この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族様でのご旅行の場面でお選びいただきまして大変光栄でございます。

当館は浜松駅北口目の前の立地になりますので、観光でのご利用も、ご滞在中便利かと存じます。

今回ご利用いただきました【モダン和室】はお子様連れのご家族様にも大変好評でございます。

また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

おいそがしい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

フロント笹川

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またおいそがしい中でご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関してお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
当館の朝食は、鰻茶漬けとしてもお召し上がりいただけるどんぶりをメインとさせていただいております。
お楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。

また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント笹川

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が浜松にお越しになられた時の定宿となれるよう、部屋の清掃等に今後も力を入れて参ります。

またランチのキッシュに興味を持っていただきましてありがとうございます。
色々な種類のキッシュの販売を行っておりますので機会があれば是非ご利用下さいませ。

お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

フロント　萩田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

法定点検の件につきましてはご不便、ご迷惑をお掛けするような形となってしまいましたこと、伏してお詫び申し上げます。

三ケ日みかんのリキュールにつきましてはお酒の案内が足りず、申し訳ございませんでした。

多くのご意見ご感想を今後のサービス向上へ役立てたいと考えております。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　梅津

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館を評価していただき、2回目のご利用をしていただき、誠に光栄です

3回、4回とお客様にご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

フロント　萩田

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に選ばれるホテルであり続けるよう、スタッフ一同努力してまいります。

お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

フロント　萩田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様からのご意見を参考に、現状に満足せずご満足いただけるサービスを提供できますよう日々精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント田中

北の庭THE KURETAKESOでございます。この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただける滞在になったことを非常に嬉しく思います。今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同、研鑽を積んで参りますので、是非また北の庭にご来館ください。

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またおいそがしい中、ご感想もお寄せいただだき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ホテルの設備やご朝食など、お楽しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。
当館の浴場・サウナどちらもあまり広くは無いですが、このコロナ禍におきましても皆様で譲り合ってご利用いただいております。
皆様のご協力、心より感謝申し上げます。

またお近くお越しの際にはぜひご利用をお待ちしております。
2022年もあと2日となりました。
良いお年をお迎えくださいませ。

ありがとうございました。

フロント笹川

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お嬢様との旅行で当館を選んでいただき大変光栄でございます。

朝食に関しましてはお客様からのご意見を参考に、よりよい物を目指しておりますのでまた是非ご利用くださいませ。

お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

フロント　萩田

この度はいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を多数いただきましてスタッフ一同大変恐悦至極に存じます。
今後もホテルとしての質を維持できるように日々精進して参ります。

お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。

またのご利用お待ちしております。

フロント　梅津

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のサービスにご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にとって過ごしやすいホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　梅津

数あるホテルの中、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
朝方の駐車場は、タワータイプかつ、車の出入り口が1か所の都合上どうしても並んでしまうと出庫時間を頂いてしまっております。

現状出庫必要時間を改善する方法が無く、ご利用されるお客様にお早めに出庫手続きをしてもらうほかないことにとても歯がゆく感じております。

こういった貴重なご意見を基に多くのお客様がご利用する際の指標になって頂ければと思っております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　梅津

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の素敵な思い出の一助になれました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様にとって過ごしやすいホテルを目指し、精進して参ります。
お近くにお越しの際はまたのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　梅津

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、朝食もご堪能頂けたようで嬉しい限りでございます。
「朝から鰻！」と驚かれるお客様も多いのですが、当館の自慢ですので浜松名物の鰻を通しエネルギーをつけて頂けたら、幸いでございます。

また駅に近いという事もあり、近隣に多数お店もございますので、浜松をご堪能いただきやすいかとおもいます。

浴場に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お風呂の狭さに関しては当館スタッフも心を痛めております。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　美和

北の庭THE KURETAKESOでございます。この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このようなお褒めの言葉を頂き、非常に嬉しく思います。
また朝食についてのご提案もいただきましたので、担当者に伝えておきます。

冷え込む時期になってまいりましたのでお身体ご自愛頂きまして、是非また北の庭にご来館ください。

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

北の庭THE KURETAKESOでございます。
この度はクチコミご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

快適に過ごしていただけたと分かり大変嬉しく思います。浜松駅前にはたくさんのホテルがございますが、もしまたお選びいただけるならば、これ以上の喜びはございません。

お部屋の時計については大変失礼いたしました。電波時計ですので、自動的に時間に合うはずなのですがもしかしたら電池残量が減っていたのかもしれません。常にチェックして今後このようなことが無いよう努めて参ります。

今後とも北の庭をどうぞ、よろしくお願いいたします。

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

北の庭THE KURETAKESOでございます。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今回は浴場をご利用されなかったという事ですので、ぜひ次回はお試しいただけたらと思います。あまり広くはないので、その点だけはくれぐれも期待しすぎないようにしていただけると…助かります。

またお目にかかれる日をスタッフ一同、心待ちにしております。

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ユニットバスに関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

清掃後、清掃スタッフによる確認はさせていただいておりますが、見落としてしまったかと思います。
清掃スタッフに再度注意するようご意見を共有させていただきます。

シャワーカーテンに関しましても着色が酷いようであれば取り替えるよう共有します。

お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

フロント　萩田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。

またご利用お待ちしております。

フロント　齊藤