この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿にお時間をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

休日のひとときをのんびりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
梅雨も明けそうな今日この頃は、より一層抜けるような空の青さを感じていただけるようになりました。
日常の慌ただしい毎日から少し離れて、自然を感じ、気持ちをリフレッシュしていただく時間をご提供できるようにとスタッフ一同心掛けておりますので、いただきましたお言葉は、とても励みになります。

これからもよりお寛ぎいただける空間をお作りできるよう、より一層精進いたしますので、また機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。
温かいお褒めの言葉を賜り、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。

当館の和室にご満足いただきまして、とても嬉しく思います。
源泉かけ流しの檜風呂がございます広々とした和室は、お客様に大変人気があるお部屋でございます。
また、当館の和室は全て川側にございますので、四季折々の風景と共に、沿線の撮影スポットでも最も人気のある大井川第一橋梁もご覧いただくことが出来ます。
当館のお食事、スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄でございます。

今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。
数々の暖かいお言葉を賜り、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。

当館は、周辺を豊かな緑に囲まれており、四季折々の風景や美しい自然をたっぷりと感じていただくことができます。
早朝のベランダは空気も清々しく、美しい眺望もご覧いただけることと存じます。
レストランでのお食事にもご満足いただくことができまして、とても嬉しく存じます。
より美味しくご提供させて頂くべく、今後も努力を重ねる所存でございます。
また、従業員の接客につきましても、心温まるお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
いただきましたお言葉は、接客、厨房スタッフ皆で共有し、日々の励みとさせていただきたいと思います。

これからもご期待に応えられるホテルで在りつづけるよう、成長を続けて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。
また、再びのご来館を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当館の客室の清掃状況、ユニットバスにご満足いただくことができ、何よりでございます。
川根の澄んだ空気に包まれ、自然豊かな景色を眺めながらの露天風呂は解放感や季節感を味わえますので、ゆっくりと疲れを癒していただければと存じます。
2階湯上りラウンジに設置しております無料で提供させていただいておりますアイスキャンディー、マッサージチェアにつきましても、多くのお客様にお喜びいただいており、私共も大変嬉しく存じます。
お食事につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、とても光栄でございます。

これからも当ホテルを御利用頂きました皆様が、ゆっくりお寛ぎいただき、ご満足していただけますよう、お客さまのお気持ちに寄り添ったサービスを心掛け日々精進して参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿にお時間をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お友達との楽しいご旅行のひとときのお手伝いができましたこと、私共もとても嬉しく思います。
スタッフに対応につきましても、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
いただきましたお言葉を励みに、次お越しいただいた時には期待を超えるサービスができるよう精進いたします。
機会がございましたら、是非またお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿にてお褒めのお言葉を頂き、心より御礼申し上げます。

当館のお料理と温泉にご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。
このような状況の中、当館でのひと時でリフレッシュして頂けたことは私共にとっての何よりの喜びでございます。

お風呂のご利用時間につきまして、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
お昼の温泉のご利用までの間に清掃を行っている関係で、午前9時までとさせて頂いております。
清潔・快適な大浴場を提供させていただくうえで、必要不可欠な時間でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また大井川鐵道沿線にお越しの際には、当館をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

大井川鐵道川根温泉ホテル 客室フロント 加冷 英鵬

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただきまして、大変嬉しく思います。

源泉かけ流しの檜風呂がございます広々とした和室のお部屋は、多くのお客様に大変ご好評いただいております。
お子様連れのお客様により快適にお過ごしいただけますよう、ご滞在中に客室でご利用いただく、おむつ用ゴミ箱、補助便座などのお子様用グッズの貸出を先日からスタート致しました。
また、レストランのキッズコーナーは乳児のお子様から小学生のお子様までご満足いただけるような種類豊富な品揃えとなっております。
当館のお子様用のサービス、設備にご満足いただくことができまして、大変光栄でございます。
お客様に気持ちよくご宿泊いただく事が何よりの喜びであり、従業員の原動力でございます。
ご満足いただけるご滞在となりましたこと、とても嬉しく思います。

お客様のお褒めのお言葉を励みに、よりお客様にお喜び頂けるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。
また、数々の暖かいお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

大井川に面した開放的な眺めの中お楽しみいただける炭酸泉の露天風呂は、皆様に長くご入浴いただけるよう、温度を低めに設定してございます。
川根温泉は、温まりやすく湯から出た後も湯冷めしにくいのも特徴です。また、きめ細かい湯により肌への浸透力も高く保湿効果も期待できます。
サウナ、水風呂にもご満足いただきまして、とても嬉しく思います。
お部屋でお召し上がりいただけるお弁当プランでは、朝食、夕食共に地元食材や季節の旬の食材を取り入れたシェフこだわりのメニューでお客様に大変ご好評いただいております。
より美味しくご提供させて頂くべく、今後も努力を重ねる所存でございます。
また、従業員の接客につきましても、温かいお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。

今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にお時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
レストランでのオーダーバイキングにお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
当館のレストランでは、地産地消を心掛けて、いらっしゃったお客様に静岡のおいしいを味わっていただけるようにと、料理長が日々考案し創作したお料理を提供させていただいております。
美味しいお食事を召し上がって、ゆったりと温泉でリフレッシュして、明日への活力となるひとときをお過ごしいただけましたら、とても嬉しく思います。
今回のお言葉を励みに、次回のご宿泊でもご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同精進いたします。
またお友達とご一緒に是非お越しくださいませ。

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。

窓からの眺望をお楽しみいただくことができまして、とても嬉しく思います。
当館は、沿線の撮影スポットでも最も人気のある大井川第一橋梁が一望していただける地にございます。
また、周辺を豊かな緑に囲まれており、四季折々の風景や美しい自然をたっぷりと感じていただくことができます。
当館でのひとときを心地よくお過ごしいただくことができ、誠に光栄でございます。

これからも当ホテルを御利用頂きました皆様が、ゆっくりお寛ぎいただき、ご満足していただけますよう、お客さまのお気持ちに寄り添ったサービスを心掛け日々精進して参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。
また、数々の暖かいお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
スタッフに対する励ましの言葉も賜りまして、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。

当館からの眺望をお楽しみいただくことができまして、大変嬉しく思います。
自然豊かな土地にあり、四季折々の風景をお楽しみいただけるのが当館の自慢の一つでもあります。
お食事につきましては、バイキング形式ではなく残念な思いをさせてしまいましたにも関わらず、ご理解をいただきまして、またお味をお褒めいただき誠にありがとうございます。
皆様により美味しくご提供させて頂くべく、今後も努力を重ねる所存でございます。
お弁当のテイクアウトにつきましても、ご提案いただきましてありがとうございます。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、頂戴いたしましたご意見を貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきたいと思います。
お客様に気持ちよくご宿泊いただく事が何よりの喜びであり、従業員の原動力でございます。
ご満足いただけるご滞在となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。

今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊にいただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿に貴重なお時間をいただきましたこと、併せてお礼申し上げます。
お部屋からの当館ならではの眺望をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
大井川鐵道を走る電車は、昔は関西や関東の私鉄で活躍していたレトロで可愛い電車となっており、フロントにおりますと、懐かしくて大人の方が興奮してしまったとお話して下さるゲストの方が多くいらっしゃいます。
違う季節になりますと、また今回とは違った眺望をお楽しみいただけるかと存じますのでまた機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
また、お弁当につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
バイキングに劣らない品数で、満足いただけるお弁当をと考案させていただいておりましたので、いただきましたご意見はとても励みになります。
次にお越しいただけた時にも、ご滞在を満喫していただけるように、スタッフ一同よりいっそうのサービス向上に努めていきたいと思います。
ありがとうございました。

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。
スタッフに対する励ましの言葉を賜り、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。

レストランでのお食事、当館からの景色にご満足いただきまして、誠に光栄でございます。
レストランでは、地産地消にこだわり、新鮮な野菜や産直素材をふんだんに用いて、当館ならではの旨みあふれる料理の提供を心掛けております。
より美味しくご提供させて頂くべく、今後も努力を重ねる所存でございます。
また、自然豊かな土地にあり、四季折々の風景をお楽しみいただけるのが当館の自慢の一つでもあります。
緑輝く季節の後には、色彩豊かな紅葉の季節を迎えます。
今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。

川根の澄んだ空気に包まれ、自然豊かな景色を眺めながらの露天風呂は解放感や季節感を味わえますので、ゆっくり疲れを癒していただければと思います。
2階湯上りラウンジに設置しております無料で提供させていただいておりますアイスキャンディーにつきましても、多くのお客様にお喜びいただいており、私共も大変嬉しく存じます。

これからも現状に満足することなく、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただけるよう一層精進を重ねて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は川根温泉ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、数々の暖かいお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館でのお食事にご満足いただくことができ、大変光栄でございます。
レストランでは、地産地消にこだわり、新鮮な野菜や産直素材をふんだんに用いて、当館ならではの旨みあふれる料理の提供を心掛けております。
今後も季節ごとに新メニューが続々登場する予定でございますので楽しみにしていただけましたら幸いでございます。
お子様にも当館でのひとときをお楽しみいただけまして、とても嬉しく思います。

また泊まりたいと思っていただけますことは何よりの誇りでございます。
いただきました数々の温かいお言葉はスタッフにも共有し、日々の励みとさせていただきます。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。

当館の和室のお部屋にご満足いただきまして、大変嬉しく思います。
源泉かけ流しの檜風呂がございます広々とした8帖の和室のお部屋は、多くのお客様に大変ご好評いただいております。
当館の和室は全て川側にございますので、四季折々の風景と共に、沿線の撮影スポットでも最も人気のある大井川第一橋梁もご覧いただくことが出来ます。
また、レストランでのお食事、スタッフの接客にお褒めの言葉をいただきまして、誠に光栄でございます。
いただきましたお言葉はスタッフにも共有し、日々の励みとさせていただきます。
大浴場ご利用の際にはごゆっくりお寛ぎいただく事ができず、残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。
現在、日帰り入浴のお時間を12時から18時までに制限させていただいておりますが、お客様のご宿泊が多いお日にちにつきましては、時間帯によってはご不便をおかけする事もあるかと存じます。
頂戴いたしましたご意見を参考にし、改善していけますよう努力して参ります。

今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は川根温泉ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真も添えていただきまして、大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。

再びのご来館を賜りまして、大変光栄に存じます。
この度は桜の季節のご来館ということで、川根町の春の美しい風景をご満喫いただけたことと思います。
桜の咲く季節が過ぎ、当館周辺では瑞々しい新緑の季節を迎えております。
川根の豊かな自然の中、日々の疲れを癒し、ごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いです。

今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は、数ある宿泊施設の中から、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かい口コミ投稿をお寄せいただきましたことを、心より御礼申し上げます。

鉄道会社直営のホテルとして、少しでもご旅行や鉄道ファン・SLファンの皆様に楽しくお過ごしいただけるよう、当館の鉄道ファンのスタッフが時刻表の作成や調度品の見立てを担当しております。
本人も楽しみながら取り組んでおりましたので、お客様よりお褒めのお言葉をいただけたことは大きな心の支えとなる事でしょう。
本人に代わりまして、心より御礼申し上げます。

ホテルでの乗車券類の販売につきましては、社内で議論をさせていただいている所でございます。
お客様の仰る通り、川根温泉笹間渡駅は無人駅のため、フリー乗車券類をお買い求めいただくためには、家山駅や新金谷駅へお立ちよりいただく必要があり、当館としても利便性の改善をさせていただきたく思っております。
引き続き、より多くのお客様にニーズに寄り添えるよう、サービスの改善に邁進させて頂く所存でございます。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

また大井川鐵道へご旅行の際には、川根温泉をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

大井川鐵道川根温泉ホテル 客室フロント 加冷 英鵬

この度は、数ある宿泊施設の中から大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、口コミ投稿をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。

ご到着の際は、お部屋へのご案内にお時間をいただいてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に少しでも心地よくご入室いただけるよう、オペレーションの改善を図ってゆく所存でございます。

当館のお風呂でお寛ぎいただけてたようで、大変嬉しく存じます。
露天風呂の炭酸泉は、少しぬるめの温度で設定させて頂いておりますので、川根の空気と眺めを長くお楽しみいただけたものと存じます。

お食事会場のサービススタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。飲み放題のサービス開始時より、おひとり様プランの特典との重複について社内で議論を重ねておりましたが、この度、ルームサービスでのご利用をご提案させて頂いたスタッフの発案で、正式なご案内として採用した次第でございます。
本人にも、お客様が喜んでいらっしゃった旨、お伝え申し上げます。

また大井川鐵道沿線にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同で心よりお待ち申し上げております。

大井川鐵道川根温泉ホテル 客室フロント 加冷 英鵬

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。

当館のお食事にご満足いただきまして、大変嬉しく存じます。
レストランでは、地産地消にこだわり、新鮮な野菜や産直素材をふんだんに用いて、当館ならではの旨みあふれる料理の提供を心掛けております。
また、館内の清潔さにお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子