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北の庭 ＴＨＥ ＫＵＲＥＴＡＫＥＳＯ～くれたけホテルチェーン～のクチコミ･お客さまの声
立地5
駅前でこれだけの価格設定ならば不満ありません！お部屋もキレイだったし。しいて言うなら、レイトチェックアウトプランだったので、チェックアウトしようと部屋を出たら、自分以外の部屋が一気に掃除に入っていて、交換用のシーツとかがたくさん廊下に出ていて、びっくりがっかりしました。仕方ないのですが、エレベーターホールもシーツの山で・・・でも、のんびりできたし、ご飯もおいしかったし、ハッピーアワーもいただいたし、嬉しかったです
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この度は数多くある中で当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックアウト時、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び致します。当館では、基本チェックアウト時間が10時と定めてある都合上、次のお客様へのお部屋のご準備の為に10時ごろを目安に清掃スタッフが清掃へ入らせて頂いております。コロナ過によってスタッフの数も少なくなっており、清掃にはどうしてもすぐに入らないといけない都合上、そういった現場になってしまったというのが実情でございます。こういったコメントがございますことで他のお客様が利用することへの目安になって頂ければと感じております。改善する手段が現状なく、スタッフ側としてもとても歯がゆく感じております。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。フロント 梅津
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投稿者さんの 北の庭 ＴＨＥ ＫＵＲＥＴＡＫＥＳＯ～くれたけホテルチェーン～ のクチコミ
駅前でこれだけの価格設定ならば不満ありません！お部屋もキレイだったし。しいて言うなら、レイトチェックアウトプランだったので、チェックアウトしようと部屋を出たら、自分以外の部屋が一気に掃除に入っていて、交換用のシーツとかがたくさん廊下に出ていて、びっくりがっかりしました。仕方ないのですが、エレベーターホールもシーツの山で・・・でも、のんびりできたし、ご飯もおいしかったし、ハッピーアワーもいただいたし、嬉しかったです
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この度は数多くある中で当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックアウト時、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び致します。
当館では、基本チェックアウト時間が10時と定めてある都合上、次のお客様へのお部屋のご準備の為に10時ごろを目安に清掃スタッフが清掃へ入らせて頂いております。
コロナ過によってスタッフの数も少なくなっており、清掃にはどうしてもすぐに入らないといけない都合上、そういった現場になってしまったというのが実情でございます。
こういったコメントがございますことで他のお客様が利用することへの目安になって頂ければと感じております。
改善する手段が現状なく、スタッフ側としてもとても歯がゆく感じております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 梅津