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箱根 ゆとわのクチコミ・お客さまの声
総合5
ホテル好きで、いろんなホテルに泊まります。このホテルは、従業員の方が、一人残らず全員気持ちの良い対応で、素晴らしいと思いました。また、食事の金目鯛が絶品でした。部屋は、床の畳が足裏に気持ちよかったです。事前に調べればわかることですが、トリプルルームにはベッド以外座るところがなく、椅子必須の私たち家族には、このお部屋は向いていませんでした。当日急に予約したので、事前に調べていけばよかったと思います。また、24時までラウンジのコーヒーが飲めますが、いつもお気に入りのコーヒー豆持参で旅するので、部屋にポットがなく、不便でした。電気ポットは貸し出していただけるようですので、カップも貸してもらえるのでしょうか。その2点を引いても、夜のたき火はすてきだし、貸し切り風呂も気持ちよく、お風呂上がりの白桃アイスが思っていた以上においしく、期待以上でした。図書コーナーの本のセレクトがよかったです。また泊まりたいです。ありがとうございました。
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この度は箱根ゆとわにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。電気ポットに関しまして、こちらからご提案ができず大変申し訳ございませんでした。貸出し備品につきましては、客室内のテレビにご案内を記載させていただいております。必要なものがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。「また泊まりたい」のお言葉、大変嬉しく存じます。次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。箱根ゆとわ月井
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箱根 ゆとわ(神奈川県)
5.0
投稿日:2021-08-10 23:06:16
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総合5
happa_rappaさんの 箱根 ゆとわ のクチコミ
ホテル好きで、いろんなホテルに泊まります。
このホテルは、従業員の方が、一人残らず全員気持ちの良い対応で、素晴らしいと思いました。
また、食事の金目鯛が絶品でした。
部屋は、床の畳が足裏に気持ちよかったです。
事前に調べればわかることですが、トリプルルームにはベッド以外座るところがなく、椅子必須の私たち家族には、このお部屋は向いていませんでした。
当日急に予約したので、事前に調べていけばよかったと思います。
また、24時までラウンジのコーヒーが飲めますが、いつもお気に入りのコーヒー豆持参で旅するので、部屋にポットがなく、不便でした。電気ポットは貸し出していただけるようですので、カップも貸してもらえるのでしょうか。
その2点を引いても、夜のたき火はすてきだし、貸し切り風呂も気持ちよく、お風呂上がりの白桃アイスが思っていた以上においしく、期待以上でした。
図書コーナーの本のセレクトがよかったです。
また泊まりたいです。ありがとうございました。
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この度は箱根ゆとわにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
電気ポットに関しまして、こちらからご提案ができず大変申し訳ございませんでした。貸出し備品につきましては、客室内のテレビにご案内を記載させていただいております。必要なものがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
「また泊まりたい」のお言葉、大変嬉しく存じます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。
箱根ゆとわ
月井