この度はホテルルートイン山形南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご不便等無く、ご宿泊いただけまして何よりでございます。お客様のお役に立てて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もより快適にお客様に過ごしていただくためにスタッフ一同励んで参ります。また山形へお越しの際にはお客様のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しいご投稿くださりありがとうございます。寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

フロント
阿部

この度は私共ホテルルートイン山形南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙し中口コミもご投稿頂きありがとうございます。

ホテルの立地としまして、駅から少し離れている為、仰る通り公共交通機関を利用する方にとってはご不便をお掛けすると思います。また飲食店もそれほど多くないので、ホテル内のレストラン以外だと、かなり場所が限られてしまうので、私共もお客様へのご案内が難しいところでございます。
その中でも当ホテルをご利用頂けるのは、大変嬉しい限りでございます。
お泊り頂くお客様に、ホテルでの滞在時間を有意義にお過ごし頂けるよう、日々精進致します。

まだまだ寒い時期が続きますので、お身体を大事にお過ごしくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣田

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

3度のご宿泊を頂けただけでなく、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食は日替わりでメニューを変えておりますので、ご宿泊の度にお楽しみいただければ幸いでございます。

まだまだ暑い日が続きますが、お身体にはお気をつけ頂き、また機会がございましたら、ぜひ再びご来館いただけますと嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山形南
フロント　須田

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは無料の青空駐車場を完備しておりますので、お車でご移動される方々には大変ご好評いただいております。

ただ大型車のスペースには限りがございますので、お客様のように事前に電話でお問い合わせいただけますと、大変ありがたいです。
次回もぜひよろしくお願い申し上げます。

近隣の飲食店は夜遅くまで営業しているところは少ないですが、山形県内でも人気店が多くございますので、ぜひまたお越し下さいませ。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、こちらこそ誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

ドライヤーに関しましては、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

ルートイン全店舗にて設置しているドライヤーのため、早急に改善することは難しいのですが、お客様からのご意見として、今後のホテルづくりに反映させるべく、スタッフ一同でお預かりいたします。

今後も、お客様のご意見をもとに、より快適なホテルづくりに励んで参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大変ご満足いただけたようで何よりでございます。
ありがとうございます。

スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後とも頑張って参ります。

また山形県へお越しの際は、ご利用心からお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　五十嵐

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地に関しましては、最寄り駅から遠く、バスやタクシーでのご利用になってしまい恐縮ではございますが、お車ご利用の方のために、無料駐車場をご用意しております。

設備に関しては「綺麗で良かった」とのご感想いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはオープンして、間もなく4年を迎えます。

変わらず、お客様に、常に綺麗で清潔感のある環境を提供できますよう、今後も快適なホテルづくりに取り組んで参ります。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場の温度に関しましては、お客様のご希望に沿えず申し訳ございません。

お客様のように熱めの温度がお好みの方もいれば、お子様連れの方など、ぬるめの温度がお好みの方もいらっしゃるため、すべてのお客様のご要望にお応えすることが大変難しいところでございます。

そのため、一般的な約40度くらいの温度に設定させていただいております。
何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。

お部屋の方は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今回ご利用されましたセミダブルルームのほかに、ダブルやツインのお部屋もご用意しておりますので、より広く快適にお過ごしいただけるかと存じます。

もしまた機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

初めてのご宿泊のお客様から、このようなご感想をいただけますこと、私共にとっても本当に嬉しい限りでございます。ありがとうございます。


お仕事でのご移動も大変かと存じますので、お客様の疲れを少しでも癒せますよう、今後もお客様に喜ばれるサービスを目指して、スタッフ一同より一層励んで参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのことで何よりでございます。

露天風呂につきましては、管理上の問題からご用意しておらず申し訳ございません。

朝食につきましては、日替わりメニューで提供しておりますので、山形ならではの芋煮もご用意しております。
他にも玉こんにゃくや、山菜汁、三五八漬などもございます。

もしまた山形へお越しの際には、ぜひまた当ホテルへお越しいただき、今回とは違ったメニューをお楽しみいただけたらと存じます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度はホテルルートイン山形南をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
当館はオープンしてまだ3年と、他のルートインホテルに比べ比較的新しいホテルでございます。
他のホテルに比べ設備の違いはありますが、ご満足いただけたのであれば幸いでございます。

当館にはコンフォートタイプというグレードの高いお部屋のご用意もございます。ベッドにエアウィーブというマットレスを使用していたり、映画を無料でご覧いただけたりなど、スタンダードに比べさらに充実したお部屋となっておりますので、次回ご利用いただく際にはぜひそちらもご検討いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山形南　フロント　須田

この度はホテルルートイン山形南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様にはお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。

今回のお言葉をスタッフ全員に共有をさせて頂きました。スタッフ一同大変うれしく感じますと共に、今後もお客様に喜んでいただけるように業務に励む所存でございます。

もし、今後また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。今回以上にお客様に満足頂けるよう、誠心誠意対応させていただきます。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルルートイン山形南　須田

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また通信環境が悪く、大変ご迷惑をお掛け致しました。
もしかするとWI-FIを多く使う方がいらっしゃった可能性もございますが、恐らく機器本体の線の抜き差し等で解決することがほとんどでございます。もしお困りの際は大変お手数をお掛け致しますが、フロントスタッフへ一言お申し出下さると幸いでございます。
また次回山形へお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ嬉しく思います。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山形南
廣田

この度は私共ホテルルートイン山形南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想等もお寄せいただき、重ね重ね感謝申し上げます。
今回のご利用がお子様の引っ越しとの事で、お忙しいかったことと思われますが、ホテルで少しでもお休み頂けたなら大変嬉しい限りでございます。ご朝食や大浴場等もお褒めの言葉をいただけて大変光栄でございます。もしまたお近くにいらっしゃる際にはぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心を込めてご案内申し上げます。

ホテルルートイン山形南
廣田

　この度はホテルルートイン山形南へご宿泊くださりありがとうございます。
　当ホテルは、コンビニエンスストア徒歩5分、スーパー徒歩10分、ドラッグストア徒歩3分圏内にあり立地的に利便性は高いと存じます。
また、無料駐車場も完備しておりますので、車でお越しのお客様にもご不便無くご利用いただけます。
　旅行でお越しの方にも、ビジネスやご連泊のお客様にも快適なご宿泊となるようスタッフ一同更なる向上目指してお待ちしております。

ホテルルートイン山形南　フロント　菅野

この度はホテルルートイン山形南をご利用頂き有難うございます。
また、滞在中にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

まず、夕食レストランのお休みに関して、周知が徹底されておらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
年末年始の営業は各店舗の状況によって違いがございます。混乱させてしまい申し訳ございませんでした。
今後多くのお客様に周知するよう改善して参ります。

次に、滞在中の感染対策につきましても、守って頂けていないお客様へ注意喚起が徹底されておらず大変申し訳ございませんでした。
随時対応はさせて頂いてはおりましたが、多くのお客様がいらっしゃる中で、抜けてしまった部分もあった事と存じます。
今後、多くのお客様が安心してご利用頂けるよう、対応方法を今一度見直し、再発防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

今後もし機会がございましたら、今一度当館のご利用をご検討頂ければと存じます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山形南　須田

　この度は、ご投稿ありがとうございます。
スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
　天候による予定変更で、お困りだったところ快く受け入れることはホテルとして当然のことであります。また、お客様対応に波があってはなりません。今一度、スタッフ一同心を込めてお客様をおもてなしする精神を整えていきます。
　当ホテルを初めての方にも、多くご利用の方にもご満足いただけるホテルを一層目指して参ります。
　この度は、大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン　山形南　フロント　菅野

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「大満足」というお言葉、私共にとっても大変嬉しいお言葉でございます。本当にありがとうございます。

今後も、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同、より一層の快適なホテルづくりに励んで参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「大満足」というお言葉、私共にとっても大変嬉しいお言葉でございます。本当にありがとうございます。

今後も、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同、より一層の快適なホテルづくりに励んで参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山