温泉、立地、部屋も良かったですが朝食が残念でした。
ごはんが固くて不味かったです。他も普通以下の味でした。

残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

サウナ設備があるので宿泊しました。
浴室に水飲み場的なものと休憩用の椅子があると最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

お風呂がいい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

娘と宿泊しました。部屋お風呂とも清潔で、ベッドも寝心地が良く快適に過ごしました。朝食が遅くに行ったのもあり、あまり種類がなかったのですが味はどれも美味しかったです。またスタッフの方が皆さん感じよく丁寧に応対していただきました。ありがとうございました。
宿泊料がもう少し安かったらなーと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お部屋、温泉とてもよかったですが、お風呂のタオルを返却するところがぱんぱんで、清掃されてないのかなと思いました。マットも結構濡れていて、子供が嫌がってました。
朝ご飯は大人は美味しく食べれましたが、子供にはちょっとヘルシーすぎて食べるものがなかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

若干値段が高めにも感じましたがまだ新しいホテルでお洒落でした。
子連れでの旅行でしたがお洒落すぎて1歳半の子供との旅行には不向きだったかと、、、次回は女子旅などで利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

いつ利用してもお風呂、食事最高です。美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

県民割があったので初利用。部屋も綺麗で居心地よかったです。
通常料金がもう少し下がればいいな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

温泉と朝食が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

サイクリスト向けのホテルのようですが高級感があります。大浴場も神秘的で良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

お客様アンケートにも書きましたが、子供連れで宿泊を検討される方のためにもこちらに投稿致します。

朝食のビュッフェは、「子供は座って待つ」という決まりがあるそうで、小学１年生の子供は、ビュッフェから食事を選ぶことを許されず、座って待つよう言われました。
念のために書きますが、我が子が走り回っていたとか、料理を取ろうとしたということはありません。そもそも、小1の小柄な子に手が届く高さに料理はありません。

「子供は料理を選べないのですか？」と聞くと、「そういう決まりです」とのこと。
大人と同じ料金で宿泊しているのに、子供はビュッフェで料理を自分で選ぶことができないというのは、納得できません。お皿に盛るのは親がしますが、自分で見て選ぶことが許されないのなら、きちんとホテルとして提示しておくべきです。

朝食が美味しいと評判を聞いていたので、とても残念でした。
自分もサービス業に徹しているので、どちらかというと厳しい目で見てしまいますが、フロントのスタッフさんも、お部屋もお風呂もとても良かったので、朝一番の出来事に嫌なスタートでした。

ホテルとしての決まりなのが、朝食スタッフさんの中でルールができているのか不明ですが、ビュッフェで子供は座って待つというルールがあるならば、きちんと提示されるといいと思います。ビュッフェを楽しみにしている子供がかわいそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋が綺麗で広くて良かった、壁が少し薄い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

お風呂も朝の食事も美味しく頂きました。しじみのお味噌汁はいつも美味しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

いつもお風呂が最高です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

建物が新しく部屋もキレイで清潔、スタッフの方の対応も丁寧で気持ちよく過ごせました。
今回は他所で食事をしましたが、ホテルの1階にあるお店も雰囲気がよくお客さんも多かったので、今度はそこで食事をしてみたいです。
駅もからも歩ける距離だし、近くにコンビニもあります。
静かで部屋からの眺めも良かったので、またゆっくり泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

建物も新しくお風呂も天然温泉で良かったです。
一つ残念なのが全館禁煙は分かるのですが屋外にしか喫煙場所が無いのが非常に残念でした。
これから寒くなるのに外は辛いので残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

部屋は綺麗で広くとても良いが料金高め設定。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年09月

部屋がスタイリッシュで
綺麗。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

益田では一番新しいホテルです。なので清潔感がありました。部屋に風呂はありますが、温泉がホテルの2階にあり1泊につき150円の入湯税を取らます。コンビニも益田の飲食街も近くにあり、便利なのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年08月

新しいホテルです。最上階端の部屋だったからかはわかりませんが、とても静かで大満足でした。ベッドとベッドの間は土間で仕切られており天井は木、部屋のポットもＢＡＬＭＵＤＡ、冷蔵庫も中身が見えておしゃれでした。ただ、ベッド間の行き来やバストイレへはスリッパを履き替えなければいけないのがめんどくさく、土間は濡れてると滑るので注意です。
テレビを正面から見るには、土間からですが、椅子が１客しかなかったので、私はベッドの床に座って見ました。もう１客あるといいかなぁ。それか、土間に琉球畳でも敷いてくれたら…
充電などコンセントは各ベッド、テーブルにあり便利でした。wi-fiもストレスなく使えます。
マットレスは硬めで私好みで、腰や背中への負担もなく、ぐっすり寝れました。
２階の大浴場前には漫画コーナーがありました。その場だけでなく、部屋に持ち帰り読むことが出来たらなぁ…と思いました。お風呂も綺麗で、みなさんお互い配慮しあいサクッと入っていたので混雑はありませんでした。
部屋着のままで行けるのは便利でした。
近くにはコンビニもあり、ホテルのレストランを含め、周りにもおしゃれなレストランがありました。
おしゃれなホテルに若いスタッフ、対応も笑顔も素敵でこれからが楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月