この度は箱根ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご家族様の大切なご旅行の宿に幣ホテルをお選び頂き、またこのような感想まで頂戴でき、恐縮でございます。これからもお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同サービスに努めてまいる所存でございます。ご家族様やご夫婦様、或いはカップルのお客様など、さまざまなお客様に喜んでいただけるよう宿泊プラン等を充実させ、今後もご案内をさせて頂きます。またの機会にご宿泊頂けますことを心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

この度は箱根ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。大変ありがたいご意見を頂戴し恐縮でございます。このご意見に甘えることなく、これからもお客様皆様が快適にホテルでお過ごし頂けるよう、お客様の接遇には努めて参ります。温泉浴室のご利用に関しましてはご迷惑をお掛けしておりますが、限られた施設事情のなか、出来る限りのご案内はさせて頂きます。機会がございましたら是非次回のご利用をお待ちしております。　宿泊支配人

この度は箱根ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。その後のお身体の具合はいかがでしょうか。ご丁寧な感想を頂戴し、スタッフ一同恐縮しております。
　これからの箱根は紅葉の季節を迎え、また空気も澄んでまいりホテル正面には湖越しの富士山も良く見える日が続いてまいります。また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいますことを心よりお待ちしております。宿泊支配人

この度は箱根ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご利用頂きましたお部屋は、芦ノ湖周辺の宿泊施設の中でも最も芦ノ湖に近く、芦ノ湖の水が澄んでいる日には泳いでいる魚もご覧頂けます。また、客室のお風呂の窓からは移りゆく景色をまるで動く絵画のようにご覧頂けます。温泉の件ではご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。限られた施設の中ではございますが、少しでも改善できますよう努めさせていただきます。私共スタッフ一同は、常にお客様へ快適にご滞在いただけますよう接遇には努めていく所存です。今後も宿泊プランを充実させていく所存です。また是非ご来館いただけますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は箱根ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。又、スタッフへのご意見も賜りまして誠に有難うございます。頂けましたご意見に甘んじる事の無いように、常にお客様への接遇には努めていく所存です。今回ご利用いただきましたお部屋は最上階となり、天井が高く、ホテルの中でも最も眺めの良いお部屋となります。その為、お風呂から富士山をご覧頂けますよう扉がついておりますが、化粧室の件ではご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。和食の件も含め、限られた施設事情ではございますが、改善できる箇所を検討させていただきたいと思う所存です。これから箱根は紅葉を迎えます。また箱根へ足をお運びいただいた際にはご来館いただけますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は箱根ホテルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。箱根ホテルは芦ノ湖に近く正面には富士山をご覧いただけます。この時期には富士山に雪が降り始め、夕日が沈む際の芦ノ湖とのコントラストは絶景です。
温泉施設に関しましては、限られた施設事情の中でのご案内をさせていただいております。何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。今後は宿泊プラン等を充実させて、皆様にご満足頂けますよう努めさせていただきます。また、機会がございましたら、是非ご来館いただけますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度はご結婚30周年記念にて箱根ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、ホテルスタッフへのご意見を賜りまして誠にありがとうございます。いただけましたご意見に甘んじることの無いよう、今後もお客様が何を望まれているかを常に考え、お客様への接遇には努めていく所存です。これからの季節は富士山にも雪が積もり、夕方の芦ノ湖＆富士山の景色は絶景です。この絶景をより多くのお客様に望んでいただきたいと思う次第です。今後も宿泊プランを充実させていただきますので、是非、また箱根へ足をお運びいただいた際にはご来館いただけますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は箱根ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お泊りいただくお部屋は全て、窓ガラスが大きく雄大なロケーションを一望できるレイアウトです。なかでも、午前中または夕方に見る景色はおすすめです。お食事に関しましても頂戴いたしましたご意見に甘んじることなく更に喜んでいただけますよう精進させていただく所存でございます。また是非箱根ホテルにお越しの際にはお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

この度は箱根ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、ホテルスタッフへのご意見を賜りまして誠にありがとうございます。いただけましたご意見に甘んじることの無いよう、今後もお客様への接遇には努めていく所存です。箱根ホテルは芦ノ湖に最も近くに建ち、夕暮れ時の芦ノ湖、富士山、夕日のコントラストには言葉を失います。これからの季節は富士山に雪が降り幻想的な景色へと変わって行きます。和食コースや温泉施設におきましては、限られた施設事情ではございますが、改善できる箇所を検討させていただきたいと思う所存です。是非、またのご来館をいただけますようお願い申し上げます。　宿泊支配人

以前より箱根ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
箱根ホテルがご提供いたしておりますお食事をはじめ、観光及び景観等の立地条件、温泉浴室、対応面等のお言葉を頂きましてこの場を拝借いたしまして御礼申し上げます。
今回いただけましたお言葉に甘んじることのないよう、今後もお客様への接遇には最善に努めていく所存です。
これからの秋季～冬季におきましても宿泊プラン等充実させていく次第でございます。
是非、またのご来館をお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度は箱根ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。和食コースや温泉施設におきましては、限られた施設事情ではございますが、改善できる箇所を検討させていただきたいと思う所存です。いただけましたご意見に甘んじることの無いよう、今後もお客様への接遇には努めていく所存です。是非、またのご来館をいただけますようお願い申し上げます。　宿泊支配人

箱根ホテルのご利用をいただきまして、いつもありがとうございます。
また、ホテルスタッフへのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様への接遇には充分に配慮させていただき、僅かな時間でもご満足いただけるよう努めてまいります。
今後もご意見・ご指摘等いただけますようお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちいたしております。
この度のご意見、ご丁寧にありがとうございます。
宿泊支配人

この度は箱根ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
箱根ホテルは、客室を始めお客様がご利用いただく全ての施設より湖が望めます。
また、空気が澄んでいる時の富士山は絶景です。
バスローブはお部屋タイプによって異なっております。今後の改善として取り組ませていただきます。
これからの時期は、今まで以上に空気が澄んできて景観が良くなるシーズンとなってきます。是非、またのご来館をお待ちいたしております。
宿泊支配人

この度は箱根ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。箱根ホテルは芦ノ湖に近く正面には富士山をご覧いただけます。夕日が沈む際の芦ノ湖と富士山とのコントラストは絶景です。この恵まれた条件に甘んじることのないよう、今後もお客様への接遇には努めていく所存です。
温泉施設に関しましては、限られた施設事情の中でのご案内をさせていただいております。何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。今後は宿泊プラン等を充実させて、皆様にご満足頂けますよう努めさせていただきます。また、機会がございましたら、是非ご来館いただけますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は箱根ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
箱根ホテルは芦ノ湖畔に佇み、国内でも随一湖に一番近いホテルです。空気の澄んでいる時には、湖はもとより富士山も望め、立地条件には恵まれております。
今後も、この条件に甘んじることの無いようお客様の接遇には努めさせていただきます。
浴室のご利用におきましては、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございません。マッサージのスペースの件も少しでも改善出来ますよう努めさせていただきます。今後は宿泊プラン等充実させて、ご満足いただけるご案内に努めさせていただきます。
是非、またご利用いただけますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

箱根ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたシンクの水はけの点につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。早速、全ての客室の確認をさせて頂きました。改善できる点から早急に取り組んでいく次第です。他にお気づきの箇所等ございましたら、是非ご連絡いただけますようお願い申し上げます。今後は、スタッフ一同日々改善努力を惜しまないことをお約束し、常にお客様が快適にお過ごしいただけるよう対応させていただきます。

宿泊支配人

この度は箱根ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お風呂の件ではご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。限られた施設の中ではございますが、少しでも改善できますよう努めさせていただきます。私共スタッフ一同は、常にお客様へ快適にご滞在いただけますよう接遇には努めていく所存です。また是非ご来館いただけますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

この度は箱根ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
箱根ホテルは芦ノ湖畔に接し、周囲は自然も多く、国内でも随一湖に一番近いホテルです。ホテルからは湖はもとより富士山も望め、立地条件には恵まれております。
今後も、今回いただきましたお言葉に満足することなく、常に精進しお客様にお喜び頂けるよう努力致します。又、この条件に甘んじることの無いようお客様の接遇には努めさせていただきます。次回のご来館お待ちしております。
宿泊支配人

この度は箱根ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スーペリアツインはお部屋正面より芦ノ湖と富士山が望めるタイプでご好評いただいております。レイクサイドダブルはお部屋の大きな一枚窓より、すぐ真下から芦ノ湖＆正面には富士山が望める当ホテルおすすめの客室タイプです。いずれのタイプもゆっくりとご滞在いただけるタイプです。
ご丁寧なるご連絡をありがとうございます。また是非ご来館いただけますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

この度は箱根ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
箱根ホテルは箱根を観光される際の拠点として、また芦ノ湖と富士山を正面に望める立地にも恵まれております。
この恵まれた条件に甘んじることのないよう、今後もお客様への接遇には努めていく所存です。
温泉施設に関しましては、限られた施設事情の中でのご案内をさせていただいております。何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。今後は宿泊プラン等充実させていく所存です。また是非ご来館いただけますようお願い申し上げます。
宿泊支配人