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箱根 ゆとわのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
全体的に不満が多いです。まず駐車場が遠いです。施設は全体的にバリアフリーが全くなく、無駄な段差や階段が多いため小さな子供を連れて館内を歩き回るのが大変でした。部屋は広くてよかったのですが洗面所が狭すぎます。また壁が薄いのか上階や周りの物音が夜遅くまで聞こえてあまり眠れませんでした。食事は正直口に合いませんでした。またビュッフェもあまりに種類が少ないです。お風呂は外が見えるわけでもなく、貸し切り風呂も閉塞感がすごいです。売りにしている本のコーナーは楽しめたのですが、コーヒーマシーンが三回ほど壊れて使用できないときがありました。また片付けの場所がいっぱいで片付けられないときが何度かありました。売りにするのであれぱメンテナンスをもっとこまめにしてほしいです。従業員の方々の対応は非常に丁寧で満足できました。施設が残念の一言です。元々何かの建物を改装したのでしょうか。見た目だけ綺麗に取り繕っても、本質的には古い建物ですね。値段も決して安くはないのにこの満足度ではもう泊まることはないと思います。
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箱根 ゆとわ(神奈川県)
2.0
投稿日:2020-02-24 21:36:00
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設備・アメニティ3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
やまけん6958さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ
全体的に不満が多いです。
まず駐車場が遠いです。
施設は全体的にバリアフリーが全くなく、無駄な段差や階段が多いため小さな子供を連れて館内を歩き回るのが大変でした。
部屋は広くてよかったのですが洗面所が狭すぎます。また壁が薄いのか上階や周りの物音が夜遅くまで聞こえてあまり眠れませんでした。
食事は正直口に合いませんでした。またビュッフェもあまりに種類が少ないです。
お風呂は外が見えるわけでもなく、貸し切り風呂も閉塞感がすごいです。
売りにしている本のコーナーは楽しめたのですが、コーヒーマシーンが三回ほど壊れて使用できないときがありました。また片付けの場所がいっぱいで片付けられないときが何度かありました。売りにするのであれぱメンテナンスをもっとこまめにしてほしいです。
従業員の方々の対応は非常に丁寧で満足できました。
施設が残念の一言です。元々何かの建物を改装したのでしょうか。
見た目だけ綺麗に取り繕っても、本質的には古い建物ですね。
値段も決して安くはないのにこの満足度ではもう泊まることはないと思います。
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