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北の庭 ＴＨＥ ＫＵＲＥＴＡＫＥＳＯ～くれたけホテルチェーン～のクチコミ･お客さまの声
総合3
◯良かった点・部屋とベッドが広く快適だった・エレベーターが3基あるので待ち時間が少ない・空調が各部屋で調整できる◯悪かった点・Wi-Fiがあるが、20時以降と朝はほぼつながらない(Wi-Fiはないと思った方がいいレベル)・禁煙の部屋でしたが、目の前が喫煙室でタバコ臭かった(嫌煙家には最悪の環境、事前に喫煙所のないフロアを希望した方が良い)・大浴場の桶と椅子がかなり汚く、壁(特に窓側)がカビだらけ
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を多くいただき大変光栄でございます。また快適にお過ごしいただけなかった点も複数あるようで申し訳ございませんでした。特に浴場の桶や椅子の汚れについてはすぐに改善できるようホテル内で共有を行い清掃致します。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。また浜松にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。フロント 瀧本
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総合3
投稿者さんの 北の庭 ＴＨＥ ＫＵＲＥＴＡＫＥＳＯ～くれたけホテルチェーン～ のクチコミ
◯良かった点
・部屋とベッドが広く快適だった
・エレベーターが3基あるので待ち時間が少ない
・空調が各部屋で調整できる
◯悪かった点
・Wi-Fiがあるが、20時以降と朝はほぼつながらない(Wi-Fiはないと思った方がいいレベル)
・禁煙の部屋でしたが、目の前が喫煙室でタバコ臭かった(嫌煙家には最悪の環境、事前に喫煙所のないフロアを希望した方が良い)
・大浴場の桶と椅子がかなり汚く、壁(特に窓側)がカビだらけ
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を多くいただき大変光栄でございます。
また快適にお過ごしいただけなかった点も複数あるようで申し訳ございませんでした。
特に浴場の桶や椅子の汚れについてはすぐに改善できるようホテル内で共有を行い清掃致します。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また浜松にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 瀧本