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富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:1925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.84
  • 立地4.56
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.44
  • 食事4.71
宿泊年月
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418件中 1~20件表示

食事5

(ゆ)さんの 富士屋ホテル のクチコミ

(ゆ)さん [50代/女性] 2023年12月13日 20:43:26

夕食はついてないプランだったので、チェックインの時にメインダイニングを予約しました
クリスマスシーズンの演出がされていて、美味しく楽しいコースでした
朝食は菊華荘で和食をいただきました。元御用邸でいただく朝食も格別でした
ホテルクレジットが付いてるプランでだいぶ助かりました
歴史あるホテルに泊まれて大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
富士屋ホテル 2024年01月15日 22:49:25

この度は富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより皆様に愛され、ご満足いただけるホテルを目指して
努力を重ねてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ホテルクレジット10000円付[朝食付き/ROOM & BREAKFAST ]
ご利用のお部屋
【本館ヒストリックダブル】

食事5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 16:04:53

歴史的なホテルで、しかもリニューアルされていて良いホテルでした。特に旧御用邸での和食の朝食は趣きがありました。
ただ、宿泊費はそれなりに高いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
富士屋ホテル 2023年08月29日 06:25:26

この度は富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより皆様に愛され、ご満足いただけるホテルを目指して努力を重ねてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】レストラン カスケード(洋食)/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【花御殿ヒストリックデラックスツイン】

食事5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月15日 15:56:55

25年ぶりに宿泊しました。
以前より宿泊しやすいホテルになったと思います。
大浴場など時代に合わせた変化に流石としか言葉がありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
富士屋ホテル 2023年05月12日 13:05:21

この度は富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮の至りでございます。
歴史的に価値のある施設・設備などはそのままに、ご滞在中は快適にお過ごし
頂けるよう様々な工夫を凝らしております。
また、お客様のご意見を参考にして、今後も更にご満足いただける施設・
サービスを追求してい参ります。
またのご来館をお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ホテルクレジット10000円付[お部屋のみ/ROOM ONLY]
ご利用のお部屋
【フォレスト・ウイング ツインガーデンサイド】

食事5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 11:29:20

伝統格式あるお宿に一度は泊まってみたいと思い、全国旅行支援のこの機会に予約しました。日光金谷ホテルのように歴史ある古い棟ではなく、現代スタイルの和洋折衷のお部屋を選んだので、施設は新しく大変過ごしやすかったです。一方で伝統の各棟やお庭の散策も満喫でき、富士屋ホテルの魅力を十分堪能できました。立地も申し分ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
富士屋ホテル 2023年05月12日 12:44:39

この度は富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内や庭園などをご散策され、クラシックホテルでのご滞在をお楽しみ頂きましたこと大変嬉しく存じます。
約5,000坪ほどございます庭園は四季折々の自然をお楽しみいただけますので、是非またお越しいただきましてご散策頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ホテルクレジット10000円付[お部屋のみ/ROOM ONLY]
ご利用のお部屋
【フォレスト・ウイング ツインガーデンサイド】

食事5

KENTAROU4649さんの 富士屋ホテル のクチコミ

KENTAROU4649さん [50代/男性] 2022年07月02日 12:00:16

妻と結婚記念に利用させて頂きました。
立派な建物と内装の素晴らしさに圧倒されました。
別世界のような空間でした。
清掃も綺麗に行き届いていてさすがだと思いました。
各係の方の対応もすばらしく心地よい時間を過ごさせて頂きました。
大変だと思いますが、建物含めてずっと維持して頂けることを願っております。
また機会があれば是非利用させて頂きたいです。
誠にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
レストラン カスケード(洋食)/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【本館ヒストリックハリウッドツイン】

食事5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月18日 21:24:28

11月12日の紅葉はちょっと早かったときに宿泊しました。
行きたいお店があったので朝食だけザ・フジヤでいただきました。
和食の菊華荘も拝見したかったです。
ドリンクのラウンジがあってコーヒーや冷たい飲み物がフリーで便利でした。
建築もサービスもすばらしかったです。
大浴場も清潔でタオルも都度使えて快適でしたが温泉好きとしては
もっと、かけ流しでないにしても、注ぎ口からお湯が流れ出ていたらなーと思いました。
プールは利用者があまりいないのか貸し切りで楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
富士屋ホテル 2022年01月07日 15:53:20

この度は富士屋ホテルのご利用を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけた旨のコメントを拝見でき、大変安堵いたしました。また、SPAの件貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
次回ご宿泊の際にはぜひ菊華荘のご朝食もお試しくださいませ。
紅葉だけでなく新緑の季節にも美しい箱根の景色をお楽しみいただけます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント5倍&ベストレート】朝食付き/ROOM & BREAKFAST
ご利用のお部屋
【フォレスト・ウイング ツインフォレストサイド】

食事5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 17:33:03

朝食(洋食)が美味しく素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
富士屋ホテル 2021年01月13日 10:22:53

この度は富士屋ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
洋朝食に対するお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
今後も変わらぬ評価をいただけるよう、日々精進して参りますので、また箱根にお越しの際は、是非富士屋ホテルをご利用下さい。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き/ROOM & BREAKFAST
ご利用のお部屋
【西洋館ヒストリックスイート】

食事5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 19:26:01

今回は楽天さんのおかげで、リーズナブルなお値段で宿泊することができて本当に感謝です!!富士屋ホテルさんの外観に見とれて必ず行きたいと思っていました。歴史ある内装が素敵でした。食事も美味しかったです。!!
リフォーム後にはまた行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
富士屋ホテル 2017年12月11日 17:54:33

この度は富士屋ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。弊ホテルでのご滞在をお愉しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。2018年4月より耐震補強工事並びに客室の改装、温浴施設の増設等の改修工事を行います。国の登録有形文化財である建物施設の安全性能を向上するとともに、新たな魅力を加え、2020年春にオープンする予定です。これからも、先代より代々受け継いで参りました貴重な建物とおもてなしの心を大切に、お客様に愛され続けるホテルでありますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カジュアル洋食ディナー☆お好みに合わせてコースを】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【館おまかせ】 スタンダードツイン(21~32平米)(禁煙)】

食事5

塾長1985さんの 富士屋ホテル のクチコミ

塾長1985さん [60代/男性] 2017年09月08日 18:01:42

歴史のあるホテルなので、さすがに従業員の応対はとても良かったです。料理は味も量も申し分無く、大変満足致しました。建物が古いせいか部屋が少しかび臭かったのが残念でした。お風呂は4、5人入ることができるものを利用しました。もう少し大きいお風呂があればもっと良かったです。全体には期待を裏切らないホテルでした。又、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
富士屋ホテル 2017年09月11日 14:24:28

この度は富士屋ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。スタッフのおもてなし、お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し改めて身が引き締まる思いでございます。しかしながら、共同浴室につきましては残念な思いをさせていまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。富士屋ホテルでは、大浴場をご利用になる習慣のない海外のお客様が多かった頃の名残から大きな共同浴室を設けておらず、少人数制となっております。全客室に宮ノ下の天然温泉が引かれておりますので、お部屋のお風呂というプライベートな空間と合わせて温泉浴室をお楽しみいただいている状況でございます。今回賜りました貴重なご意見を受け止め、今後の設備向上・改善の参考にさせていただきます。これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定のプラン!料理長おすすめディナー☆フランス料理を味わう1泊2食付
ご利用のお部屋
【【フォレスト館】 モデレートツイン(33~41平米)(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 21:52:18

食事が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
富士屋ホテル 2017年07月27日 17:44:11

この度は富士屋ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。弊ホテルのお食事をお気に召していただき、何よりでございます。これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【メインダイニング「ザ・フジヤ」での優雅な朝食】1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【フォレスト館】モデレートダブル(33~41平米)(禁煙)】

食事5

ともまま0124さんの 富士屋ホテル のクチコミ

ともまま0124さん [60代/女性] 2017年07月15日 14:54:01

金谷ホテル、奈良ホテルと似た感じの歴史あるホテルでした。
サービス、従業員の応対などはサスガです。
食事も美味しくとても満足しました。
不満な点を上げれば、
①夕食の時間が17:45からか20:00からの選択を前もってしなければならないこと。
②部屋によってはドアノブが高すぎること、回しにくかったこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
富士屋ホテル 2017年07月16日 12:00:00

この度は富士屋ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。弊ホテルのおもてなしについてお褒めのお言葉を頂戴し、改めて身が引き締まる思いでございます。お食事も美味しくお召し上がりいただけたとのことで何よりでございます。また、ご夕食時間・ドアノブについて貴重なご意見をありがとうございます。今後、皆様に快適にご滞在いただくための参考とさせていただきます。これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割30・ワンランク上の富士屋浪漫を堪能♪】1泊2食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【本館・西洋館・花御殿ジュニアスイート(52~66平米 禁煙)】

食事5

よ-し2006さんの 富士屋ホテル のクチコミ

よ-し2006さん [70代/女性] 2017年06月01日 21:53:03

金庫の解錠の不手際により開かなくなりました。
フロントに其の旨をお話し、しました。
直ぐに、担当者が来て下さいました。申し訳なく
思ったのすが、にこやかに対応して頂き
お陰様で金庫の貴重品を出す事が出来ました。
有り難うございました。
食事の時も、対応がとっても、自然体で良かった、
です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
富士屋ホテル 2017年06月03日 10:43:41

この度は富士屋ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。スタッフのおもてなしについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。皆様に快適なホテルステイをお過ごしいただくため、社是である「至誠」を胸に日々、お客様をお迎えしておりますので、このようなお言葉をいただけることが何よりも励みに思います。これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カジュアル洋食ディナー☆お好みに合わせてコースを】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【館おまかせ】 スタンダードツイン(21~32平米)(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 22:56:34

花御殿の萩の部屋に泊まりました。ロケーションは最高でしたが、お隣のお子さん、多分乳児をお連れになってて、よく泣いてました。このようなリゾートの静寂を破る夜泣き朝泣きはなんとかして欲しく、我慢の限界ギリギリでした。こちらも昔はそんな時期もあり理解はしますが、少なくとも子供が小さい頃は連れていきませんでした。部屋はお任せでしたから、あまり文句も言えませんが。次回は部屋限定にして、きっちり部屋を変えてもらおうと思います。高々3,000円でクレームを言わなかった自分がアホらしく自分にガッカリでした。ホテルに一言、学齢以下のお子さん連れには、店の方でそれなりに周りに気を使ってください! 従業員に廊下を確認するだけで判りますので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
富士屋ホテル 2017年05月14日 13:15:43

この度は富士屋ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。数あるホテルより弊ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋でお寛ぎいただけなかったご様子、大変心苦しい限りでございます。今回賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様にとって快適なホテルステイとなりますよう、誠心誠意努めて参りますので、お困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【5/6~5/11限定】チェックイン17時~で3000円OFF♪GWはお得に箱根を満喫【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【館おまかせ】 スタンダードツイン(21~32平米)(禁煙)】

食事5

みーな37さんの 富士屋ホテル のクチコミ

みーな37さん [40代/女性] 2017年04月10日 09:50:48

あこがれの富士屋。どこをとっても絵になる建物に感動しました。
接客も丁寧で、食事も美味しくいただきました。
歴史があるので、部屋の設備や、温度調整がうまくできなかったのは仕方ないですね。
それでも泊まって良かったホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
富士屋ホテル 2017年04月12日 13:26:13

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。クラシックな雰囲気の中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お食事・スタッフのおもてなしにご満足いただけたご様子、大変光栄でございます。しかしながら、お部屋の温度調整につきましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。弊ホテルでは、昔ながらのヒーターを使用しております。こちらの温度は一括管理しており、客室内の温度はエアコンにてお客様ご自身でのご調節をお願いしている状況でございます。今回賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の設備向上・改善の参考にさせていただきます。これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カジュアル洋食ディナー☆お好みに合わせてコースを】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【館おまかせ】 スタンダードツイン(21~32平米)(禁煙)】

食事5

デュアルソーラーさんの 富士屋ホテル のクチコミ

デュアルソーラーさん [60代/男性] 2017年03月14日 16:43:36

記念日プランで宿泊しました。ディナーもワンランクアップで、ディナー担当の方の対応が大変よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
富士屋ホテル 2017年03月15日 15:02:14

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、スタッフのおもてなしにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、改めて身が引き締まる思いでございます。これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】大切な日はシャンパンで乾杯♪2人の思い出を刻むフォトフレーム付《夕食アップグレード》
ご利用のお部屋
【【西洋館・本館】 スーペリアツイン(43~47平米)(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 14:59:55

さすが富士屋ホテル、ステキな時間、ステキ朝食でした。
お湯が出るまで時間がかかったのが残念です。
2月だから?お安く泊まれて満足です!また来たいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
富士屋ホテル 2017年02月24日 12:29:47

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「さすが富士屋ホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、改めて身が引き締まる思いでございます。しかしながら、お部屋の浴室設備につきまして、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。全客室に天然温泉を引いているため、全体の使用状況、天候や気温によって、水量や温度が変わる場合がございます。お客様にご不便をお掛けすることが無いよう努めておりますが、十分な管理を行えておらず、心よりお詫び申し上げます。これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
冬のお日にち限定プラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【館おまかせ】 スタンダードツイン(21~32平米)(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 18:23:19

大浴場があればよいのですが、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
富士屋ホテル 2017年01月31日 14:42:01

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。温泉浴室につきましてご期待に応えることができず誠に申し訳ございませんでした。温泉浴室に関するご意見は以前より多くいただいておりますが、富士屋ホテルでは、大浴場をご利用になる習慣のない海外のお客様が多かった頃の名残から大きな共同浴室を設けておらず、少人数制となっております。全客室に宮ノ下の天然温泉が引かれておりますので、お部屋のお風呂というプライベートな空間と合わせて温泉浴室をお楽しみいただいている状況でございます。今回賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の設備向上・改善の参考にさせていただきます。これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
冬のお日にち限定プラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【館おまかせ】 スタンダードツイン(21~32平米)(禁煙)】

食事5

ike3198さんの 富士屋ホテル のクチコミ

ike3198さん [60代/男性] 2016年01月31日 17:13:23

伝統と格式のあるホテルで接客する従業員の方全員が親切丁寧で好感がもてた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
富士屋ホテル 2016年02月01日 17:11:42

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で光栄でございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
富士屋ホテルでは社是である「至誠」を大切に、誠心誠意・まごころのこもったおもてなしでお迎えすることを、日々心がけておりますので、お客様に私共の心が届きましたことが大変嬉しく、このような皆様からのお言葉は私共にとって何よりも励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カジュアル洋食ディナー☆お好みに合わせてコースを】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【館おまかせ】 スタンダードツイン(21~32平米)】

食事5

くりさん44さんの 富士屋ホテル のクチコミ

くりさん44さん [50代/男性] 2016年01月09日 18:46:14

伝統を守っている宿でタイムスリップ体験ができました。
歴史上の人物がここにいたと思うと不思議な気持ちになりました。
全部屋に温泉を引いているのは贅沢だと感じました。
館内ツアーに参加し説明を伺うことで建物の価値が理解できました。
庭の散歩は気持ち良いですし、食事は勿論美味しいです。
金額的になかなか伺う事はできそうもないですが、良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
富士屋ホテル 2016年01月10日 15:38:29

この度は弊ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で光栄でございます。
館内ツアーはお日にちによって担当者やご案内させていただける会場が異なる場合がございます。
機会がございましたらまたご参加いただければ、幸いでございます。
これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬限定】プランオリジナルコースディナー付プラン
ご利用のお部屋
【【館おまかせ】 スタンダードツイン(21~32平米)】

食事5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月29日 18:21:56

部屋も食事なども全般的に良かったが、あれだけの規模で風呂が一度に3人程度しか入れないのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
富士屋ホテル 2015年12月01日 18:58:18

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を賜りご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。温泉浴室につきましてお客様に残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。富士屋ホテルでは、大浴場をご利用になる習慣のない海外のお客様が多かった頃の名残から大きな共同浴室を設けておらず、少人数制となっております。全客室に宮ノ下の天然温泉が引かれておりますので、お部屋のお風呂というプライベートな空間と合わせて温泉浴室をお楽しみいただいている状況でございます。今回賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の設備向上・改善の参考にさせていただきます。これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】10月20日まで販売!12月27日まで泊まれるスペシャルプライスプラン(2食付
ご利用のお部屋
【【館おまかせ】 スタンダードツイン(21~32平米)】

418件中 1~20件表示

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