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アートホテル大分 クチコミ・感想・情報

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アートホテル大分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.29
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.21
  • 食事4.33

総合2

投稿者さんの アートホテル大分 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-07 10:13:12

皆さんがおっしゃっているようにバストイレからの下水の匂いが滞在中とても辛いです。
全体的に清掃が行き届いてない感じです。廊下に綿棒などのゴミが落ちていたり、洗面台に使用済みの歯ブラシと髭剃りがあり気持ちいいものでありませんでした。
お安いので仕方ないのかと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
アートホテル大分 2021-04-09 22:40:17

この度はアートホテル大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後このようなことが無いよう、今一度オペレーションの再確認、並びに清掃スタッフへの再教育を実施いたします。

貴重なご指摘を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。

恐れながら、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
また、ご多用の中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

アートホテル大分 Dマネージャー 中川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【リニューアル】《禁煙》デラックスツイン】