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アートホテル大分 クチコミ・感想・情報

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アートホテル大分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.29
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.21
  • 食事4.33

総合2

投稿者さんの アートホテル大分 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-25 20:49:00

これまで何度も利用しているホテルですが、初めて12階の部屋になりました。実は13階がレストランで下の階は上の騒音が丸々響きます。ヒールのコツコツ歩く音や冷蔵庫?からのコンプレッサーのブーン音、他も含めて全ての音が下に響いてきます。特にコンプレッサーの音は酷い!

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
アートホテル大分 2022-11-28 08:56:32

この度は、アートホテル大分に、ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

今回の滞在は、あまり満足できなかったご様子で、申し訳ございませんでした。
お言葉にありますように、13階フロアは宴会場になります。
客室まで音が響いておりまして、申し訳ございません。
今一度、建物のチェックと騒音対策に努めます。

また、部屋の機会音など、ご不快な思いをさせておりまして、申し訳ございません。
こちらもしっかりと点検を行い、改善に努めて参ります。

この度は、ご多忙の折、ご投稿をいただきましてありがとうございました。
また次回のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。


アートホテル大分 マネージャー 耳塚

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【リニューアル】《禁煙》スタンダードダブル】