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アートホテル青森のクチコミ・お客さまの声
総合3
5月19日に宿泊しました。前の方がチェックインした際には、アメニティの説明がありました。私がチェックインした際には説明もなく頂けませんでした。宿泊プランで違いがあるのでしょうか。
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この度は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊に際しましてご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。アメニティの説明を宿泊される全てのお客様にするようにしています。ご説明に不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、従業員教育の徹底はもちろんの事、お客様に快適にご滞在いただけるようサービスの向上を目指し、日々精進して参ります。最後となりますが、大変貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。アートホテル青森 フロント
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ホテルグローバルビュー八戸(青森県)
4.0
投稿日:2024-04-23 14:04:59
アートホテル青森(青森県)
3.0
投稿日:2022-05-21 20:58:27
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総合3
はぶ7765さんの アートホテル青森 のクチコミ
5月19日に宿泊しました。
前の方がチェックインした際には、アメニティの説明がありました。
私がチェックインした際には説明もなく頂けませんでした。
宿泊プランで違いがあるのでしょうか。
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この度は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊に際しましてご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
アメニティの説明を宿泊される全てのお客様にするようにしています。
ご説明に不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、従業員教育の徹底はもちろんの事、お客様に快適にご滞在いただけるようサービスの向上を目指し、日々精進して参ります。
最後となりますが、大変貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
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