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北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~のクチコミ・お客さまの声
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可もなく不可もなく。大浴場のロッカーキーが紛失したままで使用できないものがかなりあった(出し入れが楽な中段部分が丸ごと)、浴室入口に珪藻土マットを設置しているのだが、そのマットがカビなのか何なのか黒い丸のようなものができており不快だった。浴室の清掃が行き届いていないと感じた。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。浴場をご利用いただきました際、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。現在、ロッカーキーの紛失、また持ち帰り防止のため、いくつかのロッカーにつきましてはオープン棚としてご利用いただけるように予め扉を外しております。ご不便をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程お願い申し上げます。清掃に関しましても大変申し訳ございません。今後十分に注意し、皆様に快適にご利用いただけますよう徹底して参ります。またもしよろしければ、当館のご利用をご検討いただく機会を頂戴できますよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はありがとうございました。フロント笹川
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投稿者さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
可もなく不可もなく。
大浴場のロッカーキーが紛失したままで使用できないものがかなりあった(出し入れが楽な中段部分が丸ごと)、浴室入口に珪藻土マットを設置しているのだが、そのマットがカビなのか何なのか黒い丸のようなものができており不快だった。浴室の清掃が行き届いていないと感じた。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
浴場をご利用いただきました際、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。
現在、ロッカーキーの紛失、また持ち帰り防止のため、いくつかのロッカーにつきましてはオープン棚としてご利用いただけるように予め扉を外しております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
清掃に関しましても大変申し訳ございません。
今後十分に注意し、皆様に快適にご利用いただけますよう徹底して参ります。
またもしよろしければ、当館のご利用をご検討いただく機会を頂戴できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はありがとうございました。
フロント笹川