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北の庭 ＴＨＥ ＫＵＲＥＴＡＫＥＳＯ～くれたけホテルチェーン～のクチコミ･お客さまの声
総合3
館内はそれほど前ではない時期にリニューアルされた模様で基本的にはきれいで清潔だったただ、若い団体客などが多く夕方のレストランというかラウンジは合宿所やホステル的なノリがあって不思議なホテルだった一番改善いただきたいのは駐車場。日没後到着したところ、ホテルの駐車場だるサインがまったくわからず、隣のマンションに迷い込みえらいことになったここあります、とかいわれたが、暗い電球が光っているだけで文字に当たっていないので到底読めないちゃんと光を文字に当てないと。もっと大きな文字にして。しかも駐車係のお爺さんが「迷ってましたね」とかおかしな皮肉を言っていたのも論外だ。迷っているかなと思うなら、そのとき声をかけるべきだろう。まったく問題にならない低次元なサービスだ。たかが駐車場ではなく、地元企業として当たり前のように日々やり過ごして営業されているのだろうが旅人の目線に立って物事を考える視点を持つべきホテルだと思う唯一いい点は、寝具がとても心地よくよく眠れたこと。これは+1点です。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。一目でわかるような看板の設置等を考えて参ります。スタッフの対応に関しましてはお客様の口コミを共有し、再発防止に努めて参ります。お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。フロント 萩田
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総合3
投稿者さんの 北の庭 ＴＨＥ ＫＵＲＥＴＡＫＥＳＯ～くれたけホテルチェーン～ のクチコミ
館内はそれほど前ではない時期にリニューアルされた模様で
基本的にはきれいで清潔だった
ただ、若い団体客などが多く
夕方のレストランというかラウンジは合宿所やホステル的なノリがあって不思議なホテルだった
一番改善いただきたいのは駐車場。
日没後到着したところ、ホテルの駐車場だるサインがまったくわからず、隣のマンションに迷い込みえらいことになった
ここあります、とかいわれたが、暗い電球が光っているだけで文字に当たっていないので到底読めない
ちゃんと光を文字に当てないと。もっと大きな文字にして。
しかも駐車係のお爺さんが「迷ってましたね」とかおかしな皮肉を言っていたのも論外だ。
迷っているかなと思うなら、そのとき声をかけるべきだろう。まったく問題にならない低次元なサービスだ。
たかが駐車場ではなく、地元企業として当たり前のように日々やり過ごして営業されているのだろうが
旅人の目線に立って物事を考える視点を持つべきホテルだと思う
唯一いい点は、寝具がとても心地よくよく眠れたこと。これは+1点です。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
一目でわかるような看板の設置等を考えて参ります。
スタッフの対応に関しましてはお客様の口コミを共有し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
フロント 萩田