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北の庭 THE KURETAKESO〜くれたけホテルチェーン〜 クチコミ・感想・情報

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北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.75
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.86
  • 食事4.33

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ

投稿者さん 2019-08-08 14:46:48

駅から地下道の階段など利用するのでとても1分では着きません。室内清掃が遅れ、一時間以上チェックインを待たされた。18時頃も清掃業者がエレベーターを使ったりうろうろしていた。夜の風呂は23時までなので飲んで帰ると入れないかも。朝食も厨房が選べるメインに対応しきれず、提供が遅れぎみ。髭剃り等が無かったが、事前に説明なし。新しい以外に見処なし。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2019-08-08 19:01:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃や朝食の遅れ、またお部屋の備品の不備につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
まだまだ改善しなければいけないことが多々ありますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参りたいと思っております。

お忙しい中、ご意見を頂戴しありがとうございました。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【7/1祝オープン記念☆朝食付プラン】浜松駅北口~徒歩1分!《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Wi-Fi完備】