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富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.56
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.35
  • 食事4.72

総合4

ヘンリー4128さんの 富士屋ホテル のクチコミ

ヘンリー4128さん [80代/男性] 2011-06-07 10:44:32

由緒あるホテルなので立地も建物も非常に良いです。問題点二点。

1. 建物が古いので止むを得ないが階段が多くてエッチラオッチラ。老人には無理だ。

2. ベッドが固い。かけ布団(デュベと言うのですか)が重い。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
富士屋ホテル 2011-06-09 18:18:19

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
明治から昭和初期にかけて建築された4つの建物で、クラシカルな趣きを感じながらお寛ぎいただけたご様子で光栄でございます。
しかしながら、施設・設備面ではご不便をお掛けする点がございまして申し訳ございません。館内の階段につきましては、建物の構造上の関係でエレベーターの設置が難しくご足労をお掛けし申し訳ございませんが、それをカバーできるよう細かな設備の改善に努めさせていただきます。また、その他のベッドや布団等の設備に関しましても、再検討をさせていただきます。貴重なお時間を賜り、ご意見・ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も、130余年歴史を守り続けながらも、皆様に快適な空間でお寛ぎいただけるよう、従業員一同精進して参ります。引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【フォレスト館】 デラックスツイン(33~41平米)】
ヘンリー4128さん
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