設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 15:25:55
-
非日常体験ができ、大変満足です。
スタッフの皆様も丁寧に対応されて快適に過ごせました。
ホテルクレジット分で朝食が食べられてお得な気分になり、レイトチェックアウトでお風呂をもう一回入ったりもできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2022年10月20日 09:39:54
-
この度はANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルに関してお褒めの言葉をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。
また近い将来是非、ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパへお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ
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投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 13:21:45
-
とても素敵なホテルです。リフレッシュできました。朝食はお部屋で頂くのがおすすめです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2022年08月01日 14:44:07
-
この度はANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルに関してお褒めの言葉をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。
また近い将来是非、ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパへお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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はまでんさんさんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- はまでんさんさん [50代/男性] 2022年07月22日 18:12:21
-
初めての宿泊にも関わらず、少し無理な対応もして頂きありがとうございます。お陰て様で妻へのサプライズ旅行も無事に終わり大変満足してます。
スタッフの皆さんの対応も優しくとてと良かったです。
次回もまた宿泊したいと思いました
妻への誕生日の気遣いありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2022年07月24日 09:14:24
-
この度は数あるホテルの中からANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、そして私どもスタッフにも温かいお言葉をいただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。
また近い将来ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパへお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ
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投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 17:02:32
-
平日にチェックインで、連泊だった為お部屋のグレードアップをしていただきました。
2泊目が土砂降りで楽しみにしていたプールに入れなくて、チェックアウト時は晴れていたので、残念がっていたら、12時までどーぞと言ってもらい！
インフィニティプールを満喫出来ました。大変満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2022年06月28日 09:33:11
-
この度は数あるホテルの中からANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの施設に関してお褒めの言葉をいただきましたことにも重ねてお礼を申し上げます。
また近い将来ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパへお戻りいただけましたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ
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投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月05日 14:55:39
-
2月2日に宿泊しました。
サイトの写真のように、別府の湯煙を眺めて過ごしたいと思い予約をしたのですが、予想以上のホテルでした。
ドアやバスルーム、ミニバーなど、施設は最新のモデルで海外のホテルに来た様な感覚です。
何よりも素晴らしかったのが、スタッフの皆様。様々な外国籍のスタッフが多く、日本語が堪能でホスピタリティも完璧。聞けば、別府にある立命館大を卒業した留学生がそのまま就職されているそうです。
優秀な人材を地元経済のために活用するホテルの姿勢に感動しました。
初めての別府でしたが、またぜひお伺いしたいと思います。素敵な思い出をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2022年02月07日 11:35:42
-
このたびは数あるホテルの中からANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、そして私どもスタッフにも温かいお言葉をいただきましたことにも重ねてお礼を申し上げます。
また近い将来ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパへお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月22日 17:19:26
-
2回目の宿泊です。開放感のあるロビーは、とても気持ちの良い空間です。
お部屋も変わらず清潔で、コロナ禍でも安心して過ごす事ができます。
特に、私はこちらのバスルームが大好きで、まるで海外のホテルに宿泊しているかのような気分になり、とってもリフレッシュできます。
とにかく、時期やコロナ禍と言うこともあるのでしょうが、ホテル特有のざわざわした感じがなく、どの場所も、ゆっくりと静かに過ごせる事や、昼夜ともに景色が素晴らしい事が、こちらのホテルのお気に入りです。
今回は、結婚記念日に宿泊させていただいたのですが、食事の際のサプライズは、本当にびっくりし、とても良い記念となりました。お写真をとっていただいたり、テラスからの夜景をご案内してくださったり、スタッフの方の暖かいお気遣いに感謝いたします。
改めて、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2021年10月24日 15:54:48
-
このたびは数あるホテルの中からANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、そして私どもスタッフにも温かいお言葉をいただきましたことにも重ねてお礼を申し上げます。
また近い将来ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパへお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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ヒロ３６８９さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- ヒロ３６８９さん [50代/男性] 2021年08月28日 08:33:30
-
とてもきれいでよかったです。対応も優しくしてくれて良かったと思います。接客の人は外人さんでしたがとても感じが良く優しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2021年09月02日 10:21:44
-
このたびは数あるホテルの中からANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、そして私どもスタッフにも温かいお言葉をいただきましたことにも重ねてお礼を申し上げます。
また近い将来ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパへお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月20日 10:22:37
-
7月中旬に宿泊させて頂きました。あいにくの雨、霧で思い描いたような景色を拝見することは不可能でしたが、一応プールも利用できましたし、ゆっくりとした時間を過ごすことができて良かったと思っています。
ウエルカムスイーツやカクテルタイムには、美味しいケーキやお料理、飲み物を頂く事ができ、大満足でした。
お部屋も広く、お部屋に付いている露天風呂でものんびりできましたので良かったです。
1点だけ残念な箇所がありました。
大浴場の露天風呂です。石風呂が細かく区切られていて、座ると大きな石で折角の景色が見えません。海が見える場所の露天風呂だっただけに、なんだか残念な作りだと思いました。
楽しみいしていたスチームサウナも利用不可になっていて、大浴場は1回しか利用していません。
その他は素晴らしかったので、是非来年も利用できたらと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2021年09月02日 10:20:23
-
このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙中、お客様の声にご投稿いただきましたこと、また、貴重なご意見をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。
露天風呂の眺望につきまして、お客様にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
また、スチームサウナもメンテナンス中のためにお客様にご利用していただくことができず大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際少しでもご満足いただけるよう、サービス向上へ向けて改善に取り組んでまいります。
誠に勝手ではございますが、近い将来ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパへお越しいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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野良山さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- 野良山さん [30代/男性] 2021年07月14日 00:17:37
-
妻の誕生日祝いが楽しくて物足りなく、急遽前日予約をしました。
ロケーション、客室ともに最高で、近隣には碧水色の明礬温泉があり立地も最高です。
子供たちも楽しんでおり、妻にも満足してもらいましたが、レストランでのスタッフのサービスが少し残念でした。
夕食時は新人スタッフなのか質問と回答が噛み合わず3度ほど同じやり取りを。
朝食時にはオーダーしているメニューに付属の卵サイドメニューがあるらしく、スタッフ側から何か削りましょうか？との提案があり、流石に一流のホテルだなと思っておりましたが、頼んだはずの玉了解はそのまま来てしまい、子供たちの為に頼んだはずの生クリーム抜きのワッフルも生クリームたっぷりで来ました。
ロケーションや客室、ロビーのスタッフ対応など全てに満足していましたが、勿体ないなと思えてしまいます。
それでも☆5の評価に値すると思えるホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2021年07月15日 11:40:54
-
このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙中、お客様の声にご投稿いただきましたこと、また、貴重なご意見をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。
奥様の誕生日というとても大切な日に、私どもレストランスタッフの接客でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の立場に立ち、ホスピタリティにあふれたおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同より一層精進してまいる所存でございます。
次回ご利用の際少しでもご満足いただけるよう、サービス向上へ向けて改善に取り組んでまいります。
誠に勝手ではございますが、近い将来ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパへお越しいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル 別府リゾート＆スパ
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投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 18:23:07
-
新しいホテルなのでお部屋も綺麗でゆっくりできました。
露天風呂からの眺望も最高
です。
スタッフの方の対応も親切で良かったと思います。
もう少し…と思ったのはお部屋が遠い。
一番端っこのお部屋だったのが残念でした。
全体的には満足です。
ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2020年12月28日 17:32:14
-
このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねてお礼を申し上げます。
また近い将来ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパへお戻りいただけましたら幸いです。その際は是非お部屋の場所のリクエストもお申し付けくださいませ。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ
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投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 17:41:30
-
12月2日にクラブラウンジアクセス付きプランで宿泊しました。お部屋からは私の好きな扇山が間近に見えて美しい景色と、広く開放できる窓が嬉しかったです。ウェルカムスイーツにピエールエルメのチョコやマカロンが用意されてて感激！
クラブラウンジではアフタヌーンティーやカクテルタイムも楽しめました。
何よりスタッフの方々がおもてなし上手で気持ちが良いです。
特にお世話になったYUIさん、こちらの要望に気長にお付き合いいただきありがとうございます。とても素敵なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2020年12月28日 17:30:25
-
このたびは数あるホテルの中からANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、そして私どもスタッフにも温かいお言葉をいただきましたことにも重ねてお礼を申し上げます。
また近い将来ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパへお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ
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投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 17:55:03
-
とにかく、最高でした。ただ、今回はＧＯＴＯを利用での宿泊です。ＧＯＴＯがなかったら、値段が高いので、泊まれないと思います。ＧＯＴＯでもう一回泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2020年12月28日 17:25:22
-
このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねてお礼を申し上げます。
また近い将来是非、ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパへお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ
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アラキン一世さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- アラキン一世さん [60代/男性] 2020年11月19日 09:08:17
-
大変景色の良い立地で、さすがに5星のホテルの待遇でした。あえて言えば、当直時に車の中でかなり待機をさせられたのですが、なぜ、待機しているのかの説明がなく本当に泊まれるのか不安になった事です。後で、チェックインが混んでいてコロナの関係で車で待つのが最適との事でしたが、警備の方からでも早めに説明が欲しかったとおもいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2020年12月28日 17:24:17
-
このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねてお礼を申し上げます。
ご到着時のご案内に関しまして配慮がなく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。このたびも意見を参考に、お客様にご満足いただけるサービス・施設のご提供に尽力して参ります。
大変勝手ではございますが、またANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパへお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ
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- ベストフレキシブル 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムキング】
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投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 21:05:38
-
とても素敵なホテルでした。眺め、お部屋のデザインなどとてもゆっくりできて楽しめました。設備や施設が整っている分もう少し案内があればいいなと思いました。駐車場まで車を取りに行ってもらえてた方もいましたがサービスなのかお部屋の違いなのかわかりませんでした。またピラティスも無料でしているようなのに案内もありませんでした。フロントへ質問した時も返答がすぐできなかったりとまだ新しいからかな？という感じでした。でも全体では素敵なホテルだったのでまた行きたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2020年10月21日 15:49:58
-
このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。
お部屋及び、館内のご案内が不十分であり、ご不便をおかけしましたことに、心よりお詫び申し上げます。
また次回お越し頂きました際にご期待以上のお出迎えおもてなしができます様に努めて参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ
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まことまま１９５５さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- まことまま１９５５さん [60代/女性] 2020年10月05日 23:13:14
-
コロナ自粛で8か月ぶりの旅行にこのホテルを選びました.すべてが満足でした。 ただ、お部屋が選べないプランで、海と山の両方が見れる部屋ではなく残念でした。今度は海と山がみえる部屋に泊まりたいです。9月30日泊
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2020年10月21日 15:40:15
-
このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。
このたびのご滞在においてお部屋をお選びいただけず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。次回は是非、海と山をご覧いただけるお部屋にご滞在いただければ幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【秋冬旅セール】レストラン Atelier コースディナー付きプラン
- ご利用のお部屋
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T2N0さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- T2N0さん [60代/女性] 2020年09月30日 10:54:44
-
７月に続いて再度利用させて頂きました。アトリエのスタッフにはいつも本当に親切にしていただき、今回も楽しい食事が出来ました。
早朝の露天風呂とプールサイドから見る別府の湯けむりの景観は感動的でした。
来年の夏も宿泊したいと思います。また宜しくお願いします。
追：朝のフィットネスアクティビティも最高です。Ｍ・Ｍ両先生お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2020年10月21日 15:38:24
-
このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパにお戻りいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ
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- ウィークディ2 night ステイプラン
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- 【インターコンチネンタルルーム】
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ikuo0975さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- ikuo0975さん [40代/男性] 2020年09月17日 17:29:47
-
2泊三日の滞在でしたが、夢の様なひと時でした。 いろんな高級宿に泊まってきましたが、一流のホテルです。また利用お願いしたいと思ってます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2020年10月21日 15:37:07
-
このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- ウィークディ2 night ステイプラン
- ご利用のお部屋
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アサキチテイオーさんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- アサキチテイオーさん [50代/男性] 2020年09月07日 15:59:43
-
高価なだけのことはある。別府と言えば俗っぽいが、まさに秘境という感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2020年10月21日 15:36:30
-
このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ
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投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月29日 15:41:11
-
8月27日の妻の誕生日に
宿泊しました。
いう事が無いぐらい全ての質が高いホテルです。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2020年10月21日 15:35:43
-
このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。
来年の奥様のお誕生日にも是非お帰りいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- エレメンタルエクスペリエンス 【Elementsディナー付プラン】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
別府ならでは鉄輪温泉ならではの、眼下にたくさんの湯けむりが上がり、硫黄の匂いが漂う、シティビューのお部屋、素晴らしかったです。高崎山、鶴見岳、扇山、別府市街、別府湾…空も海も湯けむりも刻々と表情を変え、見飽きることがなく、アメニティ:バスソルトで部屋風呂を楽しみ、テラスでごろごろ・読書しつつ午睡…ムダな？ いえいえ贅沢な時間の使い方。
あまりに眺望が美しくお部屋が快適で、ジムもヨガなどの催事もスパもインフィニティプールもサウナも利用せず…次回訪問時の宿題となりました。
大きな窓を開けっ放して、硫黄の匂いとともに別府を感じる…初日は大変良かったのですが、しかし2日めは最上階に宿泊客があったようで、その客は足音 話し声 生活音が大きく、何より、タバコ臭がこちらの部屋に流れ込んで来るのには閉口。。。
お祝い事記念:御褒美旅行の2泊3日利用で、ホテルから素敵な御心遣いいただきまして、連れ帰ったかわいい“インターコンチネンタル白うさぎ”ちゃんを撫でつつ、ラグジュアリーな滞在の思い出にひたっています。
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この度はANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
過日は、リゾートでのひと時をお楽しみいただけたと拝読し、大変うれしく存じます。
しかしながら、リラックスいただける客室での生活音やタバコ臭と、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にリゾートでのひと時を心よりお楽しみいただけますよう、スタッフ一同、サービス向上に取り組む所存でございます。
また近い将来是非、ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパへお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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