリームをお召し上がりください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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cosmoshuttleさんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
- cosmoshuttleさん [50代/男性] 2020年06月19日 15:57:26
-
駅から徒歩数分の大きな通りに面して建っています。エントランスは本当にカフェバーのイメージそのものです。近くにコンビニもあります。wi-fiもサクサク動いて快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- Wander Tokyo Shibuya 2020年06月20日 18:57:18
-
この度はアクトホテル渋谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、このようなご時世にご宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiは、1部屋ずつの対応となっております。快適にお過ごしいただき嬉しく存じます。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
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りろちち★さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
- りろちち★さん [40代/女性] 2020年05月05日 14:58:30
-
受付の外国人のお兄さんがイケメンでしたが
2回目宿泊したときいなかったです。
外国人の受付でもコミュニケーションがとれる
方でしたら、何も文句ないのですが。。。
アクトホテルの外国人受付のスタッフはとても愛想が良いので
好感もてます!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- Wander Tokyo Shibuya 2020年05月06日 09:42:43
-
この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂きありがとうございます。
外国人スタッフ対応のお褒めのお言葉ありがとうございます。
本人も喜んでおります。
次回、当ホテルをご利用された際にご満足していただけるように、スタッフの接客スキルアップを日々精進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプおまかせ!≪素泊まり≫ミステリープラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月22日 15:49:45
-
コーヒーやソフトクリームが食べられる。小さいとはいえバスタブがある、ベッドが柔らかい、ノートPCを置けるだけの机。十分でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- Wander Tokyo Shibuya 2020年04月25日 18:25:14
-
この度はアクトホテル渋谷にご宿泊いただきありがとうございます。
このような時にご宿泊いただいたこと嬉しく思います。
お部屋でお仕事をされるには、手狭となり申し訳ございません。
これからもご満足いただけるホテルとなるよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月20日 18:35:47
-
フリードリンクとソフトクリームのサービスが嬉しかったです。
とても快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- Wander Tokyo Shibuya 2020年02月22日 21:12:23
-
この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとのことで嬉しく思います。
更なるご満足を頂けるよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月20日 08:52:04
-
2/15-2/18まで宿泊しました。
駅やバス停から近く、コンビニや成城石井もあり便利です。
部屋も新しいのでとても綺麗です。しかし、洗面台の水の流れが悪かったです。すぐに係りの方が見に来られましたが、土足で風呂場に入られこれはあまり気分がよくありませんでした。
フロントの方の対応はとても親切でしたのでまた機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- Wander Tokyo Shibuya 2020年02月22日 21:08:30
-
この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテルスタッフがお部屋のバスルームに土足で入るとの事で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござませんでした。
また、洗面台の水の流れが悪かったとのことで併せて申し訳ございませんでした。
スタッフより聞き取り調査を行い以後このような事が無いよう徹底致します。
大変申し訳ございませんでした。
次回お客様にご宿泊頂いた際には、ゆっくりとお過ごし頂けますように日々精進してまいります。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月09日 17:35:58
-
浴槽が広めで、入浴剤もありゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- Wander Tokyo Shibuya 2020年02月10日 11:58:43
-
このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げますとともに 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月29日 02:34:10
-
研修の施設の近くだったため、宿泊しました。日曜泊のため、かなりお得に泊まれて、よかったです。新築のため、部屋もきれいでしたが、何故か、スイッチ板に、汚れがついていて…、直接、手を触れるところなので、自分で拭き取りましたが、気をつけて、頂けると嬉しいです。後、ホテル入り口のラウンジで、ソフトドリンクの無料サービスに、ソフトクリームもあり、寒い日でしたが、思わず、食べてしまいました。美味しかったです(^^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- Wander Tokyo Shibuya 2020年01月29日 11:16:09
-
このたびはアクトホテル渋谷をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。スイッチ板の汚れの件につきまして、ご不快の念をお掛け致しました事、誠に申し訳ござません。今後 同じことを繰り返さぬよう清掃の徹底・点検を徹底してまいります。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い致しますとともに 次回のお越しをスタッフ一同 心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
TOM'Gさんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
- TOM'Gさん [50代/男性] 2020年01月28日 05:57:21
-
真新しいホテルでとても気持ちよく利用できました。
部屋のベッドもワイドサイズ!ユニットバスも広めで快適に過ごせましたね~
ロビー横のフリードリンクなども使い勝手良かった。
渋谷からは少し距離がありますが池尻大橋や中目黒辺り界隈に出向くなら好立地です。
また機会あれば利用したね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- Wander Tokyo Shibuya 2020年01月29日 11:09:43
-
このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げますとともに 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ
ロビーのソフトクリームが補充されていなかった
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この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
ソフトクリームの補充がされていなかったとのことご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。。
スタッフに再度、補充を忘れないように指導してまいります。
アクトホテル渋谷