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箱根 ゆとわ クチコミ・感想・情報

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箱根 ゆとわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.59
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.97
  • 食事4.38

設備・アメニティ5

めめめめ8545さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

めめめめ8545さん [110代/女性] 2020-07-19 15:50:33

とっても良いホテルでした。
予約時は満室でしたが、コロナ対策で人数を制限されているようだったので心配していましたが、殆ど他の人と接触する場面はありませんでした。脱衣場などもあらかじめ隣通しにならないようしっかり対策がされていました。
お風呂もタイミングがよかったのかほとんど貸切状態で利用できました。

サービスも行き届いていてご飯もおいしかったです。妊娠中と伝えていた為、生魚を野菜に変えていただいたり、細かい気づかいも嬉しかったです。

宿泊中ずっと雨だった為に中庭の焚き火や足湯が利用できなかったのが少し残念ですが、また機会があれば利用したいです。

1点だけ気になったのが、枕が臭かったことです。洗っても中々落ちないですよね、おっさん臭。臭いのは部屋の隅において2つあったので臭くない方を使いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ゆとわ 和食スタンダートプラン ~Free flow~
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】
めめめめ8545さん
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