いつもご利用頂きましてありがとうございます。

朝食バイキングにつきましては、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。

現在の朝食ですが、お客様にご満足頂くために始めた上層部のご意見でもございまして、現場だけの判断で変更することが難しい状況になっております。

それでもお客様にとって過ごしやすいホテルを目指していることは変わらない為、こういったご意見は大変貴重なものでございます。ありがとうございます。

また、開店当初はコロナの始まったばかりの時期もあり、料金が新築ホテルでありながらもかなりお安く提供をさせて頂いておりました。
ただ最近では、コロナの影響も落ち着きを見せ、料金も徐々に本来の金額に戻りつつございます。
それなのにスタッフは減っているため、中々ご満足のいくサービスをご提供を出来なくて大変歯がゆく感じております。

少しでもお客様にとって過ごしやすいホテルを目指すため、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はおいそがしい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　梅津