この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。

レストランのお食事にお褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
朝食、夕食共に地元食材や季節の旬の食材を取り入れたシェフこだわりのメニューでお客様にご好評いただいております。
今後も季節ごとに新メニューが続々登場する予定でございますので、楽しみにしていただけましたら幸いです。
水害の為とはいえ、楽しみにしていただいておりました列車の通過をご覧いただけず、私共も大変心苦しく思っております。
復旧した暁には、列車の通過をご覧いただけましたらと存じます。

これからも当ホテルを御利用頂きましたお客様一人一人に喜んで頂けますよう、日々サービスの向上を心がけて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。
数ある中から、大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき大変光栄に感じております。

当ホテルの立地につきましてお褒めいただき、大変光栄でございます。
豊かな自然の中にあり、四季折々の風景をお楽しみいただけますのが当ホテルの自慢の一つでございます。
また、レストランのお食事、館内の清掃状況にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いくご滞在となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。

これからも当ホテルを御利用頂きました皆様がゆっくりお寛ぎいただき、ご満足していただけますよう、従業員一同日々精進して参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

marinwalker 様

この度は、大井川鐵道川根温泉ホテルにお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中、口コミ投稿にて暖かいお褒めのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。

全ての皆様に安心してお食事をお楽しみいただける様、レストランではお食事中以外はマスクと手袋の着用をお願いしておりましたが、ご不便はございませんでしたでしょうか？
このような大変な時期ににこそ、普段の安全・安心を感じて頂くことが先決と存じております。今後も、Withコロナの時代を迎えるにあたり、不安なくお過ごしいただける様、努力を重ねる次第でございます。

お食事の内容にお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
朝食の卵焼きは川根のおかあさんが丹精込めて作っているものでございます・お客様のお褒めのお言葉をお伝えしましたところ、大変喜んでおりました。
レストランと厨房のスタッフを代表しまして、御礼申し上げます。

ただ今の時期は、大井川鐵道できかんしゃトーマス号も走っており、多くのご家族連れの皆様にご利用頂いております。花火のサービスは、ご家族との楽しい思い出の1ページを刻んで頂ければ、との思いから実施させて頂いております。

このような大変な時期に、当館へお越しいただきましたこと、また、当館のスタッフへの暖かいお心遣いのお言葉を賜りましたこと、重ね重ね御礼申し上げます。

また大井川鐵道沿線にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

大井川鐵道川根温泉ホテル フロント 加冷 英鵬

このような大変な時に、当大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中、口コミ投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お食事にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご宿泊の当日は、テーブルでのオーダーバイキングとさせていただいておりましたが、ご不便なとことはございませんでしたでしょうか？
より良いサービスで皆様におもてなしできるよう、スタッフ一同精進する所存でございます。

大浴場のご入浴時間について、ご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
お風呂の清掃時間の関係で、朝のご入浴は午前9時までとさせていただいております。
しかしながら、私共の都合でお客様にご不便を強いていることは、大変心苦しく感じているところでございます。
ご滞在中のお時間をより快適にお寛ぎいただける様、ご入浴時間の延長を検討させていただきます。

従業員の表情が暗かったことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。
このような大変な状況の中、折角お越しくださったお客様に安心してお過ごし頂けるサービスを提供することこそ、今の私共が果たすべき使命と存じます。
サービススタッフが安心して就業できる環境づくりを推進すると同時に、従業員の心のケアする所存でございます。

新型コロナウイルスの感染が拡大する中、当館へのお気遣いをして頂き、深く御礼申し上げます。
お客様におかれましても、感染症が終息するまで、どうかご自愛くださいませ。
再び、皆様が気兼ねなく外出できるようになりました暁には、またご来館いただければ幸いに存じます。
従業員一同、またお会いできることを楽しみにしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　営業部　杉本 龍太郎

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、クチコミ投稿にてお褒めのお言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

お子様向けの設備や、お食事の際にご用意させて頂きました離乳食がお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。
ご家族連れのお客様にもよりお気軽にご利用頂けるサービスを、今後も追求してゆく所存でございます。

ジャズの演奏は、観桜シーズンのうち、一部の土休日限定で実施させて頂いております。
ご夕食のお時間を楽しくお過ごしいただき、大変光栄に存じます。
担当させて頂きましたミュージシャンにも、お客様の温かいお言葉を申し伝えます。

5月中旬から10月中旬にかけて、大井川鐵道では「きかんしゃトーマス号」の運転を予定しております。
トーマスと仲間たちに会いにお越しいただく際に、また大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

大井川鐵道川根温泉ホテル 客室フロント 加冷 英鵬

この度は、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご令嬢のご卒業の大切な卒業記念旅行に、当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。

当館のお食事にご満足いただき、嬉しい限りでございます。
地元川根の食材を、より美味しくご提供させていただくべく、今後も努力を重ねる所存でございます。
お祝いのプレートで皆様の楽しい思い出作りのお手伝いをさせていただけたようで、何よりでございます。
こちらは、フロントスタッフの発案により実施させていただきましたサービスでございます。
お喜びいただき、心より御礼申し上げます。

いただきましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同努力して参ります。

また大井川鐵道沿線にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大井川鐵道川根温泉ホテル 客室フロント 加冷 英鵬

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。

館内の設備の清潔さにお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
また、レストランのお料理につきまして、お味をお褒めいただき光栄でございます。
松花堂弁当のご朝食、オーダーバイキングのご夕食共に多くのお客様にお喜びいただきまして大変嬉しく思います。
通常のバイキングでのお食事も、朝食、夕食共に地元食材や季節の旬の食材を取り入れたシェフこだわりのメニューでお客様に大変ご好評いただいております。
今後も季節ごとに新メニューが続々登場する予定でございますので楽しみにしていただけましたら幸いでございます。

これからも当ホテルを御利用頂きましたお客様一人一人に喜んで頂けますよう、日々サービスの向上を心がけて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は 大井川鐵道 川根温泉ホテル を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
ただ、朝夕のバイキングに関しましては貴重なご意見を賜りありがとうございます。
これからの改善点としてレストランの運営に生かしていきたいと思います。
何もない田舎でございますが、また機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
大井川鐵道 川根温泉ホテル　フロント　鈴木茂生

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。
また、再びのご来館を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
朝食、夕食共に地元食材や季節の旬の食材を取り入れたシェフこだわりのメニューでお客様に大変ご好評いただいております。
ご満足いくご滞在となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。

これからも当ホテルを御利用頂きました皆様がゆっくりお寛ぎいただき、ご満足していただけますよう、従業員一同日々精進して参ります。

また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お子様にもホテルでのお時間を楽しくお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルを御利用いただくお子様達の可愛らしい笑顔に、私どももたくさんの元気をいただいております。
レストランのお食事、トーマスの食器にもご満足いただけたようで何よりでございます。
また従業員の対応にもお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。

これからも当ホテルを御利用頂きましたお客様一人一人に喜んで頂けますよう、日々サービスの向上を心がけて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。

当館の温泉にご満足いただけたようで何よりでございます。
また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
朝食、夕食共に地元食材や季節の旬の食材を取り入れたシェフこだわりのメニューでお客様に大変ご好評いただいております。
今後も季節ごとに新メニューが続々登場する予定でございますので楽しみにしていただけましたら幸いでございます。
ご満足いくご滞在となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。

お客様のお褒めのお言葉を励みに、よりお客様にお喜び頂けるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

いつも大井川鐵道 川根温泉ホテル を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお客様の声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊時に大浴場が混雑していたようで、申し訳ございませんでした。季節、曜日、時間帯によっては、混み合うこともありご不便をおかけいたしました。

当ホテルは、隣接する川根温泉ふれあいの泉と併せて、島田市の施設として多くのお客様にご入湯していただけるように、異なる時間帯で日帰り入湯の営業をいたしております。ホテルにはご宿泊中はいつでもご入湯いただける源泉かけ流し檜風呂を備えた和室もご用意いたしております。ぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

大井川鐵道 川根温泉ホテル　村松成二

この度は 大井川鐵道 川根温泉ホテル を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
景色やお部屋などにご満足いただけたようで何よりでございます。
当館からは季節により変わる木々や天気や時刻によって変化する空の色、河原の石や水の色など色彩豊かな景色と大井川に架かる赤い鉄橋の上を走る列車をご覧いただけますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
大井川鐵道 川根温泉ホテル　フロント　鈴木茂生

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただき、また大変忙しい中お客さまの声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは山間の川沿いに位置しており、近隣には飲食店が少なく営業時間も短いので、ご宿泊の際には夕食・朝食付きの宿泊プランがお勧めです。

朝食バイキングでは、ご飯をおいしく召し上がっていただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
夕食・朝食バイキングは、豊富な品数と地元産の素材を使った郷土料理を季節に応じてメニューに加えております。

大浴場では、露天風呂と炭酸泉をお楽しみいただきありがとうございます。当ホテルの和室は、お部屋付きの源泉かけ流し檜風呂でお好きな時間にご入湯いただけますので、次回はぜひご利用くださいませ。

また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　村松成二

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中お客さまの声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

大井川鐵道はローカル鉄道ゆえ運行本数は限られておりますが、ＳＬや大手私鉄で活躍した電車が現役で運行されており、当ホテルではレストランや客室からその姿を楽しむことができます。優れた泉質の温泉も兼ね備えておりますので、ご家族でおくつろぎいただけたかと存じます。

大井川鐵道では、冬の間もさまざまなイベントを
企画しております。静岡県中部地方は冬でも温暖な気候ですので、ぜひお出掛けくださいませ。

また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　フロント　村松成二

この度は、数あるホテルの中から、当大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中、口コミ投稿を頂戴し、大変恐縮でございます。

当館の温泉やお部屋をはじめ、館内の設備のご満足いただけて大変嬉しく存じております。
大浴場でのアイスキャンディーサービスは、「お風呂上がりのひと時を少しでも和やかにお過ごしいただけたら」との思いで、当館のレストランスタッフが考案したサービスでございます。
お喜びいただけましたこと、本人に代わりまして厚く御礼申し上げます。

お食事にもご満足いただき、大変光栄に存じます。
暖かいお言葉に甘んじず、より良いホテル・レストランを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

大井川鐵道沿線には、塩郷の吊橋・アプト式鉄道/
奥大井湖上駅など、大変魅力的な場所が多数ございます。
また奥大井路に足を運ばれることがございましたら、当館をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　フロント　加冷 英鵬

この度は川根温泉ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館からは季節により変わる木々や天気や時刻によって変化する空の色、河原の石や水の色など色彩豊かな景色と大井川に架かる赤い鉄橋の上を走る列車をご覧いただけるのが、当館の自慢の一つでございます。
感激していただけたようで幸いでございます。
何もない田舎でございますが、周辺は自然いっぱいで四季折々お楽しみ頂けますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
大井川鐵道 川根温泉ホテル　フロント　鈴木茂生

この度は、大井川鐵道川根温泉ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミ投稿を頂戴し大変恐縮でございます。

当館の宿泊施設気に入って頂けたようで大変喜ばしく思います。

また、当館のバイキングにも満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館ではご家族連れのお客様にも満足していただけるようお子様向けのメニューも御用いしております。
頂戴致しましたお褒めのお言葉を励みに、今後も多くのお客様にお喜びいただけるホテルを目指し精進して参ります。

チェックイン時にお子様連れのお客様にお渡ししている花火につきましても、夏の良い思い出作りになったのであれば幸いです。

大浴場にお子様用の椅子や桶を設置したほうが良いとの率直なご意見ありがとうございます。
お子様連れのお客様にもより快適にお過ごしいただける空間にできるよう、改善策を検討して参ります。

来年お越しの際にも、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル フロント　松島　資明

この度は、大井川鐵道川根温泉ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミ投稿を頂戴し大変恐縮でございます。

当館の宿泊施設や蒸気機関車通過時の館内放送サービスを気に入って頂けたようで大変嬉しく存じます。

また、お子様向けメニューや、マッサージチェアなどの館内設備につきましても満足していただけたようで何よりです。
今後も幅広い年齢層のお客様にお喜びいただけるようなホテルを目指し精進して参ります。

また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル フロント　松島　資明

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢のバイキングにご満足いただき、大変光栄に存じます。
レストラン・厨房スタッフを代表し、心より御礼申し上げます。
また、館内の設備もお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
頂戴致しましたお褒めのお言葉を励みに、今後も多くのお客様にお喜びいただけるホテルを目指し精進して参ります。

また大井川の流域にお出かけの際は、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

大井川鐵道川根温泉ホテル フロント 加冷 英鵬