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yasu4763さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- yasu4763さん [40代/男性] 2020年07月14日 12:36:14
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広くて清潔感ある部屋で、リラックスして宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ネストホテル広島八丁堀 2020年07月14日 21:28:30
-
この度はネストホテル広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また快適にお過ごしいただけたご様子を伺え大変嬉しく思います。今後もお客様に満足していただけけるよう努めて参ります。またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時イン】ショートステイプラン ー天然酵母パンサービスー
- ご利用のお部屋
- 【【1名利用/全館禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月06日 11:30:36
-
急遽出張が決まったため前日に予約しました。
料金が安く、オープンしたてのため設備も新しく、とても満足でした。
ただ1点、レセプションの女性が愛想悪い感じだったのが残念でした。
同じ料金で泊まれるのであればまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ネストホテル広島八丁堀 2020年07月06日 19:26:41
-
この度はネストホテル広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。また接客につきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう努めてまいります。またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時イン】ショートステイプラン ー天然酵母パンサービスー
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月24日 20:16:51
-
三越やふくやなど、広島の繁華街に位置し、周りには飲食店も多く申し分ないロケーションでした。
館内やお部屋も清潔感があり満足しましたが、乾燥で喉が痛くなり、特にこの時期は加湿器があると嬉しいと思いました。
またエントランスに受付の方がいる時間帯であれば、宿泊者入ってきたときには挨拶やもう少し笑顔があっても良いなと思いました。
オシャレで新しいですが、ドライな印象を受けるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ネストホテル広島八丁堀 2020年03月25日 08:33:18
-
この度は、数ある中からネストホテル広島八丁堀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、スタッフの態度につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はさらに笑顔でお客様をお迎えし、このようなことがないよう、スタッフ一同で徹底してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 朝食パン無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【【2名利用/全館禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 15:39:12
-
朝食のパンが無料なのがとてもよかった。
ただ気になったのは外人の人が多く、机の上のパンカスがえげつなかったくらいです。笑
路面電車が直ぐ近くに停まるので助かりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ネストホテル広島八丁堀 2019年12月31日 08:11:04
-
この度はネストホテル広島八丁堀へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ロケーションや朝食ご満足頂けて私どもも嬉しい次第でございます。
しかしながら、お食事会場の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変失礼申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう徹底してまいります。
お忙しいところ貴重なご意見いただき誠に有難うございます。
また、機会がございましたら是非、ネストホテル広島八丁堀をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン -朝食パン無料サービス- 2019年4月グランドオープン
- ご利用のお部屋
- 【【2名利用/全館禁煙】ツインルーム】
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ひまごにゃんこさんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- ひまごにゃんこさん [40代/女性] 2019年10月30日 20:59:49
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新しいホテルのため、すごくキレイでかなりオシャレです。
宿泊客は外国人旅行者ばかりで、外国人向けに設計されたのか、浴槽が深くて快適でした。
部屋のテーブルが小さいので、お仕事の方にはあまり向かないと思います。
スタッフの方々がもっと親切で愛想良かったら最高だなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ネストホテル広島八丁堀 2019年10月31日 01:11:33
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。設備に関して、お褒めの言葉頂き恐縮でございます。今後も、スタイリッシュな空間で快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
また、スタッフの対応が良いものでなかったとのことで、申し訳ありません。お客様を温かくお迎えが出来るよう、スタッフ一同自身の対応を反省し臨みますので、機会があればまたどうぞご利用下さいませ。お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【13時アウト】レイトアウトプラン -朝食パン無料サービス- 2019年4月グランドオープン
- ご利用のお部屋
- 【【1名利用/全館禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 11:42:36
-
新しく立地も良いので今後も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ネストホテル広島八丁堀 2019年08月01日 13:12:23
-
この度はネストホテル広島八丁堀へのご宿泊誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】10%OFF!スタンダードプラン-朝食パン無料サービス-2019年4月オープン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】セミダブルルーム】
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投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月28日 16:52:21
-
とても綺麗!ゆったり出来て良かった。ただ、カードに部屋番号が書いて無いのでたまに部屋を忘れる。軽朝食を付けるのならもう少しイートインスペースを作るとグッド!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ネストホテル広島八丁堀 2019年06月29日 20:11:24
-
この度は、ネストホテル広島八丁堀にご宿泊頂きありがとうございました。
客室でのご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
頂戴致しました貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。今後もご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時イン】ショートステイプラン -朝食パン無料サービス- 2019年4月グランドオープン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
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shalala~laさんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- shalala~laさん [40代/男性] 2019年06月20日 18:30:54
-
ツインでないと狭さを感じるかな。
新設で綺麗- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ネストホテル広島八丁堀 2019年06月21日 11:15:06
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この度は、数ある中からネストホテル広島八丁堀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋で窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。その他の点でご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊】連泊プラン -朝食パン無料サービス- 2019年4月グランドオープン
- ご利用のお部屋
- 【【2名利用/全館禁煙】ツインルーム】
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ピチュポケさんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- ピチュポケさん [30代/男性] 2019年06月03日 17:02:50
-
客室や館内の案内は、チェックイン時の口頭での案内と客室内では簡易な案内しかありませんでした(5月中旬宿泊)
もっと客室内での「ホテルの案内」を充実してほしいです。
客室のデザインは、他のホテルにはあまりない個性的なデザインで良かったのですが、デスクなどに小物を置けるスペースの面積があまりありませんでした(シングルルーム)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ネストホテル広島八丁堀 2019年06月04日 13:17:37
-
この度はネストホテル広島八丁堀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。チェックインの際、ホテル案内の説明がなく、誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフ全員で頂戴したご意見を共有し、案内漏れがないよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン -朝食無し- 2019年4月グランドオープン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月25日 17:13:01
-
新しくて全体的にきれいでした。
朝食なしとなっていましたが、パンとコーヒーのサービスがあり、
おいしく頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ネストホテル広島八丁堀 2019年05月26日 13:13:04
-
この度はネストホテル広島八丁堀へのご宿泊誠にありがとうございました。
重ねて朝食サービスへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】早期予約プラン -朝食無し- 2019年4月グランドオープン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月24日 22:55:34
-
とても過ごしやすく立地も便利でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ネストホテル広島八丁堀 2019年05月26日 13:07:27
-
この度は、ネストホテル広島八丁堀へのご宿泊誠にありがとうございます。
重ねてホテルへのお褒めの言葉、非常に嬉しく思います。
これを糧に今後もご利用いただくお客様のご期待に沿えるよう邁進してまいります。
次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン -朝食無し- 2019年4月グランドオープン
- ご利用のお部屋
- 【【2名利用/全館禁煙】ツインルーム】
サービス2
投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 13:59:19
-
立地や設備は良かったです。
チェックインの際、時間的に多くの人がチェックインする時間帯であったせいか多くのお客様が並んでいました。しかし対応しているスタッフは1人であったり、自分の番になってからわかりましたがあまり手際が良くなかったため、尚更列が長くなっているように感じました。同伴者が待てるスペースもあまりないため、もう少し対応してもらえたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ネストホテル広島八丁堀 2022年10月28日 06:59:51
-
この度はネストホテル広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時に関することで大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様からのお声を参考にサービスの向上とよりおくつろぎいただける空間づくりに努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン★繁華街まですぐ!-朝食パン無料サービス-
- ご利用のお部屋
- 【【2名利用/全館禁煙】ツインルーム】
サービス2
投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 20:52:29
-
大雨で帰れなくなり急遽予約しました。
大変お安く泊まれて満足でした。
ただ、せっかくのアメニティーのコーヒーが、備え付けのポットが忘れられていて飲めませんでした。
フロントに言いましたが、予備が無いらしく、借りることができませんでした。
それだけが残念でしたが、あとは、満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ネストホテル広島八丁堀 2022年07月21日 00:47:32
-
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用くださり誠にありがとうございます。
当館の設備に関してまして大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からのお声を参考にサービスの向上とよりおくつろぎいただける空間づくりに努めてまいります。
この度は快適なご滞在をご提供することが出来ず大変申し訳ございませんでした。改めて深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時イン-翌10時アウト】ショートステイプラン★繁華街まですぐ!-朝食パン無料サービス-
- ご利用のお部屋
- 【【1名利用/全館禁煙】ツインルーム】
サービス2
投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月18日 08:34:01
-
2泊連泊しました。1泊目、トイレットペーパーホルダ(2つ取付用)にトイレットペーパーが1個しかなく、それも残りが1/3しかない為、フロントの1個もらいに行きました。2泊目、トイレットペーパーが1個しかなく、空いたトイレットペーパー収納部分には芯が転がったままとなっていました。規定ではトイレットペーパーは2個設置することになっているそうですが、そうなってないのが不思議です。設備もスタッフもいいのでから、申し越しまじめに清掃や備品の設置を心掛けしてほしいものであります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ネストホテル広島八丁堀 2022年02月19日 06:23:42
-
この度はネストホテル広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
備品不備によりお客様にご不便をおかけしましたこと、またご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より謝罪申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様、清掃後に行う点検を見直し、より一層お客様をお迎えできる体制を整えて参ります。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進を重ねて参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】14日前早期予約プラン★繁華街まですぐ!-朝食パン無料サービス-
- ご利用のお部屋
- 【【2名利用/全館禁煙】ツインルーム】
サービス2
投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 17:44:11
-
床にごみが落ちていることに驚かなくなりました。テーブルの上にコップの跡、滴の跡がついていたので、机は拭いていないと思います。冷蔵庫上側のホコリ、壁掛け照明党灯笠のホコリは掃除はしないことになっているようですので、これらは自分で濡れティッシュで拭くことにしています。設備もスタッフもいいのだから、もっとまじめに清掃をして欲しいものであります。そうすればもっとよくなります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ネストホテル広島八丁堀 2021年11月23日 07:41:47
-
いつもネストホテル広島八丁堀をご利用いただき誠にありがとうございます。
一方で清掃の備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点について清掃スタッフに申し伝え清掃の徹底を指導して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン★繁華街まですぐ!-朝食パン無料サービス-
- ご利用のお部屋
- 【【2名利用/全館禁煙】ツインルーム】
サービス2
投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月16日 22:17:56
-
3連泊しましたが2泊目の時、いつもフロントの方は対応がてきぱきしているのに、この夜20時頃フロントに行こうとしたら、フロントの方が一人で5人位泊り客のチェックイン手続きに手間取っていました。その間、私の前にも女性の方がずっと待っていました。結局二人とも約20分位待たされて、やっと連泊二日目の部屋カードを受け取りました。その時は、たまたまフロントの方が一人しかいなかったのかもしれませんが、事務室にスタンバイしている人を一人くらい置くよう改善を強く要望します。いつもフロントの方の対応がよいのにこの体制が大変残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ネストホテル広島八丁堀 2021年01月17日 17:38:34
-
日頃よりネストホテル広島八丁堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度、チェックイン手続きにお時間を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。数あるホテルの中からネストホテル広島八丁堀をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまったことに大変申し訳なく思います。この度お客様からいただきましたお声をスタッフ一同で共有しお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参る所存でございます。また広島市内にお越しの際は是非またご利用いただけたらと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン-朝食パン無料サービス-
- ご利用のお部屋
- 【【2名利用/全館禁煙】ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
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この度は、ネストホテル広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋ではゆっくりと快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。また数々のお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。今後も、スタッフ一同、このお言葉に恥じることのないよう、より良いサービスの向上に努めて参ります。今後ともネストホテル広島八丁堀をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。