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北の庭 THE KURETAKESO〜くれたけホテルチェーン〜 クチコミ・感想・情報

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北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.75
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.85
  • 食事4.33

総合5

ハット9617さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ

ハット9617さん [50代/男性] 2022-05-20 16:34:23

浜松で宿泊の際はいつも利用させていただいてます。
コロナ禍でサウナが1人しか入れないのと、駐車場が遅くなるとたまに駐車できなく遠くなってしまうこと以外は大満足です。
いつもありがとうございます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2022-05-21 02:40:39

北の庭THE KURETAKESOでございます。この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場の問題につきましては、当館オープン当初からの悩みの種でございます。本当に何度、何人の方からお叱りを受けたことか… せめてもの救いは駐車場スタッフの面々がみな意識が高く、その接客ぶりは皆様からの評判が高いことでしょうか。

それに甘えるわけではないのですが、彼らには随分と無理を強いてしまい、いつか倒れてしまわないかが心配です。コロナでお客様が著しく減った時期は暇を出しておいて、忙しくなったら無理をさせるという我々の身勝手にも、笑顔で付き合ってくれていることにはもっと感謝すべきだと常々感じております。

駐車場の問題は今後もずっと付いて回りますし、いっそ駐車場それ自体、失くしてしまいたいと思うこともありますが、そこに確かなサービスが存在するという事実に目を向け、前向きに今後のホテル運営に努めて参ります。

なかなか期待の応えられていないことは重々承知しておりますが、それでも、もしまたご来館頂けたらこれ以上の喜びはございません。スタッフ一同、ご来館を心待ちにしております!

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウトプラン!】ゆったりレイトアウト11:30☆《朝食付き!》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Wi-Fi完備】