この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大変おいそがしい中でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は浜松駅北口から徒歩3分程の立地でございます。
ビジネス・観光どちらのお客様にも便利にご利用いただけますし、近隣に飲食店も多いので浜松グルメをお楽しみいただくこともできます。

ご朝食はお茶漬けとしてもお召し上がりいただける鰻どんぶりをご用意しておりますが、こちらのご朝食もお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。

今後もお客様に更にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

また是非浜松へお越しの際はご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント笹川

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また大変おいそがしい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

フロントにていくつかのアメニティや備品のお貸出しが可能でございます。
数にそれぞれ限りはございますが、加湿器やアロマディフューザー、ヘアアイロン、延長コードや充電器など、何かご要望がございましたらフロントまでご遠慮なくお声掛けくださいませ。

また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント笹川

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変おいそがしい中でご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は浜松駅北口目の前の立地ということもあり、ビジネスや観光など、どのような目的のお客様でも便利にご利用いただけます。

またお部屋のお風呂とは別にパブリックバスをご用意しており、お客様にご好評のお声を多く頂戴しております。
あまり広い浴場ではないため、皆様には客室内テレビモニタに表示しております混雑状況案内をご覧いただきながらご利用いただいております。
浴場のご利用に際しまして、ご協力いただきありがとうございました。

是非今後とも末永く当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント笹川

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変おいそがしい中でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館のシングルルームはすべて、幅160㎝のダブルベッドをご用意しておりますので、ゆったりとご利用いただけるかと存じます。
ごゆっくりお休みいただけましたようで何よりでございます。

ご朝食はお茶漬けとしてもお召し上がりいただけます鰻どんぶりをご用意しており、副菜はハーフバイキング形式となっております。
一日の活力に繋がるご朝食を今後もご提供させていただきたいと思っております。

今後も末永く愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント笹川

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
朝食付きでのご予約にもかかわらず、システム上の不具合で素泊まり扱いになってしまったことにつきましては、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、システムの改善に努めてまいります。
お客様にはご迷惑をおかけしましたが、夕方のハッピーアワー、部屋のアメニティ、朝食のメニュー、大浴場など、当ホテルのサービスをお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同心より感謝しております。
また、駅から近いという立地条件もご満足いただけたようで何よりです。
当ホテルはお客様に快適な滞在を提供できるよう、日々努力しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

北の庭 THE KURETAKESOフロント 中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいクチコミを拝見し、大変感激いたしました。
早めに到着されたお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心がけております。
立地や朝食、お部屋の広さなど、当ホテルの魅力をたくさんお伝えいただき、ありがとうございます。
スタッフの対応にも満足していただけたとのことで、嬉しく思います。
お客様の疲れが癒されたというお言葉は、私たちにとって最高の褒め言葉です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

北の庭THE KURETAKESOフロント 中村

北の庭THE KURETAKESOでございます。この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご予約はスタンダードシングルでございましたが、デラックスダブルのお部屋に空きがございましたので今回はアップグレードさせて頂きました。喜んでいただけたならば大変うれしく思います。

またビュッフェについてですが、品目自体が減ったということはないと思いますがご利用いただいた時間帯に補充が間に合っていなかった可能性はあるかと思います。レストランスタッフとこの件を共有して今後の改善につながるよう努力して参ります。サービスの改善につながるクチコミのご投稿についても大変ありがたく思います。またぜひ北の庭にいらっしゃってください。スタッフ一同、またお目に書かれることを楽しみに待っております。

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

レディースフロアは当館のお部屋の中でも特にスタッフが力を入れてご提供しているお部屋でございます。他のお部屋には入っていないアメニティやシャワーヘッドも他のお部屋とは違い特別な物を使用しております。今後ともお客様に喜んでいただけるサービスをご提供させていただきます。
ウェルカムドリンクサービスについても今後ともご提供して参りますので是非次回ご来館の際はご利用いただけますと幸いでございます。

フロント瀧本

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスをご堪能いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
多くのお褒めの言葉を糧に今後もお客様にとって過ごしやすいホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　梅津

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変おいそがしい中でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。
今後も快適なご滞在をご提供させていただくため、スタッフ一同精進して参ります。

また浜松へお越しの際は、是非ご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント笹川

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またウェルカムドリンクサービスや、朝食に関してお褒めのお言葉を投稿していただき誠にありがとうございます。

これからもお客様に満足していただけるサービスを提供し続けれるようスタッフ一同精進して参ります。

また機会がありましたら是非当館をご利用くださいませ。

フロント　萩田

北の庭THE KURETAKESOでございます。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのクチコミを拝見し、大変嬉しく思っております。
「清潔で、心地よい部屋」というお言葉をいただき、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
当ホテルでは、お客様に快適な滞在を提供できるように、日々努力しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

北の庭 THE KURETAKESO フロント中村

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

定宿にしていただけるとの嬉しいお言葉、励みになります。
今後も皆様の一日のお疲れを癒すお手伝いができる様、スタッフ一同努めて参ります。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

フロント　美和

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご予約されましたプランは「レイトアウトプラン」でございます。そのため通常10時のチェックアウトが11時30分までご延長されておりますので、お時間に余裕をもってご出発いただけるかと思います。
またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　山田

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変おいそがしい中でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は浜松駅北口目の前にございます。
ビジネスや観光、近隣イベントにご参加されるお客様など、様々なシーンで便利にご利用いただける立地かと存じます。

また館内の浴場は、あまり大きな大浴場ではございませんが、お部屋のユニットバスではお疲れが取れないというお客様には好評のお声も多数頂戴しております。

またお近くへお越しの際にはぜひご利用をお待ちしております。
この度はありがとうございました。

フロント笹川

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

満足いただけたようで何よりです。

またお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　萩田

この度はくれたけホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思っております。

お部屋の広さやアメニティにご満足いただけたとのことで、私どもも努力の甲斐がありました。
特にメイク落としや化粧水などは女性のお客様に喜んでいただけるサービスと考えておりますので、お褒めの言葉をいただき、感謝しております。

一方で、大浴場や朝食についてはご期待に添えなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場はまたの機会にご利用いただければ幸いでございます。
朝食に関しても、今後はより多様なメニューを提供できるように改善できるよう検討させて頂きます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

北の庭 THE KURETAKESO 中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からの嬉しい口コミを拝見し、大変感謝しております。
従業員の方々が親切で清潔なホテルというお言葉に、スタッフ一同励まされました。17時からのハッピーアワーでカクテルをお楽しみいただき、夕食のために街へお出かけになったとのこと、素敵な時間を過ごされたようで何よりです。駅に近くお店探しに困りませんというのも、当ホテルの魅力の一つだと思います。明朝は城下町を散策しながら浜松城を見学されたとのこと、浜松の歴史や文化に触れられたことでしょう。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

北の庭 THE KURETAKESO フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、チェックイン後にビールをサービスするハッピーアワーを実施しておりますが、お客様に喜んでいただけたことを光栄に思います。
お酒を召し上がるお客様にも満足していただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお褒めの言葉を拝見し、大変嬉しく思います。

駅前の便利な立地とスタッフの丁寧な対応、そして食事の内容にご満足いただけたとのことで、
私どもも励みになります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント　中村