＜11/16　東京都3回目時短要請前＞
宿泊棟は初めてですが、ロビーでも以前より人が少なく、
感染予防に各所配慮されていました
（客同士も配慮しサウナ、プール等　貸し切り状態）

【部屋】歴史ある高い天井や照明器具は他になく趣深い。
　水回りは新しいですが、古い物と違和感なくまとまっていました。
　枕・ベッドの好みが互いに違いますが、二人とも寝やすかったです

【通路】建物が複数あるので仕方ないですが、通路が入り組んでおり
　案内板が若干わかりにくいと思いました
（特に一番端の部屋のため。逆方向から来て丁字路を見逃したりとか）
・基本改築後なので、古い建物でもとてもキレイです
・花御殿階段の一部（あまり人は通らないけど、キレイな模様塗りにひび）
　はまだの様ですが、あえて？

【風呂サウナ】スパ脱衣所が館内で一番人多い。でも皆さん話控えて密避け。
　心配な方は内風呂＞タイルお洒落
　サウナの木材新しく気持ちよいが、夜と朝で(同時利用者ほぼ1人)温度差3度
　水風呂なくサウナ前シャワー１

【専用ラウンジ】色々な本あり。「富士屋ホテルの営繕さん」でホテル内
　　めぐりも一興。ただ、改築で？装飾品の位置が変わっていました
　（金魚や鳩の引っ越し先？地図を挟んでおくのも良いかも？）
　（見逃してた路にあったりとか）

【食堂棟】写真と同じ？、元々各テーブルの距離が離れているので密にならず。
　　座ったままですが、天井や柱飾り、今は使っていない床暖房溝とかを
　　見ながら富士屋ホテルの洋朝食を楽しめました

　今回、昼夜食は町で。装飾品,通路パネルにも長居しないよう、密避けの
早足旅でしたが、歴史ある建造物に泊まれて楽しめました。
　帰り正面で写真を撮っていたらスタッフの方々？がドローンで菊華荘まで
幅広く撮影。建築(美術)番組好きなので、もし放映されたら視聴したいです

　以前母とホテルに来て宿泊はしませんでしたが土産を買い、正面でホテルの方に
写真を撮って頂きました。今回は夫とですが、その時の思い出で富士屋さんを奮発。
ここ数年旅できず今年は外出自体も控え。でも年末に箱根で癒やしを頂きました
ありがとうございました

このレビューが感染症の峠を越えた時にお役に立てれば幸いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

建物が素晴らしい。レストランの木彫り箇所に目が釘付けになりました。食事も良かった。娘は朝和定食をいただいた帰路立ち寄った売店のアップルパイに目を奪われてラウンジで食し大満足していました。余りにも美味しいというので私達も今はお腹に入るスペースはないけれど是非食べたいと思ってしまい、売店に戻りアップルパイとチーズケーキを買ってしまいました。近くの部屋が部屋扉を少し開けて過ごしていらして、ドライヤーの音が響いたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

憧れの富士屋ホテルに泊まれたことに感激です。
施設も良く、働いている人の接遇も良く、料理も美味しい、実はとても気に入ったので、泊まっている時に別の富士屋ホテルも予約してしまったくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

和夕食は大したこと無いです。
洋朝食は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

一度は泊まってみたかった歴史あるホテルでしたが、
全てにおいて素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

山梨県内の系列hotel3ヶ所、利用した事があるが、やはり看板ホテルだけに、サービス、食事、応対どれをとっても
良かったです。食事会場も伝統的な装飾がが施されて関内をめぐるだけでも、一見の価値ありでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

２泊しました。２泊目はフォレスト。外観はちょっと味気無く感じましたが室内は窓に障子、和のテイストでとても寛げました。また温泉と本がいっぱいのラウンジが同じ建物内なので迷うこともなく良かったです。本館宿泊時、なんども迷いスタッフの方の手を煩わせてしまいましたから。
プールは誰もいなくて独りで利用しましたが、万が一溺れたら！ちょっと心配になりました。
菊華荘のディナーが素晴らしかったです。
生姜が苦手な娘の為に、メニューの変更を直前にしていただきました。予約時に嫌いな食材に記入をしなかった私共のミスにも関わらず対応して下さったこと感謝しています。
コロナで不安な中、ホテルライフを楽しむコンセプトには最高のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

とても趣きがあり、それでいて使い勝手の良い部屋でした。隣室がチャップリンルームだったのも嬉しかったです。ただ深夜まで男性の話し声と物音が気になりました。階下から聞こえてきたような気がしました。カスケードのディナーはとても美味しかったのですが、デザートと一緒にフィンガーボールらしき器が運ばれました。このタイミングでフィンガーボール？と思い、これはフィンガーボールですか？と尋ねたら、にこやかに「はいそうです」と返事されましたが・・なんの為の？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

体調に不安が出始めた母が元気なうちに旅行をとGOTOで利用させて頂きました。
夕食はレストラン・カスケードを予約、だめもとで制限食対応して頂けるか確認したところなんと快諾して頂きました。
さすが富士屋さん、母も感動しておりました。

制限食と言ってもすべてのお料理は難しいので、一部の食材やスープで対応してくださいました。
私も味見しましたがどれも美味しく、そして何より調理して下さった方の心を感じました。
給仕の方はグレードが落ちてしまいましたがと仰っていましたが、とんでもない！むしろグレードアップしていました。
母も大変喜んでおり、美味しく頂くことが出来ました。
このような情勢でお忙しい中ご対応頂き本当にありがとうございました。
(お礼が不十分だったと思います。ごめんなさい)

リニューアルしたこともありお部屋も本当にすばらしかったです。
クラシカルな雰囲気を残しながら最先端の設備が整っていました。
何と言ってもお部屋に源泉が引かれているのが嬉しいですね♪

今回はホテルのすべてを拝見できませんでしたので、夫とまた伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

以前も最高でしたが、リニューアルしてさらに素晴らしいホテルになりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

こちらの温泉のお湯が好きでリニューアルオープンしたら又、泊まりたいと思っていました。
昔と比べると大浴場はとても広くなり綺麗で快適でした。
お部屋からは富士屋ホテル全体がよく見え、素敵な景色に癒されました。
ただ、ただ温泉に入りのんびりリラックス、リフレッシュ出来ました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

友人と毎年誕生日記念にクラシックホテルを楽しんでます。今年は富士屋ホテル
憧れのこちらのホテルにしました。期待し過ぎてしまった感があり、建築のすばらしさ以外は普通に良かったという印象です。夕食の和商で最後のの釜でたいた白飯一番美味しくってお変わりしましたが漬物が少なすぎて味なしで食べました。アメニティもコロナ対策？なのか少し残念でした。洋の朝食はとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

朝食(洋食)が美味しく素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

雨の日でしたが、ホテルの歴史館や、スパもあり、館内でも楽しめました。
スパはシンプルだけれど、タオルは一つ一つ不織布でくるまれており、細やかな気遣いを感じました。
館内のスタッフの方は丁寧できちんとされており、安心感があります。
お誕生日に夫がケーキを頼んでおいてくれたのですが、他のお客様と時間をずらして下さったようで、静かに祝うことが出来ました。欲を言うと頂いた写真は日付が入るものだと、なお良かったです。
館内着は購入したいくらい着心地が良かったです。
今度は晴れの日に訪れ、庭の散策をしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

最高級のホテルを実感できました。
すべてが素晴らしいです。

部屋は広くて清潔で使いやすかったです。

温泉大浴場は景色が良く、湯加減も良く、リラックスできました。

夕食は品数は多くないものの、美味しかったです。
なによりも印象的なのはスタッフの皆さんです。

ベルやフロントはホテルの顔で、第一印象を決める大切な仕事だと思いますが、一番長くて回数を多く接するのは夕食スタッフの皆さんなので、そこのレベルが高いのは、高評価に値すると思います。

総合的にとても素晴らしいサービスを受ける事ができたので、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月１０日、台風の最中、宿泊致しました。早めのチェックインに対応いただき、大変助かりました。大した観光もできなかったけど、ホテル内の資料館やライブラリーコーナーや
プール・温泉でのんびり過ごすことができました。池があり、鯉の餌は１００円ですが、
傍らには傘もあり、雨の中、餌やりをしたり、お茶をしたりと、優雅な日常をのんびり過ごせるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

母が以前より、一度でいいから泊まってみたい…と言っていたので、2部屋続きで宿泊させていただきました。
予約確認の時から、本当に素晴らしい心遣いの数々に期待値もグングン上がっていったのですが、その予想を軽く超えるほど、本当に素晴らしい思い出となりました。ホテルの方にこの気持ちが届くといいな～と思います。母もきっと深い思い出になったと思います。そしてきっと私達もまた家族で記念の折に行こうね！と楽しみを心に刻むと思います。施設も食事もさることながら、やはり何よりも素晴らしいのは社員教育やホスピタリティです。すれ違うとお掃除の方々までもが笑顔で挨拶や一声かけてくれます。食事中も細やかに気を配ってくださいます。至る所に隙のない、本当に素晴らしいホテルです。必ず、また伺わせて頂きます！！素晴らしい思い出と、貴重な経験を、どうもありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

歴史を感じる和洋折衷の荘厳な雰囲気がとても素敵でした。
この度のリニューアルに伴い水まわり等の設備も綺麗で快適に過ごせます。

特質すべきはやはり接客だと思います。
接客姿勢、言葉遣い、サプライズ等への対応を含め、素晴らしい接客をして頂きました。

決して安くない金額ですが、積年の歴史が作り出すクラシックな雰囲気の中で、特別な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

昔から一度泊まってみたいと思っていたので、Go toで安く泊まれて良かった。
ホテル内のミュージアムは興味深かった。枠組み残して全てリニューアルされてたのはびっくり！ホテルの歴史を知ると、宿泊の楽しみが増します。
レストランは期待した程感動出来なくて残念。
REBORNした富士屋ホテルには、次の100年も頑張って欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月3日から一泊二日で夫婦二人で宿泊しました。ラウンジ利用やお食事で訪れた事はありましたが、この良さは、宿泊しないと味わえないなあと思っております。

ホテルの内部もレストランのお食事もスパも素敵ですが、スタッフの皆さんのサービスが一番印象に残りました。

一流ホテルの絶妙な距離感のサービスに帰って来た今も酔っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月