ラウンジでのフリードリンクは良かったが、部屋でくつろいでいてお茶が飲みたくなっても飲めない、ラウンジまで行かなければならないのがつらい。ポットの貸し出しはあるものの、部屋にカップや湯呑みはなく、ティーバッグも個包装でない紅茶しかないので、お茶を飲むには使えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

受付の方や従業員の人達が凄く良かったです！お風呂はこちらから行くと近道です！とか、質問したら凄く良く丁寧に教えてくださったりして嬉しかったです！にこにこしちゃいました！お部屋も勿論最高でしたがラウンジや足湯、貸切風呂まで何から何まで最高でした！天気は微妙でしたが、ここのホテルに泊まっただけでも箱根来て良かったー！と思いました！ここのおかげでサウナ好きになりました！
朝食も良い眺めを見ながら美味しいご飯食べれてよかったです！！また機会あったら行きたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

コーヒーで美味しいもの、飲ませて。
部屋でも、香り高いコーヒー飲みたいし

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

7月4日に宿泊しました。
受付の方が丁寧な対応でよかったです。

16時～の貸切風呂の予約を取れて
食事の前にゆっくりと入れました。
23時頃に大浴場にいきましたが、誰も居なく
貸切状態で入れたのでうれしかったです。

夜ご飯はとてもおいしかったですが、
数組しかいなかったのでゆったりと静かに食事できるかと思いきや、
お子様連れの家族がおり、終始子供が叫んでいて、その点だけ残念でした。
朝食は夜ご飯のバイキングの量に比べると
品数が減ったような気がして少し物足りなかったです。

ライブラリーにドリンクバーがあるのがうれしかったです。

夜にアルコールを呑みにいってみたのですが
男性の方がPCでYouTubeか何かを観ていたのですが
イヤホンせずに見ていて、静かな空間に音が鳴り響いていて
うるさかったのですぐに部屋に戻りました。

お風呂に関してはとても満足のいく旅となりました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年07月

6月27,28日に二泊宿泊宿泊しました。
部屋も広く、お風呂も中庭もラウンジも
気持ちよく過ごせました。
暑い日々だったので飲み物も
たくさん飲ませていただきました。
有難うございました。

ただ部屋のトイレ（シャワー、洗面台）への段差が大きく出るときに何度か（特に夜）転びそうになりました。
また部屋から風呂など階段も多く
高齢で足腰弱い人には辛いと感じました

また朝食も二泊共に変わりなかったので、温泉卵を卵焼きにするとか
ベーコンをハムにする　
味噌汁の具をかえる等　
わずかだけでも変化していただけたらもっと楽しめるのではないかと思います

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

強羅の駅から近く、平坦の道のりで便利です。

少々館内が複雑な構造で最初は慣れなかったです。若者向けかなと感じました。

特に気に入ったのがラウンジで、豊富なドリンクバーや数種類のおやつ、スパラウンジにはアイスキャンディーまでフリー。静かでゆったりとしたスペースに大変リラックスできました。

旅割クーポンで館内の足ツボマッサージを利用しましたが、本当に上手で、こちら目当てでまた利用したいくらいです。

大浴場はそこそこな広さですが外は見えない作りですので閉塞感はありました。温泉重視の方には物足りないかもしれません。

朝食はうたい文句に期待してしまったせいか、ビジネスホテルのような出来合いの内容にガッカリ…
種類は減らしてもなにか目玉になるような美味しいメニューが必要ですね。

平日でしたので強羅は開いている飲食店も少なく、買い物は急な坂を登った所にさびれたコンビニ一軒あるだけですので要注意です。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

初めて利用させて頂きました。子供が鉄道大好きなので、箱根登山鉄道が見えるコンドミニアム棟を予約しました。強羅駅から徒歩5分もかからず到着でき、わかりやすく立地はとても良いです。
チェックイン時、外国人スタッフの方が対応されたのですが、名前を何回も聞かれたり、予約入ってないなど手続きに時間がかかり、疲れて到着していたので少しイラッとしました。館内の説明も理解はなんとかできましたが、もう少し聞き取りやすかったらな、と。
今回は素泊まりなので食事はわかりません。近くのレストランのデリバリーを注文しました。
部屋はとても広く、電車もよく見えて大満足でした。部屋のお風呂も温泉なので、大浴場に行かなくても温泉に入れるのはありがたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋から箱根登山鉄道が走るのが見えて、３歳の息子は大興奮でした。部屋も清潔、スタッフの方の対応も良かったですが、食事は不味く、子供ですら一口食べて残していました。食事以外が良かっただけに、残念です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5月3日に宿泊しました。
ナカニワや足湯、子供向けのイベントなども開催され、5歳の娘はとても気に入ってました。
食事は普通です。この金額出すなら他にもっと美味しい宿はあるのて、比較するとかなり劣ります。
また、行楽シーズンだったせいか、日帰り入浴利用の方がかなり多く、大浴場、ライブラリースペース、ナカニワなど全ての共用エリアを日帰り客に占領されています。夜は宿泊客だけなので静かにゆったり施設を利用できました。宿が売りにしている共用スペースや温泉を堪能しようと１５時にチェックインしましたが、イライラしただけの時間になりました。
日帰り入浴が無いならまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

施設内は今の時代を反映したような映えのスポットが数多くあり、綺麗でよかった。

GWなので値段と比較するのは厳しいかもしれないが、今ひとつな内容。
ただしアルコールの飲み放題はポイントが高い。

最大のマイナスポイントは大浴場にあるアメニティ。
ボディソープ、シャンプー、コンディショナーがまさかのダブとラックス。
旅先でいつも行くドラッグストアの内容を見るのはゲンナリ。

せめて容器だけでも変更した方が良い。ここを変えるだけでも全然違う。

わざわざ非現実的な世界観を作りながらこういうところで自らポイントを下げるのは勿体ない。
改善に期待。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

家族４人で楽しい温泉旅行となりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

評価が高かったので、楽しみに伺いました。広いお部屋を予約したので清潔で気持ちよく過ごせました。しかし、お夕食・・・。前菜は全員そしてメインは4種から選んでスマホで注文。それ以外はビュッフェスタイルで。飲み物も一部は食事と一緒にあったり、フリーフローの謳い文句でしたが多分ビールじゃない。ワインは白だけ。リキュール系の瓶は沢山あるけれどどれも飲む人には適しているとは思えない。朝食は、お好きな時間に・・・と言っていただきましたが（夜はまだ時間のチョイスがありましたが）、約満員？の宿泊客も方が決して広くないビュッフェ台に向かうので、待つー密が起こる、また食材の交換も宿泊客に交じって行われるので生産的ではなかったと思います。朝も30分刻みぐらいで時間を区切った方が良かったのでは。朝食ビュッフェの質はスーパーホテルとかのビジネスホテルとあまり変わらなかったです。
中庭には、足湯やハンモックやトーチもあって気持ちよく過ごせる空間が贅沢にありました。湯上がりでいただけるシャーベットは味ごとに仕切ってイラストでもつけておけば小さいお子さんでもぐちゃぐちゃにする事無く取り出せるのでは？　

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

2泊して中日はあいにくの雨だったのですが、広いラウンジでゆったりと過ごすことが出来ました。また食事も美味しかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

駅近で立地がとても良く、館内もとても綺麗で、中庭の足湯等楽しめるスポットが沢山あり、子どもも喜んでいました。
ただ気になるポイントとしては、脱衣場が狭いので人との距離がとても気になりました。洗い場の数も少ないので、中々洗えずに困ってる方もいらっしゃいました。混雑状況が分かるように工夫されていると、良いのではないかと思います。
また、部屋の扉を開けて右側がデッドスペースになっているので、その箇所にクローゼットがあると荷物等が仕舞えて便利かな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

１泊で泊まって良かったので、今回は連泊にして、のんびりと過ごしてきました。
ラウンジスペースはものを考えたりのんびりと読書をするのに最適。ドリンクバーだけでなく、時間限定ですがアルコール類の提供があるのもめずらしいかと。
また泊まりに来たいなと思わせるだけのレベルはホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

2食付きで1泊で利用させていただきました。
正直言って、値段の割に...という感想です。
施設自体はとてもクリーンな感じで、今のご時世ホテルを楽しむのが流行っている分、それに乗っ取った工夫がされていて楽しく過ごすことができました！そこに関しては大変満足でした◎
その反面、食事とお風呂が値段の割に、という印象でした。
食事はメインを4つの中から選べて、わたしは和牛のすき焼き？的なのにしました。そのすき焼き、火を通す前はとても美味しそうでしたが、いざ食べるとお肉自体が思ったより硬く、しかも2枚しかついていなくてなんだか残念。バイキングもそこまで種類も多くなく、普通のバイキングでした。
お風呂に関しては、大浴場のみの利用です。大浴場はスタイリッシュな感じでした。ただ、利用人数に対して浴室も着替えるところも狭く、使いにくかったです。奥にサウナがついていて、その近くに湯船があり水風呂かと思いましたが、普通の温泉。特に温泉がいくつあるなど明記されていなかったのでそこにもう一つあること自体気づいていない方もいらっしゃると思います。
施設自体は楽しい工夫がされていてとても楽しくゆっくりと過ごせて、そこに関しては大変満足です。しかし、お風呂と食事が値段の割に普通だったので、再度の利用はないと思います。

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恋人

宿泊年月

2022年03月

1/2に宿泊しました。宿は満室だったと思いますが、そう感じさせないほどゆったりとした時間を楽しめました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月