楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:1925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.84
  • 立地4.56
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.44
  • 食事4.71

総合1

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-04-16 18:25:49

私の結婚と母の慰安を兼ねて宿泊しました。
初めての2人旅であり、由緒あるホテルということでとても楽しみにしていたのですが、感想を一言で言うと二度と泊まりたくありません。こんなに最低な思いをした旅行は初めてです。

楽天の日帰り温泉付きプランで、近所の自然館を指定。19時まで営業のため、18時に来館したらすでに閉館してました。
非常に寒い日で雨も降っており、おまけに妊娠中で階段も急だったため、疲れてすぐに宿に確認すると留守録のため対応不可とのこと。

仕方なく家族風呂を予約してもらいましたが、非常に狭く、古いため時々シャワーの温度が急激に上がり火傷しそうになりました。

館内の温泉が狭いと口コミで見ていたため、わざわざ日帰り温泉付きプランにしたのに、入れずじまいで失望しました。


また、夕食もかなり高めの洋食ばかりで、和食で胃を休めたいと思っていた私たちには重いものばかり。近所に気軽に入れるレストランもなく、結局近くのコンビニでサンドイッチを買って食べました。


さらに、宮ノ下駅から宿まで階段や坂が多くてくたくたになりました。
カレーなどの食事はおいしく、途中ブランケットのサービスなど妊婦に優しい面もありましたが、それならチェックアウト時に『駅まで車でお送りしましょうか?』の一言があってもいいのでは。

駅で待っている時に別の客がホテルの送迎車を頼んでおり、その存在を知りましたが、まったく案内もなく、雪の中坂道を登って滑りそうになり怖かったです。


こんな思いをして、たった2000円引きとは気が収まりません。もう二度と泊まることはないと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
ゆったり湯めぐりプラン♪箱根の自然と天然温泉を満喫!日帰り温泉入浴券付(朝食付)
デラックスツイン(館指定なし)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
ゆったり湯めぐりプラン♪箱根の自然と天然温泉を満喫!日帰り温泉入浴券付(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(館指定なし)】