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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
ホテルの対応は申し分ありませんが、食事処は今ひとつでした。ボトルを頼んだら飲みかけの物を持ってくる。ポットの中蓋がなく蓋が持てない程熱い。チェーン店の居酒屋でもないミスです。料理も美味しくない。富士屋ホテルの名が崩れそうでした。食事処以外はさすがでした。
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このたびは、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。ご宿泊に際しての、お食事の場面において、十分なサービスやお食事をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。細心の注意、目配り、気配りが足りず、そしてこのような結果になってしまいましたこと、深く反省をする次第でございます。それ以外のご対応に関しては、ご満足を頂けたご様子で幸いでございます。レストランサービスにおいては、お食事の部分も含め、ご満足の頂けるサービスができますよう、個人一人ひとりが、忙しさの中にも初心を忘れず、お料理内容も含め、日々精進を行って参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。湯本富士屋ホテル
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
ホテルの対応は申し分ありませんが、食事処は今ひとつでした。ボトルを頼んだら飲みかけの物を持ってくる。ポットの中蓋がなく蓋が持てない程熱い。チェーン店の居酒屋でもないミスです。料理も美味しくない。富士屋ホテルの名が崩れそうでした。食事処以外はさすがでした。
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このたびは、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご宿泊に際しての、お食事の場面において、十分なサービスやお食事をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。細心の注意、目配り、気配りが足りず、そしてこのような結果になってしまいましたこと、深く反省をする次第でございます。それ以外のご対応に関しては、ご満足を頂けたご様子で幸いでございます。レストランサービスにおいては、お食事の部分も含め、ご満足の頂けるサービスができますよう、個人一人ひとりが、忙しさの中にも初心を忘れず、お料理内容も含め、日々精進を行って参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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