この度は、ホテルリブマックス新宿EAST店をご利用いただき有難う御座います。しかしながらこの様な、ご指摘を頂く結果となりました事を、コメント返信では御座いますが、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を私共スタッフ一同、恥ずるべき事例と考え、以後この様なご指摘を頂くことの無い様、気を引き締めお客様をお待ちしております。宜しくお願い致します。