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4.0
投稿日：2021-11-19 21:58:36
5.0
投稿日：2021-02-16 22:04:06
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投稿日：2020-11-12 18:19:34
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投稿日：2017-11-16 18:46:06
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投稿日：2017-11-16 18:43:09
総合4
mas9872さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ
寸又峡に紅葉散策した後、お世話になりました。到着時間も夕食後で20時回っていましたが、応対も丁寧で好感が持てました。部屋もこの季節気になる加湿器も設置してあり、満足でした。朝食をお弁当で部屋食プランにしたんですが、その内容にビックリ！！！お重タイプで色々な総菜があり見た目が豪華で、失礼な話ですが朝食バイキングよりも良いのでは？と感じてしまいました。
11時チェックアウトなので8時ぐらいから朝食を食べ、少し休憩後最後にお風呂に入ろうと思い出向きました。
湯船で寛いでいると職員さんが入ってきて「お風呂は～9：00までなので・・・」と言われ、まだ10分も入っていない状態でしたが、追い出される様にカエルの行水状態でした。
11時チェックアウトで翌日のお風呂が～9時までは、改善された方が良いのでは？と感じました。
年寄りは朝が早いので先に朝風呂に入りその後朝食かもしれませんが、朝ゆっくりしたい者にとってはちょっと余裕無さすぎで、他の項目が良かっただけに正直ガッカリしました。
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この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。
フロントでの接客、客室の設備にお褒めの言葉をいただき、誠に光栄でございます。
朝食のお弁当につきましてもご満足いただき、大変嬉しく思います。
毎朝川根のお母さん達が丹精込めてお作りしております、地元食材を豊富に取り入れた朝食弁当は、多くのお客様に大変ご好評いただいております。
また大浴場ご利用の際には、ごゆっくりお寛ぎいただく事ができず、残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳御座いません。
大浴場の営業時間につきましては、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、今後の参考にさせていただきたいと存じます。
これからも当ホテルを御利用頂きましたお客様一人一人に喜んで頂けますよう、日々サービスの向上を心がけて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
大井川鐵道川根温泉ホテル 小玉絵吏子