この度は、アートホテル大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中からお選びいただいたにも拘らず、今回のご宿泊ではご不便とご迷惑をおかけしたかたちになりまして、大変申し訳ありません。

清掃不備がありましたことを深くお詫び申し上げます。
該当部屋の異臭については早急にチェックを行い、改善に尽力致します。
また一層の注意を払って清掃を心掛け、心地よい空間を作っていけるよう、スタッフ一同誠心誠意努めていきます。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございました。
また機会がありましたら当館をご利用して頂ければ幸いです。
お客様のお越しを、心よりお待ちしております。


アートホテル大分　マネージャー　耳塚