この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、スタッフのおもてなしにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じると共に改めて身が引き締まる思いでございます。私共スタッフ一同はお客様に快適なホテルステイをお過ごしいただけるよう、誠心誠意・まごころを込めたおもてなしでお迎えすることを日々心がけておりますので、このような温かなお言葉をいただけることを何よりも励みに存じます。これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。弊ホテルでのお時間をご満喫いただけたご様子、大変光栄でございます。ご参加いただきました館内ご案内ツアーでは富士屋ホテルの歴史を身近に感じていただこうと、スタッフが様々な場所にある歴史や裏話をお話させていただきながら館内をご案内しております。こちらは日によってご案内コースも変わりますので、次回ご来館の際も是非ご参加頂ければ幸いです。これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただけたご様子、嬉しく拝読させていただきました。
おもてなしやお食事、スタッフの笑顔につきまして温かなお褒めのお言葉を頂戴し、一同大変嬉しく、改めて身の引き締まる思いでございます。お客様にこのようなお言葉をいただける事やお喜びいただける事が私どもにとって日々の活力となっております。
また、弊ホテルのアップルパイは、サクッと焼き上げたパイの中に、じっくりと煮詰めたりんごがたっぷり詰まった長年お客様に愛され続けているスイーツでございます。レストランやティーラウンジでご提供している、温かいアップルパイにバニラアイスを添えた「アップルパイアラモード」もお薦めの一品でございます。ご機会がございましたらご賞味いただければ幸いでございます。
別館「菊華荘」でのご夕食もご堪能いただけたご様子で何よりでございます。フランス料理のメインダイニングルーム「ザ・フジヤ」の店内は、高い格天井が印象的で、天井に描かれた色鮮やかな絵画、欄間に刻まれた十二支の彫り物や柱の彫刻等、見所がたくさんございます。クラシカルな雰囲気の中、代々受け継がれてきたレシピを活かしたこだわりの味をご堪能いただけますので、次回ご来館の際はぜひご利用いただければと存じます。
これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素より富士屋ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊をお楽しみいただけたご様子で光栄でございます。
スタッフの接遇、ならびにお部屋の空調につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
屋外プールは夏季限定、例年7月中旬から8月末まで営業を行っております。
ご宿泊中は何度でもご利用いただけますのでご到着後に、翌朝にとお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので引き続きのご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をご堪能いただけたとの事、何よりでございます。
弊ホテルでは全客室に宮ノ下の天然温泉が引かれている為、お部屋のお風呂でプライベートな温泉浴をお楽しみいただけます。
これからも、先代より代々受け継いで参りました貴重な建物とおもてなしの心を大切に、お客様に一層ご満足していただけますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフのサービスに温かなお言葉を頂戴し、一同大変嬉しく、改めて身の引き締まる思いでございます。お客様にこのようなお言葉をいただける事やお喜びいただける事が私どもにとって日々の活力となっております。
しかしながら、ベーカリー＆スイーツ「PICOT」のスタッフにつきましては、大変失礼なご対応をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくご利用いただけますよう接客にあたるべきところ、私どもの指導不足によりホスピタリティーの精神が行き届いておらず、残念な思いをさせてしまいました事、日々お客様をお迎えする身としてお恥ずかしい限りでございます。今回賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、先代より受け継いで参りました至誠の精神を大切に、今まで以上にまごころのこもった接客ができますよう、今一度基本に立ち返り、スタッフ一人一人に再度指導の徹底を図って参る所存でございますので、どうかこれに懲りませず今後とも富士屋ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、結婚記念日という大切な日に富士屋ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊におきましてはご満足いただけたご様子で光栄でございます。
来年もお二人をお迎えできますことを心待ちにしております。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は富士屋ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、受験合格の大切なお祝いに弊ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在をご満喫いただけたご様子、嬉しく拝読させていただきました。
ご参加いただきました館内ご案内ツアーは、スタッフが様々な場所にある歴史や裏話をお話させていただくツアーで、毎日16時より実施しております。お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。担当するスタッフや日によってコースが異なる場合もございますので、次回ご来館の際にもぜひご参加いただければ幸いでございます。
また、いい思い出になったとの温かなお言葉も頂戴し、一同大変嬉しく、改めて身の引き締まる思いでございます。お客様にこのようなお言葉をいただける事やお喜びいただける事が私どもにとって日々の活力となっております。これからも、代々受け継いで参りました歴史ある建物とおもてなしの心を大切に、多くのお客様のご滞在が素敵な思い出となりますよう、日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またご来館いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお風呂等ご滞在をご満喫いただけたご様子で大変光栄でございます。サービスにつきましても温かなお言葉を頂戴し、一同大変嬉しく、改めて身の引き締まる思いでございます。
また、菊華荘のお部屋につきまして貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。お客様にご滞在をよりご満喫いただけますよう設備向上・改善の参考とさせていただきたく存じます。
これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

富士屋ホテル

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、奥様との大切なご旅行に弊ホテルお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
サービスにつきまして温かなお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。スタッフ一同が富士屋ホテルの社是である「至誠」を大切に、誠心誠意・まごころのこもったおもてなしでお迎えすることを、日々心がけておりますので、お客様に私共の心が届きましたことが大変嬉しく、また、このような皆様からのお言葉は私共にとって何よりも励みになります。
これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富士屋ホテル

平素より富士屋ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で光栄でございます。
貸切風呂をご利用いただきありがとうございます。
加水についてですが、源泉が60度前後と高温の為、温度調整の為に湧き水を加えております。
お部屋等のお湯の蛇口をひねった際に出てくる温泉は全て源泉のままの熱い温泉が出てまいります。
お部屋でのインターネット環境につきましてはお客様よりご要望のお声を多く頂戴しておりましたので9月19日より全室でWi-Fiがご使用いただけるようになりました。
これからも先代より代々受け継いで参りました歴史ある建物とおもてなしの心を大切にお客様に素敵な時間をお過ごしいただけますよう一層精進して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただけたご様子で大変光栄でございます。今回ご利用いただきましたご朝食付きのプランは、ご朝食会場が、洋食セットメニューをご用意している「ザ・フジヤ」又は洋食ブッフェスタイルの「ウィステリア」からお選びいただけます。それぞれのご会場で異なる雰囲気の中、こだわりのお食事をお召し上がりいただけます。
また、弊ホテルには明治から昭和初期にかけて建てられた建物がございますので、ご不便をお掛けしてしまう面もあるかと存じますが、弊ホテルならではの魅力をご堪能いただけたとの事、嬉しい限りでございます。
また、花御殿は昭和11年に建築され、「登録有形文化財」に登録されている弊ホテルの象徴的な建物でございます。1室ずつ異なる花の名前が付けられており、客室のドアやカギなど、細部に花のモチーフが使用されています。花御殿にご宿泊いただけるプランもご用意しておりますので、ご機会がございましたら花御殿でのご滞在もお楽しみいただければ幸いでございます。これからも、先代より代々受け継いで参りました貴重な建物とおもてなしの心を大切に、お客様に素敵な時間をお過ごしいただけますよう一層精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またご来館いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富士屋ホテル

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で光栄でございます。
ご宿泊いただきましたフォレスト館は昭和35年に建てられた、四季折々の眺望がお楽しみいただける館です。
他にも明治24年に建てられた本館や、明治39年に建てられ純西洋風な趣の西洋館、昭和11年に建てられ和洋折衷の趣とお部屋ごとに花の名前がつけられた花御殿がございます。
機会がございましたらこちらへもご宿泊いただければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
富士屋ホテルならではの趣を感じていただけたご様子で、大変光栄でございます。明治11年に開業した富士屋ホテルは、おかげさまで本年創業136周年を迎えることができました。館内には、史料展示室、絵画や彫刻等、歴史的背景の面影を残す数々の見所がございますので、隅々までご覧いただき、富士屋ホテルならではの歴史を間近で感じていただければ幸いでございます。また、スタッフの接客につきましてもご満足いただけたとの事、一同大変嬉しく、改めて身の引き締まる思いでございます。
これからも、先代より代々受け継いで参りました貴重な建物とおもてなしの心を大切に、お客様に思い出に残るひと時をお過ごしいただけますよう一層精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またご来館いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富士屋ホテル

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を賜りご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
明治から昭和初期にかけて建てられた建物がございますので、ご不便をお掛けしてしまう面もあるかと存じますが、富士屋ホテルならではの雰囲気を感じていただけたご様子で、何よりでございます。
また、レストランにつきましても温かなお言葉を頂戴し、大変嬉しく、改めて身の引き締まる思いでございます。富士屋ホテルはおかげさまで本年創業136周年を迎えることができました。これからも、先代より代々受け継いで参りました貴重な建物とおもてなしの心を大切に、お客様にご満足していただけますよう一層精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

富士屋ホテル

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、平素よりご愛顧を賜り重ねて御礼申し上げます。ご利用いただきました「マーメイドバス」は、ステンドグラスとマーメイドの彫刻がクラシカルな雰囲気を醸し出す源泉掛け流しの貸切風呂でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
また、スタッフのおもてなしにつきましても温かなお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様のこのようなお言葉やお喜びいただけた笑顔が私どもの日々の活力となっております。
しかしながら、作業員の件につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。気遣いの至らないご対応となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今回賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、今まで以上にお客様の立場に立ったおもてなしでお迎えするよう今一度指導の徹底を図って参る所存でございます。
これからも、先代より代々受け継いで参りました歴史ある建物とおもてなしの心を大切に、お客様に素敵な時間をお過ごしいただけますよう日々精進して参りますので、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富士屋ホテル

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、大切な誕生日の記念に弊ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
デザートプレートのデコレーションや記念写真のプレゼントにつきまして、お喜びいただけたとの事、大変嬉しく存じます。お客様のこのようなお言葉やお喜びいただけた笑顔が私どもの日々の活力となっております。
また、ご宿泊いただきました本館は、瓦葺屋根や唐破風の玄関が特徴で、和と洋が融合された明治時代の趣を残す歴史ある建物でございます。快適にお過ごしいただけたとの事、嬉しい限りでございます。弊ホテルは本館の他に、明治のおもかげを残す西洋館、そして1室ずつ異なる花の名前が付けられた花御殿など個性豊かな宿泊棟がございますので、ぜひ次回は違った館でのご滞在もお楽しみい頂ければ幸いでございます。
また、弊ホテルのカレーは代々受け継がれてきたレシピに基づき手間隙かけて作られるカレーでございます。弊ホテルの「レトルトシリーズ」では、ビーフカレーとチキンカレー等数種類ご用意しております。手軽にホテルの味をお楽しみ頂けますのでお土産用やご自宅用にもおすすめです。
これからも、創業当時から伝えられる「至誠」という社是を大切に、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう一層精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富士屋ホテル

この度は富士屋ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂戴し一同大変嬉しく、改めて身の引き締まる思いでございます。
弊ホテルには、本館・西洋館・花御殿・フォレスト館・菊華荘と内装や趣の異なる5つの宿泊棟がございます。ぜひ次回は違った雰囲気のお部屋でのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
今回賜りましたお言葉を励みに、これからも多くのお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
富士屋ホテル

この度は富士屋ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
弊ホテルならではのクラシカルな雰囲気の中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お子様もご一緒にご滞在をお楽しみいただけたご様子、嬉しく拝読させていただきました。
ご宿泊いただきました本館は、瓦葺屋根や唐破風の玄関が特徴で、和と洋が融合された明治時代の趣を残す歴史ある建物でございます。お気に召していただけたとの事、大変光栄でございます。弊ホテルには、本館の他に、西洋館、花御殿、フォレスト館といった建物があり、それぞれのお部屋で趣が異なりますので、ご機会がございましたらぜひご宿泊いただければと存じます。
また、弊ホテルの室内温泉プールは宮ノ下の天然温泉を使用しておりますので、温泉地ならではのリゾートステイをご満喫いただけるかと存じます。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけますので、次回ご来館の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
富士屋ホテルはおかげさまで昨年創業135周年を迎えることができました。これからも、先代より代々受け継いで参りました貴重な建物とおもてなしの心を大切に、お客様にご満足していただけますよう一層精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富士屋ホテル

この度は富士屋ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。心地よいひとときをお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。
これからも社是でもあります「至誠」を大切に、多くのお客様に愛されるホテルを目指し一同努めてまいります。またご来館いただけますことを心よりお待ちしております。
富士屋ホテル