この度はドーミーイン盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉「さんさの湯」にてごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。ただ今の時期は安比高原より「モルデンの湯」を運び湯しております。ヌルヌルとした泉質で肌がスベスベになると、他のお客様からもご好評いただいております。お疲れを癒すお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ドーミーイン盛岡をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様とお会いできる日を心待にしております。
フロント　深根

この度はドーミーイン盛岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルや旅館の中から貴重な連休のご家族旅行に当館をお選びいただき、おくつろぎいただけましたご様子で、大変うれしい思いでご投稿を拝読いたしました。
大浴場は現在は安比高原の天然温泉、美肌の効果が謳われております「モルデンの湯」、冬季はつなぎ温泉の単純硫黄泉「大観の湯」をおたのしみいただけます。雪の露天風呂も併せてお楽しみいただけますので、ぜひ冬季のお越しもお待ちしております。
最後になりましたが、お部屋のクローゼットに関しましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。情報共有させていただき、改善の検討をさせて頂きたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見と合わせてご感想をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
フロント　酒井

この度は、ドーミーイン盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークのご家族でのご旅行の楽しい思い出に、少しでもお手伝いができておりましたら何よりの喜びでございます。
お部屋も快適にお過ごしいただけましたご様子で、安心いたしました。枕はお部屋に備え付けのもの以外にも羽根枕や低めのものなどもご用意しておりますので、お好みがございましたらどうぞお声掛けくださいませ。
ご朝食のメニューは冷麺などのご当地メニューはもちろん、ご投稿いただきましたように、小鉢などでも季節を感じていただけるメニューををご提供しております。ご機会がございましたらまたご利用いただければ幸いです。
最後になりましたが、大浴場のタオルのご案内でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のお声を参考により過ごしやすいホテルづくりに励んでまいります。
お近くにお越しの際はまたのお越しをお待ちしております。
フロント　酒井

この度はドーミイン盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の天然温泉は季節によって温泉を入れ替えており、現在は安比高原の「モルデンの湯」をご提供しております。冬季はつなぎ温泉の「大観の湯」をご提供させていただきます。
朝食のメニューも季節に合わせたお料理をご提供予定でございますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
フロント　酒井

この度は、ドーミーイン盛岡へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お客様のクチコミを拝読いたしまして、ご滞在中満足していただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく存じます。誠に有難うございます。
また、「冷麺格別に美味しくいただけた」とのお言葉、誠に有難うございます。レストランスタッフに共有し、今後もおいしい冷麺が提供できるよう精進して参ります。

この度は、お客様のお忙しい時間の中クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　亀卦川

この度はドーミーイン盛岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
天然温泉は今の時期は安比高原の温泉を運び湯でご提供しております。お体を温め、お疲れをいやしていただけておりましたらなによりでございます。
またお近くにお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
フロント　酒井

この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
御快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
当館自慢の天然温泉は季節によって温泉を入れ替えする事により2種類の温泉をお愉しみいただけます。
5月～10月はモルデンの湯でモルデン沸石原石層から出湯する稀有な温泉で、泉質はナトリウム-炭酸水素塩泉です。優れた美肌効果から「美肌の湯」といわれています。
11月～4月は大観の湯で泉質は単純硫黄泉となっており、美肌効果とストレス解消・疲労回復にも効果がある泉質です。
ご朝食会場ではご当地メニューとして『冷麺』・『海鮮ちらし』・『ひっつみ（郷土汁）』など豊富に取り揃えた約50品目の和洋食バイキングをご用意しております。
また日替わりや季節によってメニュー変更をレストラン担当者と試行錯誤しながら考案しておりますのでいつ来てもお楽しみ頂ける内容となっております。
開業したばかりで、至らぬ点もあることとは存じますが、お客様からのお声を大切にし皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、今後も日々精進して参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン盛岡
支配人　黒田

ドーミーイン盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は清掃不備があり大変申し訳ございません。
滞在中お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるようこのような不備がないようにいたします。
また、大浴場のにおいでも嫌な思いを感じさせてしまい申し訳ございません。。
多くのお客様が利用する場所ですので下水臭が軽減出来るよう注意して参ります。
そんな中で、「大満足」というお言葉を頂け光栄でございます。
さらにお客様に喜んでいただけるよう邁進して参ります。
今度もドーミーイン盛岡をよろしくお願いいたします
お忙しい投稿いただきましてありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
フロント　古内
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＼楽天トラベル ブロンズアワード2023 受賞／
いつもドーミーイン盛岡をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
皆様のおかげで、楽天トラベル ブロンズアワード2023 を受賞することが出来ました。
今後共、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと大変光栄でございます。
また、温泉において、宿泊者の方が多い場合には、巡回の強化、温度管理の徹底を致しまして、お客様に快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
今後ともお客様のリフレッシュの場として当館を選んでいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも当館をご愛顧頂ければ幸いに存じます。
皆様のおかげで、この度楽天トラベルブロンズアワード2023を受賞することができました。今後共、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様から頂いた今回のご感想を励みに、今後もより快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田村

この度はホテルドーミーイン盛岡に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日頃から当ホテルをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回の御宿泊において、駐車場及び大浴場にてご不快な想いを抱かせてしまい大変申し訳ありませんでした。
駐車場につきましては完全先着順になっておりまして、満車の場合お近くの提携駐車場にご案内させていただいております。
駐車場の台数には限りがあるため、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがどうかご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
また、大浴場においての海外のお客様に関しては、チェックインの際に温泉利用のマナーについて明記した紙をお渡ししておりますが、宿泊者の方が多い場合などは巡回をより強化して参ります。
お客様から頂いた今回のご意見を真摯に受け止め、今後もより快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。ぜひ今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。
改めましてこの度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

フロント　照井

この度は、ドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が文章からお伺いすることができ、大変安堵しております。
また当ホテルの対応についてお褒めの言葉を頂戴頂けましたこと大変嬉しく存じます。
全国のドーミーインチェーンでは、お客様に「我が家」のようにお寛ぎ頂くことをコンセプトとし、お客様にもう一度泊まりたいと思って頂けるようなホテルを目指し、日々精進しております。
今後もお客様に頂いたお言葉を胸に、安心してお寛ぎ頂けるホテル作りに努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　田村

この度はドーミーイン盛岡へ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
ドーミーイン盛岡では、ご当地メニューとして、郷土料理のひっつみや岩手三大麺の一つである盛岡冷麺を提供しておりますので、次回御宿泊の際にもご朝食付プランをお取りいただけましたら、是非お召し上がりくださいませ。
また、大浴場内の室温に関する貴重なご意見を頂きありがとうございました。お客様のご意見をスタッフへ共有し、改善に努めて参りますので、今後ともドーミーイン盛岡をご贔屓頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい所をご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　藤平

この度はドーミーイン盛岡に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また平素よりドーミーインチェーンをご利用いただいております事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食や大浴場をご堪能頂けたご様子がお伺いでき、大変安堵致しました。
ドーミーイン盛岡ではご当地メニューとして、盛岡冷麺やひっつみをご用意しております。次回盛岡にお越しの際にも、ご朝食で盛岡をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
しかしながら、立地に関しまして、お客様へご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。冬の時期にも入る為、盛岡駅からお越しの際は是非公共交通機関をご利用下さいませ。当ホテルの最寄りのバス停は「中央通り二丁目」でございまして、ホテルまでは徒歩2分の位置にございます。
最後になりますが、また利用したいとのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
今後もお客様のご期待に副えます様、サービスや接客にさらにこだわりを持ち、スタッフ一同日々精進して参りますので、次回御宿泊の際にも是非ドーミーイン盛岡をご利用頂ければ幸いでございます。
この度は御多忙のところをご投稿お寄せ頂きまして、有難うございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　藤平

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたご様子で嬉しく存じます。
客室につきましては、「部屋が広くて快適」とのお言葉を頂戴でき、安堵致しました。
ベッドのマットレスはシモンズ社製ベッドを利用しており、8Ｆのダブルルームにつきましてはエアウィーヴのマットレスを入れております。エアウィーヴのマットレスにつきましては、専用プランや部屋タイプで販売致しておりますので、次回のご宿泊時にご検討いただけますと幸いです。
また、当ホテル自慢の大浴場をご利用いただきありがとうございます。
大浴場は、内湯、水風呂、露天風呂、壺風呂の4種類のお風呂にサウナを完備しております。
サウナについては深夜1時～翌朝5時まで営業を停止しますが、ご入浴に関しましては午後3時～翌朝10時まで夜通しご利用頂くことが可能でございます。
是非次回ご宿泊の際にもご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　原

この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、中央通りに面しており、隣の大通りと呼ばれる繁華街へは徒歩2分程の場所にございます。
盛岡の食を楽しめるお店も多いので、是非次回盛岡へお越しの際にも、足をお運びくださいませ。
また、当ホテルの駐車場は機械式立体駐車場となっており、完全先着順でご案内しております。満車やサイズオーバーで入庫が出来なかった場合にも、提携コインパーキングをご案内致します。提携先は徒歩圏内で6か所程ございます。ご不明な点がございましたら、フロントスタッフや駐車場スタッフへお気軽にお声がけくださいませ。

ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　藤平

とてもすばらしい施設とのお言葉を頂けたこと、大変光栄に存じます。
当館自慢の温泉大浴場にてお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の温泉は、八幡平市より「モルデンの湯」を運んでおります。泉質はナトリウム-炭酸水素塩泉（旧名称重曹泉）でございます。重曹泉は皮膚の脂肪分や分泌物を洗い流す作用があり、優れた美肌効果から「美肌の湯」といわれています。体の活性化や免疫機能の向上にも有効であるといわれています。
御身体を休めて頂けましたら、幸いでございます。

今後とも、サービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますので、ドーミーイン盛岡をご贔屓頂けたら幸いでございます。
お忙しいところ、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　高屋敷

この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食、キッチンサービスへお褒めの言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながらこの度2023年7月より、より一層のメニュー強化に取り組み、提供品質の向上を図りたく、朝食料金の改定を致しました。昨今の原価高騰に対処するだけでなく、お客様へ更なるご満足を提供すべくサービス向上に努力して参りますので、何卒ご理解をお願い致します。
是非次回御宿泊の際にも、ドーミーイン盛岡の朝食をお召し上がり頂けましたら幸いでございます。
ご多忙のところをご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたの御宿泊をお待ちしております。
フロント　藤平

この度はドーミーイン盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフの対応につきまして、お褒め頂き幸甚でございます。
また、ご朝食の内容につきましても、ご満足頂けたご様子がお伺いでき嬉しく存じます。
朝食内容につきましては、レストランスタッフが知恵を絞って考案しており、お客様よりお褒め頂き大変喜んでおります。
また、各種サービスやアメニティ並びに大浴場につきましてもお褒め頂き光栄です。
しかしながら、利用時の混雑状況につきましては、残念な結果となり申し訳ございません。
設備面で現状洗い場の増設などは難しくはありますが、せめて皆様にご満足頂けますよう、その他サービスの充実に尽力致します。
また、混雑時間を割けてのご入浴については、客室テレビ画面より、大浴場の混雑状況を確認頂ける機能がございますので、宜しければ次回ご利用下さいませ。
操作方法などはフロントにお尋ね頂ければいつでもお答え致します。
また、お部屋の臭いに関してもご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
お客様の仰いますように、恐らくエアコンからの臭いかとは存じますが、早急に業者手配や、クリーニングなど何らかの形で対策を致します。
泊まる価値ありとのご評価を頂き、恐縮でございます。
次回またご宿泊の機会がありましたら、是非お立ち寄り頂けましたらと存じます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。

フロント　加藤

この度はドーミーイン盛岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、大変ご満足頂けましたご様子がお伺いでき、嬉しく存じます。
また、当館の温泉並びに夜鳴きそばのサービスにつきましてもお褒めのお言葉を賜り幸いでございます。
夏休み期間ということもあり、多くのお客様がご利用になる為とは言え、混雑している状況でのご利用となってしまい、大変心苦しく存じます。
ホテルでゆっくり過ごすお時間が無かったとの事でございましたが、次回の機会がありましたら是非、大浴場やサウナ等心ゆくまでお愉しみ頂ければと存じます。
しかしながら、お部屋の臭いにつきましては、ご不快の念お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
恐らくは連日の冷房により、エアコン内部の乾燥が十分に出来ていない事が原因かと思われますが、客室の確認を怠る事の無いよう、努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　加藤

この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ご満足いただけたご様子がお伺いでき、安堵いたしました。当館は大浴場をはじめとして湯上り処でのアイスや乳酸菌ドリンクのご提供、夜鳴きそばの提供などサービスに力を入れております。朝食につきましても季節によってメニューを変えてご用意しておりますので今後ともお楽しみいただければ幸いでございます。
改めましてこの度はお忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　照井