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北の庭 THE KURETAKESO〜くれたけホテルチェーン〜 クチコミ・感想・情報

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北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:973件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.73
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.88
  • 食事4.32

総合4

なおにゃんmamaさんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ

なおにゃんmamaさん [50代/女性] 2022-07-19 21:04:11

7月17日に宿泊しました。近隣の飲食店について質問したところ、色々と調べて回答いただき有り難かったです。
大浴場の脱衣所の床に大量の髪の毛が落ちたままになっていて、ペーパーワイパーが置いてありましたが、とても綺麗にできる感じではありませんでした。利用者が掃除するなら、掃除機の方がいいかもしれません。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2022-07-19 22:55:04

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃に入る時間の関係上、床に髪の毛が落ちている中でご利用される方がいらっしゃることは我々も承知しております。
かといってお客様に掃除機をかけて頂くわけにもいかず…と心苦しい点ではございますがなるべくお客様にご負担のないよう取り組んでまいります。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【定番人気!スタンダード】浜松駅北口~徒歩3分!《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン /Wi-Fi完備】