この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変おいそがしい中で、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

出張でのご利用、お疲れさまでございました。
お仕事後の癒しのお時間、当館が少しお手伝出来ましたようで、大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉の数々、本当にありがとうございます。

夕方17：00～20：00のお時間帯でご用意しておりますウェルカムドリンクサービスは、多くのお客様にご好評のお声を頂戴しております。
生ビールを始め、様々なアルコール・ソフトドリンクなどをご用意しております。

ご朝食に関しましても、当館で大切にしているひとつでございます。
皆様の一日の活力に繋がる朝食でございますので、今後も更にグレードアップを目指して参ります。

この度はありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント笹川

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しい口コミを拝見し、大変感謝しております。
朝食には地元の名産であるうなぎをご提供しておりますが、ふっくらとした食感と味わいをお楽しみいただけたようで何よりです。
また、駐車場担当スタッフにもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
浜松にお越しの際は、ぜひまた当ホテルにお泊まりくださいませ。
心よりお待ちしております。

北の庭 THE KURETAKESO フロント 中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、浜松の名物であるうなぎを朝食にご提供しております。お客様に浜松らしさを感じていただけたとのことで、スタッフ一同感激しております。また、アメニティやお酒のサービスもご満足いただけたようで何よりでございます。
お風呂に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当ホテルでは、お客様の安全と快適さを考えて、混雑状況をTVでご覧いただけるようにしております。また、お風呂の時間は清掃や消毒のために早めにCLOSEさせていただいておりますのでご理解とご協力を頂けると幸いでございます。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるように努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

北の庭 THE KURETAKESO フロント 中村

北の庭THE KURETAKESOでございます。当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お荷物が無事届いたことが分かって一安心いたしました。皆様ご多忙な中のご宿泊ですので、忘れ物をされるのも仕方がない事かと思います。できるだけ迅速に発見しお送りするよう心掛けております。

またご宿泊にもご満足いただけたのでしたら非常に嬉しく思います。まだまだ成長過程にあるホテルでございますので、皆様のお声を頂戴しながら少しずつ理想の姿に近付いていけたらと思います。

クチコミご投稿頂きましたありがとうございました！また是非、北の庭にご来館ください。スタッフ一同、もう一度お会いできる日を楽しみに待っております！

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

ハッピーアワーにご満足いただけたようで大変うれしく思います。　またハッピーアワーにつきましては各月にスペシャルハッピーアワーと題しまして、通常のハッピーアワーにスタッフが考えたテーマを基にしたお食事やお飲み物をご提供しております。機会があればぜひご利用下さい。

是非また浜松にお越しの際は当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント瀧本

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浴場は小さめではございますがお客様のお疲れを少しでも癒せましたら幸いでございます。

朝食もご愛用頂きまして誠にありがとうございます。仰る通り、以前と種類が異なりますが浜松の名物、鰻を皆様にお召上がり頂き皆様の一日の活力になれば幸いでございます。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　美和

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は浜松駅北口徒歩3分程の所に位置しているため、便利にご利用いただけるかと思います。

またお部屋でもお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。　
今後も皆様に喜んでいただける、ゆっくりとお過ごしいただける空間を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

今後とも北の庭THEKURETAKESOをどうぞよろしくお願いいたします。

フロント美和

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ハッピーアワーのウェルカムドリンクサービスはおかげさまでご利用のお客様から大変好評いただいているサービスでございまして、この暑い中少しでもお客様の喉に癒しを与えられたならこちらとしても光栄でございます。

スタッフのサービス面についても細かい点までお気遣いいただきありがとうございます。

ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
　
フロント　足立

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　

立地を含めお客様からお褒めの言葉を頂き、感謝を申し上げます。
今後も清潔感を保ちお客様に喜んでいただけるホテルでいつづけられるよう努めて参ります。

是非また浜松にお越しになる機会があれば当館をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミの投稿を頂きましてありがとうございました。

フロント柴田

北の庭THE KURETAKESOでございます。この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただける滞在になったのであれば幸いでございます。

まだまだ当館のサービスには改善点が多いと感じております。スタッフの意見を集めて、新たな試みとして様々な特色を出したスペシャルハッピーアワーを毎月開催する予定でございます。もちろん限られた日程の中ではございますので、すべてのお客様に楽しんでいただけるものではございませんが、SNSで告知して参りますのでチャンスがあればぜひご来館ください。

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ハッピーアワーに関しましてはおかげさまでご来館のお客様にとても好評を頂いております。
立地を含めお客様からお褒めの言葉を頂き、感謝を申し上げます。

今後もお部屋をきれいに保ち、お客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう努めて参ります。

是非また浜松にお越しになる機会があれば当館をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミの投稿を頂きましてありがとうございました。

フロント　中村

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミもご投稿も大変嬉しく思います。



当館は、浜松駅から徒歩5分圏内にございます。
周辺には飲食店も多く、便利でご利用しやすいかと思います。

アメニティに関しましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
アメニティはお部屋の中にもございますが、
２階ロビーにてアメニティバイキングを用意しておりますので、ぜひご利用いただけたらと思います。

是非また機会がありましたらご利用お待ちしております。

フロント　竹内

この度当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を頂戴し、大変喜ばしい限りです。より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

また浜松にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　萩田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

これからもより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、また浜松にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

フロント　萩田

北の庭THE KURETAKESOでございます。
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ハッピーアワーは皆さまにも大変ご好評でございまして今後も引き続き皆様にご満足いただけるよう提供をさせていただきます。

不定期ではございますが風変わりなハッピーアワーイベントを行う場合もございますので当館インスタグラム等の告知をご覧いただけると幸いでございます。

今後ともぜひ北の庭 THE KURETAKESOを宜しくお願い致します。

フロント　中村

北の庭THE KURETAKESOでございます。
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

なお当施設についてこの上ない評価を頂き感謝申し上げます。
今後もお客様にとって浜松のお気に入りホテルであり続けるようお食事も施設管理も引き続き取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、口コミの投稿を頂きましてありがとうございました。

フロント　中村

北の庭THE KURETAKESOでございます。この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また泊まりたい、と思っていただける滞在になったことに一安心しております。
ご指摘の通り、シャワーキャプがなかったり室内の明るさが不十分であったりと、まだまだ改善点の多いホテルではありますが、今回頂いた情報を共有し、スタッフ間で意見を出し合って状況を変えていきたいと思います。

目覚ましい変化を見せることが出来れば最高ですが、そうでなくても少しずつ、これまでできなかったことを実行していきます。ご期待を寄せて頂けたら幸甚でございます。

北の庭THE KURETAKESO フロント齋藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館のスタンダードプランにご満足頂けたようで光栄です。今後もより一層快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
また是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はせっかくの数あるホテルから当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備の内容につきましてはすぐに確認後、対応をさせていただきます。
また、接客対応に致しましては、大変お恥ずかしい限りでございます。スタッフ内で情報を共有し、改善に努めさせて頂きます。
改めて伏してお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　梅津

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

またおいそがしい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館のウエルカムドリンクサービス【ハッピーアワー】は17：00～20：00にご用意させていただいております。
ワンドリンクにはなりますが、皆様に大変ご好評のサービスとなっております。
お仕事帰りの一杯にしていただくお客様や、これからお夕食にお出掛けになる前の一杯にしていただくお客様など様々でございます。

いつもご滞在をお楽しみいただけているご様子で、大変嬉しく思っております。
また是非ご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

フロント笹川