この度は、数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在に際しましては、建物の構造や館内の香りなど、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
芳香につきましては、ホテルオリジナルのものでございますが、お好みに合わず心苦しい限りでございます。
また、清掃につきましては、日頃より注力して取り組んでいるつもりではございましたが、
不備がございましたこと、誠にお恥ずかしく弁解の余地もございません。
今後は、清掃後の点検と確認をより一層徹底し、再発防止に努めてまいります。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、皆様にお喜びいただけるよう、更なるサービス向上に尽力いたします。
またお近くへお越しの際は当ホテルへのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げますとともに、
引き続きマイステイズグループ各ホテルをご愛顧いただければ幸いに存じます。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

アートホテル青森　フロント