楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.70
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.16
  • 食事3.92

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

歩林さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

歩林さん [40代/女性] 2011-01-06 17:40:18

一人旅で利用しました。駅から近いので本当に便利。チェックアウトが12:00でかなりゆっくりできたことと、朝ごはんを大人気のランチバイキングに変えてもらえるのも良かったです。ただチェックインのとき「気ままに一人旅プランですね!」と大きな声で言われたのはちょっと恥ずかしかったかな。お正月だけに家族連れの方ばかりでしたから・・・。また、お部屋の構造からか隣や上の音がとても響いて眠れませんでした。お正月で小さいお子さんもたくさんいたからしょうがないでしょうが、夜中の1時ごろまで、響いていたので参りました。(これはホテルのせいではありませんが、やはり露天風呂などのお子さんのマナーには親が気を配ってもらいたいですね。ご自分は内湯でゆっくりされている間、お子様方は露天風呂に飛び込み放題でしたから。)

なにはともあれ、また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2011-01-07 22:28:06

この度は湯本富士屋ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
 ご到着の際のご指摘、並びに部屋でのくつろぎの時間のご気分を害す結果になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。夜間は警備員を配置し、定期的に各階層を巡らせております。夜間の音には注意をしておりますが、注意不足でござました。フロントスタッフには注意換気を今一度徹底させて参ります。貴重なご意見をお聞かせくださり、重ねて御礼申し上げます。
 このようなことがありましても、またの機会に訪れたいとのお気持ち、本当にありがたく思います。ぜひともまたのご来館、従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに箱根1人旅】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館ツインルーム・23平米】