楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
箱根 ゆとわのクチコミ･お客さまの声
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
出発前日の電話確認で、部屋のベッドを2台くっつける、エキストラベッドを用意、ベッドにベビーガードを付ける、オムツ用ゴミ箱設置の提案していただきました。出発当日、子どもが発熱し、キャンセルをお願いすると、このご時世だからと、キャンセル料無しで対応してくださいました。完治してから再度予約をしました。上記の事前確認事項とさらに、宿泊人数に含まれない1歳の子ども用に、歯ブラシや朝食をサービスしていただきました。宿泊前、宿泊中と心遣いに感激でした。お部屋は、温泉はもちろん、子どもたちはバルコニーで大はしゃぎしたり、 LDKと寝室が分かれていて、子どもが寝てから夫婦でゆっくり晩酌したりしました。館内の移動は、少し面倒でしたが、随所に仕掛けがあるので、家族みんなで楽しみました。今度は夏に行ってみたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
箱根 ゆとわ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ
出発前日の電話確認で、部屋のベッドを2台くっつける、エキストラベッドを用意、ベッドにベビーガードを付ける、オムツ用ゴミ箱設置の提案していただきました。
出発当日、子どもが発熱し、キャンセルをお願いすると、このご時世だからと、キャンセル料無しで対応してくださいました。完治してから再度予約をしました。
上記の事前確認事項とさらに、宿泊人数に含まれない1歳の子ども用に、歯ブラシや朝食をサービスしていただきました。宿泊前、宿泊中と心遣いに感激でした。
お部屋は、温泉はもちろん、子どもたちはバルコニーで大はしゃぎしたり、 LDKと寝室が分かれていて、子どもが寝てから夫婦でゆっくり晩酌したりしました。
館内の移動は、少し面倒でしたが、随所に仕掛けがあるので、家族みんなで楽しみました。
今度は夏に行ってみたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する