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投稿日：2024-04-08 20:28:17
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投稿日：2024-04-08 20:22:55
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投稿日：2024-04-08 20:10:47
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投稿日：2024-02-15 21:02:35
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投稿日：2024-02-11 21:19:44
総合2
banreoさんの アートホテル大分 のクチコミ
2連泊しました。全般的には問題は無かったのですが、バスルームの壁面、トイレ便器下、浴槽内に髪の毛が多い事。写真も撮りましたが計7箇所。こればっかりはあり得ないですね。気持ち悪くて。
拭き上げ用タオルがあると思いますが、利用者の使ったバスタオル等を拭き上げに使ってないですか？
あとこれは初めての経験ですが、トイレットペーパーが無くなり新しいのをと思ったのですが、何処にも無く手持ちのティッシュを代用しました。普通1ロールや2ロール置いてないですか？
余りにバスルーム内に関して突っ込みどころ満載でフロントに連絡するのも馬鹿らしくなり残念な滞在になりました。
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この度はアートホテル大分にご宿泊いただきましてありがとうございました。
清掃面に関しましては、多大なご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
スタッフの清掃不備、並びに確認体制の構築がきちんと出来ておらず、甚だお恥ずかしい限りでございます。
チェック方法等の見直しを行い、今後同じような事を起こさせないよう、しっかりと改善に努めて参ります。
またトイレットペーパーにつきましても十分な用意をしておらず申し訳ございません。
当館は全客室に予備を置いておりませんでしたので、これを機にしっかりと検討をしていく所存でございます。
最後ではございますが、ご多忙の折、貴重なご指摘を賜り、ありがとうございました。
深くお詫びを申し上げるとともに、またお客様にご利用頂けます事をお待ち申し上げております。
アートホテル大分 デピュティマネージャー 中川