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4.0
投稿日：2024-01-05 10:47:11
4.0
投稿日：2023-10-06 10:22:56
薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）（茨城県）
4.0
投稿日：2023-10-05 16:38:12
総合4
ぱるり76さんの 変なホテル京都 八条口駅前 のクチコミ
駅から近くとても便利でした。フロントにいる恐竜は子供がとても気に入っていましたが、何度かスタッフさんに声をかけさせていただきたいシーンがあり、（枕の追加や荷物預かりなどのお願い）その度にスタッフさんを呼び出さないといけないのが親としては少し億劫に感じてしまいました。対応してくださったスタッフさんは皆さんとても親切でありがたかったです。
部屋は綺麗で居心地がよく、何よりバストイレ分かれているのがとても嬉しいです。脱衣スペースがなく、家族利用ではそこまで不便さを感じませんでしたが、友人知人同士で泊まるとなるとちょっと厳しいかな、と思いました。
朝食は京都の食材を使ったおばんざいがあると記載があり期待していたのですが、普通でした。ちょうどタイミングが悪かったのもあるのか、コーヒーがなかなか補充されず残念でした。
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この度は、変なホテル京都八条口駅前にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
駅からのアクセスやフロントの恐竜がお子様に喜ばれたこと、お部屋の清潔感やバストイレの分かれている点について、
お喜びいただけたことを嬉しく思っております。ただし、スタッフへのご連絡が頻繁に必要であったことに関しては、お手数をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また朝食に関しましては、期待に応えられなかったこと、そしてコーヒーの補充に課題があったことに深くお詫び申し上げます。
改善点を把握し、スタッフのトレーニングやサービス向上に努めてまいります。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。またお迎えできる日を楽しみにしています。