投稿者 様
過日はハイアットリージェンシー東京ベイをご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。

貴重なお時間を割いてコメントをいただきありがとうございました。
折角お選びいただいたにも関わらず清掃が行き届いていないことによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
継続してお客様にさらに上のサービスをお届けできるよう、ご指摘いただきました点につきましては、全て責任をもって改善に取り組んで参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。