部屋3
投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 10:43:25
-
清潔感あって、素敵な時間が過ごせました。今回はお部屋が狭いタイプに宿泊しましたが、次回機会があったら、広いお部屋に泊まってみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】約30種類の身体に優しい和洋ブッフェのご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル(バスタブ・シャワーブース・洗面台なし）】
部屋3
yukaaimeruさんの 箱根 ゆとわ のクチコミ
- yukaaimeruさん [30代/女性] 2020年11月29日 19:34:07
-
内装がおしゃれでとてもサービスの行届いた旅館でした。
夕飯時に子供が眠くなってしまい、食べたいけど食べきれない状態でいたら、サービスの方が部屋に持ち帰ってゆっくり食べてもいいですよ。と優しくお声かけしていただき、とても助かりました。
飲み物のセルフサービスもとても画期的でよかったです！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ゆとわ 和食スタンダード～Free flow～ POINT10倍＆レイトアウト11時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム】
部屋3
投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 23:41:41
-
食事には満足している。お風呂に露天風呂がないのが残念。外の景色が見えるとずっといいのにね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】ゆとわ 和食スタンダートプラン ～Free flow～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダートツイン】
部屋3
投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月11日 21:30:56
-
まだ新しくきれいでした。
露天風呂が無いのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】ゆとわ 和食プラン”碧羅（へきら）”～Free flow～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム(Aタイプ)】
部屋3
投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月16日 19:01:10
-
お部屋やラウンジなどとても綺麗でよかったです。
ただ、大浴場や貸切風呂にウォーターサーバーがあると嬉しいな…と思いました。
夕食、朝食ともにとっても美味しかったです！スタッフの方も外人さんが多数でしたが、とても丁寧で嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】ゆとわ 和食プラン”碧羅（へきら）”～Free flow～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダートツイン】
部屋2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 19:45:33
-
以前から、いつか宿泊したいと思っていた宿で、夫婦で箱根旅行の際に宿泊しました。
しかし、部屋の電球は切れているし、アメニティは歯ブラシしか置いてなくて、用意をしていなかったので困りました。お風呂は大浴場とはいかない大きさな為、グループの宿泊者が利用中は脱衣所が密になって入れないです。やっと入れたかと思うと、お湯がぬる過ぎて残念な感想しかありません。
旅行支援が開始した最初の休日という事もあり、宿泊客が多かったのか、夕食のバイキングも大勢の人が集中して密にはなるし、人気メニューはすぐになくなって、次がなかなか出てきません。
随分前から楽しみにしていただけに、残念でたまりませんでした。
しいて言うなら、駅近だったので徒歩で移動出来た事です。
家族連れや若い年齢層には良い宿かもしれませんが、私たちのような中年層の夫婦には向かないと思いました。
これを機に改善される事を願っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン「ゆとわ」～Free flow～ 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アクセシブルルーム】
部屋2
投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 16:43:55
-
3月の3連休初日。当日に予約して宿泊しました。
連休の箱根はどこも満室、しかもお値段も高い！しかしながら当日に朝食付きでしかも安い！迷わず予約しました。夕食は徒歩圏内に餃子センターがあり問題なしです。宿ではアルコール含めフリードリンクやアイスクリームのサービスなど風呂上りには最高でした。
唯一の問題は部屋がめちゃくちゃ狭い…若いカップルなら問題ないでしょうが、40代にはちょっと厳しいかも…安いから仕方なしですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 箱根 ゆとわ 2022年04月13日 17:09:44
-
この度は箱根ゆとわにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今回ご予約いただきましたセミダブルルームは、約16㎡のコンパクトなお部屋であり、且つ洗面台のないお部屋タイプでございます。少々手狭に感じてしまうかと存じますが、その分ご料金もお安くご案内させていただいております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また箱根を訪れる際は、是非ゆとわへお越しくださいませ。
箱根ゆとわ
月井
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】特別価格！「約30種類の和洋ブッフェのご朝食付プラン」嬉しいレイトアウト11時付！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム（バスタブ・シャワー・洗面台なし）】
部屋2
ルート41さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ
- ルート41さん [90代/女性] 2021年11月29日 09:13:44
-
11/22に宿泊しました。駅から近く設備、部屋、食事等とても満足でした。
しかし、レストランの真上の部屋だったのか夜10時半すぎまで掃除機の音や足音、、朝も6時すぎから準備の音が聞こえ不快でした。案内があれば納得できるのですが、アクセシブルルームとはこのような部屋の事を指すのでしょうか。
部屋の音以外はとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 箱根 ゆとわ 2022年01月05日 18:51:17
-
この度は箱根ゆとわにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、私共の認識不足によりご不快の念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
私共でも確認をし対策を講じて参る所存でございます。
ご指摘いただきましたこと感謝申し上げます。
どうかまたの機会がございましたら、
是非お立ち寄りいただきますと幸いに存じます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。
箱根ゆとわ
月井
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】ゆとわ 和食プラン”瑞花（ずいか）”～Free flow～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アクセシブルルーム】
部屋2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
やまけん6958さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ
- やまけん6958さん [30代/男性] 2020年02月24日 21:36:00
-
全体的に不満が多いです。
まず駐車場が遠いです。
施設は全体的にバリアフリーが全くなく、無駄な段差や階段が多いため小さな子供を連れて館内を歩き回るのが大変でした。
部屋は広くてよかったのですが洗面所が狭すぎます。また壁が薄いのか上階や周りの物音が夜遅くまで聞こえてあまり眠れませんでした。
食事は正直口に合いませんでした。またビュッフェもあまりに種類が少ないです。
お風呂は外が見えるわけでもなく、貸し切り風呂も閉塞感がすごいです。
売りにしている本のコーナーは楽しめたのですが、コーヒーマシーンが三回ほど壊れて使用できないときがありました。また片付けの場所がいっぱいで片付けられないときが何度かありました。売りにするのであれぱメンテナンスをもっとこまめにしてほしいです。
従業員の方々の対応は非常に丁寧で満足できました。
施設が残念の一言です。元々何かの建物を改装したのでしょうか。
見た目だけ綺麗に取り繕っても、本質的には古い建物ですね。
値段も決して安くはないのにこの満足度ではもう泊まることはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ■2019年10月以降■【1泊2食付】ゆとわオールインクルーシブ ～和食スタンダートプラン～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダートツイン】
部屋2
7人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 22:56:47
-
大文字焼きを見るために、早い段階から予約をしました。
部屋はW303。洗面室は狭く、顔を洗うのも一苦労。
姿見もクローゼットもなく、いかにも元保養所を改装したという感じ。
チェックイン時の説明が足りなく、館内は複雑で、案内板も小さい上に矢印の方に行っても訳がわからず、不案内だ、
ライブラリーコーナーに行きたかったのに場所が分からず、分かった時は夜も遅くて、
あまり使えなかった。
夕食は飲み放題が良かったが、メニューはお粗末。最近のコストダウン重視の宿によくあるパターンだ。ドリンクコーナーも食事会場も、ドリンクは皆薄めてあった。
高齢の親と行ったが、バリアフリーには程遠い。階段だらけで移動が遠い。
電子キーでもないし、バスタオルとフェイスタオルが一枚ずつしかないし、アメニティも最小限だし。。。
ニューオープンと謳いながら、外壁は汚いまま。
部屋のエアコンからはドブ臭い空気が出てきて、夜気になって消したら暑くて寝られなかった。
リピートするか？と聞かれたら、８：２でしないと思う。
小田急グループというから期待して行ったが、残念だった。
その割に宿泊代金が高い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5％OFF＆ポイント5倍！ゆとわオールインクルーシブ ■和食スタンダートプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダートツイン】
部屋1
投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 22:32:33
-
友人3人で利用しました。駅から近いので良かったですが、部屋の狭さにビックリ。スペアベットだと言う事の説明もなく、部屋に入ってからどうするの？と慌てました。
でも、品数は少なかったけど、食事は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン「ゆとわ」～Free flow～ 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
部屋3
投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ
ラウンジにはドリンクバーがあり24時間利用可能。
席にはコンセントもあるため、コワーキングスペースのような使い方が可能。
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この度は、箱根ゆとわにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
館内はWi-Fiを完備しており、昨今ではお仕事やリモート授業をされる学生のお客様もいらっしゃいます。共有スペースでドリンクを召し上がりながら、お客様がそれぞれの時間を過ごされている空間が、ゆとわの魅力の1つでもございます。
箱根を訪れる際は、是非またゆとわにお越しくださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
箱根ゆとわ
月井