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箱根 ゆとわのクチコミ･お客さまの声
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12月31日の宿泊でした。強羅駅から5分くらいの立地で坂がなく便利でした。食事、部屋など高級クラスでコストパフォーマンスがいいと思います。館内は上下２階程度を階段で移動する感じでエレベーター待ちのストレスがなくうちはよかったです。ラウンジ的なスペースや中庭・足湯などでフリードリンクで寛ぐ仕様です。階段移動やスタバに抵抗がなければおススメです。減点は階段の床のシミぐらいです。露天とやはり部屋にお茶セットがあるともっとよかったかな。
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この度は箱根ゆとわにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。ご指摘いただきました階段カーペットのシミでございますが、特別清掃を行っても落ちないシミとなってしまいました。今後カーペットの張り替えも検討している段階でございます。何卒ご理解賜りたく存じます。また箱根を訪れる際は、是非ゆとわへお立ち寄りくださいませ。次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。箱根ゆとわ月井
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箱根 ゆとわ（神奈川県）
4.0
投稿日：2022-01-04 12:25:36
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くろPさんの 箱根 ゆとわ のクチコミ
12月31日の宿泊でした。強羅駅から5分くらいの立地で坂がなく便利でした。食事、部屋など高級クラスでコストパフォーマンスがいいと思います。館内は上下２階程度を階段で移動する感じでエレベーター待ちのストレスがなくうちはよかったです。ラウンジ的なスペースや中庭・足湯などでフリードリンクで寛ぐ仕様です。階段移動やスタバに抵抗がなければおススメです。減点は階段の床のシミぐらいです。露天とやはり部屋にお茶セットがあるともっとよかったかな。
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この度は箱根ゆとわにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ご指摘いただきました階段カーペットのシミでございますが、特別清掃を行っても落ちないシミとなってしまいました。今後カーペットの張り替えも検討している段階でございます。
何卒ご理解賜りたく存じます。
また箱根を訪れる際は、是非ゆとわへお立ち寄りくださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。
箱根ゆとわ
月井