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じゅん０６１３さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- じゅん０６１３さん [40代/女性] 2019年10月18日 22:25:47
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寒い寒いと感じながら夜を過ごし、朝カーテン開けましたら、窓が開いてました。。。
夜は蚊もいて、、、どうりで蚊もいたはずですね。。
あと、いつもあるボールペン、メモがなかったんですが、
私が持ち帰ってませんので、ここでお伝えしておきますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2019年10月23日 00:31:47
-
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当方の確認不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。清掃、アメニティ等今後ミスの無い様徹底したいと思います。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉（サウナ付）【グランドオープン記念】ビジネス（出張）・女子旅応援プラン♪◆朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【旅館スタイル【禁煙】】
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投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月09日 16:09:56
-
きれいなホテル、広々としたお部屋、備品や設備のこだわりなどが心地よく、ゆっくり過ごせました。温泉も気持ちよく、お肌もツルツルになりました。朝食もおいしかったです。ただ、予約時に室内の写真をよく見ればよかったのですが、ダブルベッドとは知りませんでした。そして、旅館的という理由かもしれませんが、室内に段差があるのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2019年09月11日 19:11:08
-
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。高い評価を頂き、感謝いたします。各部屋につきましては公式HPにも内装の写真をご用意しておりますので、また参考にして頂ければと思います。土間に関しましては、ロードバイク等のサイクリストの方に寄り添った作りにもなっていますので、当ホテルのコンセプトの一つとしてご理解頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉（サウナ付）【グランドオープン記念】期間限定＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ旅館【禁煙】】
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投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月04日 19:19:28
-
ぜひもう一度利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2019年09月06日 15:31:54
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当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけた様子で嬉しい限りです。またお気付きの点がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉（サウナ付）素泊まりプラン＜シンプルステイ＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードナチュラル【禁煙】】
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とりちゃん１１９さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- とりちゃん１１９さん [60代/男性] 2019年08月15日 23:28:15
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８月１３日に宿泊。自転車のツーリングだったので部屋の中まで持って入れたのは大変ありがたかった（ほとんどの宿は管理されていない外に置くしかない）このサービスはもっとアピールするべきですね。夕食は客が急に多くなったためかバタバタしていて出てくるのが大変遅かったのが残念なことでした。全体を通してまた宿泊したいホテルの一つです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2019年08月18日 23:12:22
-
当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルのコンセプトを体感して頂けたご様子で大変うれしく思います。不手際によりご不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。今後改善していきたいと思いますので、次回ご利用の際にはご期待頂きます様よろしくお願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉（サウナ付）素泊まりプラン＜シンプルステイ＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードホワイト【禁煙】】
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投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月13日 08:19:33
-
温泉がとても良いです。お部屋もきれいで過ごしやすかったので、また益田に行くことがあれば利用したいと思います。レストランのスタッフも対応が早く丁寧ですが、早すぎてお代わりを取りに行ってる間に片付けられて席がなくなってました。（笑）1人利用の方は注意が必要かも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2019年07月18日 13:52:45
-
当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お気に召したようでうれしく思います。朝食につきましてご迷惑をかけた様で申し訳ありませんでした。今後同じ事の無いように気を付けたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉（サウナ付）【グランドオープン記念】ビジネス・女子旅応援プラン♪＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
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nychikさんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- nychikさん [30代/男性] 2019年06月19日 20:38:51
-
受付の方が少したどたどしい。洗練された雰囲気なのでそこが改善されればいいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2019年06月20日 18:45:57
-
当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当方の指導不足な点、また配慮不足な点においてご不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。今後、磨きをかけて行きたいと思いますので、また当ホテルをご利用の際にはご期待下さいます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉（サウナ付）素泊まりプラン＜シンプルステイ＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
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投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月05日 00:22:50
-
オープンしてひと月くらいのホテルで、定宿から変えて宿泊しました。
木を基調とした落ち着いた雰囲気で、それはいいのですが、チェックインの際のフロントの手際が良くないですね。まだ慣れてないとはいえひと月経ってるので、迅速な行動を希望します。クレカ決済金額に間違いがあり消去、再度清算等、ある意味致命的なミスをされてました。
部屋は自転車がそのまま入れる土間と、小上がりにベット、ユニットバスというスタイルで変わっています。おしゃれな浴衣はいいですが、やはり上下セパレートスタイルの方がはだけなくていいので、自分の寝間着を利用しました。
部屋も木が中心で柔らかい雰囲気です。が老朽化したときの対応が気になりました。木の椅子も重いし、土間との段差が気になる人はなるでしょう。木机の水滴のしみも染み込んでふき取りにくいし。
部屋での大きいＴＶでネットが見れるのは凄くいいです。ＧＹＡＯやアベマ、ユーチューブを見ててあきませんでした。会員ならＨＵＬＵ等も見れます。
そして浴場は、しっかりとした温泉、サウナ、水風呂で素晴らしい。温泉も特有のぬめりもありかなりいい湯だと。近隣駅近のホテルはサウナあるけど水風呂無しなので差別化はバッチリ。タオルが浴室にたっぷりあるのは嬉しいです。後半はかなり減ってたので補充は必須かと。
２Ｆ浴場階に製氷機があるんですが、カップがないので自分はコンビニでカップだけを購入し利用。普通製氷機脇にはプラカップか紙コップがあるんですが、持ち運べるツールがないのはいただけない。要改善。そばにレンジがあるのはいいとは思いましたけど。
朝食バイキングは野菜やサラダトッピングが充実し、これまたおしゃれなテイストなのですが、皿に盛る料理の量が少なくすぐ空になってしまい、補充待ちが何度もありました。食器も同様におわん等がなくなるとこちらから言わないとスタッフは気づかない感じです。
味自体は中々好みで、サラダのトッピング等楽しめるものが多かっただけにちょい残念。
もうちょっとこなれ改善されたら、この辺りのマイナスポイントは減るんでしょうね。
ちなみに立地は駅近で食べ物やさんがある地域へも遠くなくて便利です。コンビニも近いのでレンジが生きるかも。
そこかしこに穴はあるものの結構いい滞在が出来ました。より良くなった頃に再訪してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2019年06月06日 17:02:56
-
当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。良かった点悪かった点等細かく丁寧なお客様の声投稿ありがとうございます。しっかりと参考にさせていただき改善に取り組み、次回ご宿泊の際にはより良い物を提供できるよう努めたいと思いますのでご期待頂ければと思います。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉（サウナ付）【グランドオープン記念】ビジネス・女子旅応援プラン♪＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 23:02:51
-
モダンな温泉がリラックスできて良かった。
お部屋もモダンで綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2019年06月04日 16:11:21
-
当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルのデザインを気に入って頂けた様子で嬉しく思います。お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉（サウナ付）【グランドオープン記念】期間限定＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【旅館スタイル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月23日 23:51:01
-
オープンしたてできれいだし、土間があったりおしゃれでした。
朝食バイキングは遅くなってしまってあまり残ってなかったのですが、トースターがアラジンでとってもおいしくパンをいただくことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2019年05月24日 17:45:39
-
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。料理が少なかったとの事対策検討させて頂きたいと思います。他にも小さなこだわりを散りばめたホテルとなっていますので、またのご利用の際にお探しいただけると幸いです。お客さまの声投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉（サウナ付）【グランドオープン記念】期間限定＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードホワイト【禁煙】】
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投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 08:56:27
-
ミラキャスが使えるテレビだったのでスマホを接続してPrime Videoが見れてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2024年02月11日 23:23:48
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋に常設してあるテレビはミラーリング機能に対応しておりますので、お手持ちのスマートフォンの画面をテレビで見る事が出来ます。
お手持ちの端末をより大画面で鑑賞いただけて嬉しく存じます。
これからもより快適にお過ごしいただけるサービスを提供していくよう精進してまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 素泊りプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 17:39:57
-
初めて利用。少し前までコロナ禍で自粛していたこともあり、最近出来たホテルに泊まったことはありませんでした。まず、カードキーをかざすタイプのエレベーターが初めて。初めての宿泊者に そんなことは知ってて当然という冷たい対応でした。知らないこちらが悪いんでしょうね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2023年11月06日 23:26:08
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことを起こさぬようスタッフ全員のサービス向上に努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 素泊りプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
総合3
ike1953さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- ike1953さん [60代/男性] 2023年03月21日 19:41:27
-
全般的には設備も温泉の泉質もよいと思いましたが、夕食については少し戸惑い・・・というか苛立ちを覚えました。
前菜が出て、サラダ、肉スープまではよかったのですが、メインディッシュの「ステーキ」が遅すぎました、お客さんが混雑して忙しいとまではいかない雰囲気なのに。しかも時間が経って出てきたステーキは（添えてあったフライドポテトは今揚げたような温かさなのに）、冷えていて到底焼きたてとは思えませんでした。メインディッシュが冷めていたら食事が台無しです。
遅すぎ、しかも冷めたメインディッシュ、接待の方も「遅くなりました」とか「冷めているようで申し訳ありません」とかの対応もなかったです。６時から食べ始めてデザートが出てきて食べ終わったのが８時半、食事時間が２時間半、これって遅くないですか？ゆっくりと食べていたわけではないですよ。
ということで、食事を「1点」にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2023年04月04日 22:55:26
-
この度はマスコスホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
さて、この度のご夕食についてですが、お楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず、
残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またお料理の提供でお時間をいただいた際に従業員の配慮が至りませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
今一度従業員のお客様へのおもてなしについて振り返るとともに、ご利用されるお客様のご様子をよく拝見し、最適なタイミングでお料理が提供できるように努める所存でございます。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度はマスコスホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
マスコスホテル
田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】MASCOS MUKAKU PREMIUM COURSEプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードナチュラル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 07:47:56
-
今回2回目ですが何故かエアコンの調子が悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2023年03月21日 22:48:46
-
この度はマスコスホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルを再び選んでいただき嬉しく存じます。そのような中、エアコンについて、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
またご宿泊中に何かございましたら、お申し付けくださいませ。誠意を持って対応させていただきます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
マスコスホテル 藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】AM9:00 CHECK OUT／素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードホワイト【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 20:17:51
-
駐車場有料、サービス税いる？と聞きたくなる！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】温泉×サウナでととのう／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードナチュラル【禁煙】】
総合3
FLHR6295さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- FLHR6295さん [40代/男性] 2022年06月12日 17:55:50
-
温泉、立地、部屋も良かったですが朝食が残念でした。
ごはんが固くて不味かったです。他も普通以下の味でした。
残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2022年06月13日 13:36:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の提供においてお客様のご希望に添える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
朝食内容を改善できるよう前向きに検討させていただきます。
ご利用ありがとうございました。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！ポイント10倍／朝食付きプラン※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 08:15:18
-
こだわりを感じられるホテルあるが故に、もう一工夫のサービスがほしい。フロントの対応はいまひとつ、レストランのスタッフの対応もビジネスホテルかそれ以下だったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2022年06月13日 13:32:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきまして、より良いサービスを提供できるよう検討させていただきます。
ご利用ありがとうございました。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット予約限定・平日割】エグゼクティブフロア20％OFF『ポイント10倍』/朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツインB【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 14:54:47
-
5月3日に宿泊しました。
オシャレなビジネスホテルでした。
ゴールデンウイークに泊まったので、他の宿泊者も多く賑やかでした。
きちんと掃除されていると思いますが、気になったので書きますが、
部屋の床に髪の毛とホコリが多くあり、残念に思いました。
温泉の床が滑りやすく転びそうになりました。
朝食は、和洋あったので美味しくいただきました。
温かいスープなどあれば良かったのにと思いました。
コンビニも近くにあったので便利で良かったです。
駐車料金500円でしたが、車を止めるスペースは広かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2022年05月12日 13:53:46
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食を満喫されたようでこちらも嬉しく存じます。
清掃において至らない部分があり、大変申し訳ございませんでした。細かなところもきちんと清掃するよう努めてまいります。
温泉の床や温かいスープの提供などご指摘いただいた件も改善を検討させていただきます。
またご利用いただく際にはあ、更なるサービスを徹底していく所存ですので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 朝食付きプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードホワイト【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 12:40:11
-
外観などはおしゃれなのですが、作業着を着た男性の方々が多く、雰囲気はビジネスホテルのようでした。
アイロン、アイロン台、ハンガーなど頼んだところ、ことごとく「フロントで用意しております」と取りに来させる。「忙しいんですか？スタッフの方が少ないのですか？」と頼んだものを受け取りに行った際にフロントの方に聞いたところ、「宿泊客が多くて」との答え。
益田市のなかではおしゃれなホテルだと思うのですが、まるで愛嬌のないビジネスホテル並みのサービスで
がっかりです。 男性客だらけであまり女性は落ち着けないかもしれません。
浴衣もなんだか女性には大きなサイズで小さなサイズも用意されておらず、着心地が良くなくリラックスは出来ません。
朝食時のスタッフの方で、目が鋭い方がいてスタッフ全員お声がけも少なく、怖いです。
お風呂は、お湯が良くて清潔で好きです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2021年08月20日 17:56:35
-
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。細かいレビューを頂き感謝いたします。お客様に不快な思いをさせたとの事で、いかなる宿泊状況においても接客レベルを落とすことなくご提供できるよう切磋琢磨したいと思います。またお気付きの点がございましたら気兼ねなくお申し付けくださいませ。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】ポイント10倍／朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月07日 22:38:28
-
2度目の利用です。基本的に満足ですが、唯一サウナがぬるい事だけが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2021年04月20日 15:34:29
-
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。基本的に満足との事で嬉しく思います。サウナの温度に関しては、多岐に渡り個人の嗜好がある中で広く好まれる様にと設定させて頂いております事、お詫び申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【割引キャンペーン】期間限定／朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
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赤GODZILLAさんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
前回良かったので2度目なんですが・・・洋室のベットの素敵な部屋でしたので、今回も同じ部屋タイプと思ったのですが、なんと和室タイプで寝るところは良いのですが、デスクが椅子がないのに、座椅子も無くて、パソコンの使用に腰が疲れました。このタイプの部屋は、座椅子がないと困ります。改善要望です。
それと、朝6時から温泉利用可能とあり、6時5分に入ったのですが、湯船にお湯がひざ下位しか入ってなく、寒いし、不愉快です。6時入浴可能なら、6時の時点で浴槽には満杯状態にしてほしいです。その他、TVも大きく、部屋は綺麗でスタイリッシュ、朝食バイキングも種類豊富で美味しく最高です。
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当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。空き室状況にもよりますが、ご希望がございましたら可能な限り対応させて頂きたいと思いますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。また当方の考えが至らなかった事、また不手際により不快な思いになられた事、深くお詫び申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。