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アートホテル大分 クチコミ・感想・情報

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アートホテル大分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.29
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.21
  • 食事4.33

総合2

投稿者さんの アートホテル大分 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-27 19:37:53

立地は、飲み屋街に近いですし、目の前にコンビニエンスストアもあり、良いと思います。
部屋の水回りは、もっとキレイにできるはずです。水垢も付いていました。部屋自体は、改装されたのか、キレイにはなっていました。
朝食会場での接客は悪かったと思います。10時終わりなのですが、9時45分頃から引き上げの感を感じざるをえなかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
アートホテル大分 2022-12-06 06:05:49

この度は、アートホテル大分にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

水回りの清掃については、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
お客様のお言葉にもありますように、今以上に丁寧な清掃はできると思いますので、しっかりと清掃スタッフへ指導を行っていき、改善に努めて参ります。

また、レストランの接客不備も申し訳ございませんでした。
今一度、配膳時間など見直していき、くつろげる空間をつくって参ります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
いただいたご意見は真摯に受け止め改善を行いますので、また次回ご利用をいただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


アートホテル大分 マネージャー 耳塚

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ご利用のお部屋
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