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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 21:24:01
-
【気になった点】
・部屋に入ると前の人のものと思われる糸ようじが落ちていました
・洗面台に掛かっているタオルに大きな茶色いシミが付いていました。交換忘れかと思われます。。
【良かった点】
・上述以外は部屋はとてもキレイでした
・朝食の内容もとても充実しており、美味しかったです
・空調も新しいものでしたので快適に過ごせました
若干残念なところはありましたが、総じてとても気持ち良く過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年06月28日 06:13:51
-
この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。当館の朝食は洋食ブッフェをご用意しています。(日によって提供方法を変更させて頂いております。)
しかしながら、お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
継続してお客様にさらに上のサービスをお届けできるよう、ご指摘いただきました点につきましては、全て責任をもって改善に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ハイアット シンプルステイ(朝食付)♪【WTAWA】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス キング (禁煙)】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 17:55:45
-
とにかく部屋が綺麗で大満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年06月16日 20:14:49
-
この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン (禁煙)】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 23:30:39
-
ディズニーランドからのシャトルバスを利用しましたが、乗り口がわかりにくく不便です。
たまたま通りかかった方に聞いて1番奥まで行けましたが、雨の中30分程無駄にしました。
ホテルは流石に良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 18:58:34
-
部屋の掃除に入った際に部屋の鍵が開けっ放しになっていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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赤い豚9445さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
- 赤い豚9445さん [40代/男性] 2024年03月12日 11:19:40
-
部屋の壁が薄い為か
隣の部屋の会話だけでなくアラーム音や携帯のバイブ音まで聞こえてきて寝れなかった。
瀬良垣と比較すると朝食を含めて雲泥の差かと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
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- ご利用のお部屋
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みかんシチューさんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
- みかんシチューさん [30代/女性] 2024年03月10日 12:20:37
-
お誕生日祝いに友人が予約してくれて宿泊しました。
チェックアウトが12時なのでとてもゆっくり過ごすことができました。
お祝いに渡された風船の飾り?は、
色味のバランスは良いとは言えませんが
風船ひとつひとつに味のあるお顔が描いてあり笑ってしまいました。
ホテル内にコンビニがないのが少し不便だったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 11:52:03
-
口コミ評価みて泊まるまで不安でしたが、安くてお部屋は綺麗で思ってたよりも広かったです!!
新浦安駅からのマイクロバスが遅い時間にあったので、ディズニー帰りに電車経由してその周辺で買い物が出来ました!
ひとつ残念だったのは、早めに行き荷物を預けました。その時にカウンターが混雑しており、周辺にいた方に事前チェックインもしたい事も伝え、色んな質問にも答えました。 「確認できました。まだ鍵や部屋が準備できてないので。鍵は帰ってきた時にフロントでもらってください。お荷物は置いときます」的な事を言われ、遊びに出かけました。マイクロバスの中で、何も書いたり説明受けてないけど大丈夫かなと感じましたが、もう出発していたので忘れることにしました。
その日は雪で夜凍えながら帰って来て、それを伝えると、結構な圧で「並んでチェックインしてください」との事。
並ばない、クレーマー客みたいな感じなのかなととても恥ずかしくなりました。
並んでる途中に、もう一度内容を聞きに来てくれ一応確認するとの事でしたが、最初にそれをしてくれた方が、並ぶにしろ気分がこんなに落ちることなかったのになぁと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
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ふわふわたうんさんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
- ふわふわたうんさん [30代/女性] 2024年02月08日 20:00:40
-
お部屋が綺麗で良かったです。
お風呂のドアが透明で、その横にトイレなので気になりました。
朝食は他のホテルに比べてパン、フルーツ、サラダのトッピングの種類が豊富でテンションが上がりました。
和食が少なめに感じましたが、藁納豆やご飯のお供が珍しい感じがして楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
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1027aさんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
- 1027aさん [30代/女性] 2023年12月25日 08:40:20
-
アクセスは少し不便ですが新浦安やディズニーリゾートから無料シャトルバスが定期的に出ているのでそれを利用しています。
朝食ビュッフェは卵料理のライブキッチンがあり、焼き立てのオムレツやスクランブルエッグなどが頼めます。
パンや和洋沢山の種類の朝食が美味しくて大好きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年12月26日 06:10:34
-
この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。
朝食は洋食ブッフェをご用意しています。
ポーチドエッグをクロワッサンで挟んだエッグベネディクトやご注文いただいてから作るオムレツなど、一日の始まりにお腹も心も満たすバラエティー豊かなお食事を心ゆくまでお楽しみください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森尾
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 17:39:20
-
久しぶりの家族旅行ディズニーランド
帰りに利用させて。いただきました。
部屋に入り大きいなベットは、良かったです。冷蔵庫の上の棚の埃がすごかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年12月25日 06:48:03
-
過日はハイアットリージェンシー東京ベイをご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。
貴重なお時間を割いてコメントをいただきありがとうございました。
しかしながら、客室設備に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
継続してお客様にさらに上のサービスをお届けできるよう、ご指摘いただきました点につきましては、全て責任をもって改善に取り組んで参ります。
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 22:58:22
-
対応が少し遅かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年11月24日 08:04:19
-
過日はハイアットリージェンシー東京ベイをご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。
貴重なお時間を割いてコメントをいただきありがとうございました。
しかしながら、接遇に関しましてご期待に沿えるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
継続してお客様にさらに上のサービスをお届けできるよう、ご指摘いただきました点につきましては、全て責任をもって改善に取り組んで参ります。
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 14:09:55
-
10/11,ディズニーの帰りの宿泊をしました。ランドとホテルを結ぶバスを利用させていただきました。バス乗り場が解りにくかったです。ドライバーさんはとても感じの良い対応をしてくださいました。
HYATTということで、とても期待をしていたのですが、お部屋のカフェが用意してあるトレーのなかや、台の上にホコリがあり、残念でした。
因みに横浜のHYATTはそんなことなかったです。
朝食は、和洋中それなりに用意されて、普通に美味しくいただきました。
全体としては、まぁ満足な宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年10月23日 17:16:05
-
過日はハイアットリージェンシー東京ベイをご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。
貴重なお時間を割いてコメントをいただきありがとうございました。
しかしながら、客室に関しまして、ご期待に沿えるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
継続してお客様にさらに上のサービスをお届けできるよう、ご指摘いただきました点につきましては、全て責任をもって改善に取り組んで参ります。
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 11:32:43
-
立地が思っていたより遠くてディズニー帰りの送迎バスは混んでいたので辛かったです。
ホテル内にコンビニがあるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年10月16日 21:46:42
-
この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 20:33:44
-
10月7日に宿泊しました。
部屋に余分なものがなく広々として使いやすかったし、ベッドも寝心地がよくとてもよかったです。お風呂とトイレが別なのもよかったです。
ただ、ナビで検索して行ったら結婚式場と同じ住所で間違えてしまったのでもう少しわかりやすいといいと思いました。
朝食も美味しく満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年10月10日 20:18:14
-
この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 20:52:06
-
過去の口コミで部屋清掃に不安がありましたが全くそんなことなく普通に綺麗でした。部屋の眺めもよくゆっくりできました。ディズニーや駅へはタクシーでいいやと思っていましたがちょうどよい時間に便があり、しかも空いていてとても助かりました。ただコンビニは遠いです。遊び疲れた体で行くには辛いです。自動販売機は釣り銭切れで使用不可。運が悪かったです。1階のショップで何とか調達しました。
朝食は普通でした。個人的には甘い系のパンやデザートがもう少し欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年10月03日 02:04:02
-
この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 11:27:33
-
ディズニー2日間で宿泊しました。まぁ普通です。客層は良かったかな。また泊まりたいかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年09月25日 05:26:12
-
この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 18:02:12
-
539号室に宿泊し、洗面所・シャワーいずれも水圧が弱かったです。
(特に洗面所はひどい)
チェックアウト時にフロントに伝えましたが、笑いながら「そうでしたか」という反応で残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年09月20日 21:09:58
-
過日はハイアットリージェンシー東京ベイをご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。
貴重なお時間を割いてコメントをいただきありがとうございました。
客室設備およびスタッフの接遇に関しまして、ご期待に沿えるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
継続してお客様にさらに上のサービスをお届けできるよう、ご指摘いただきました点につきましては、全て責任をもって改善に取り組んで参ります。
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Usakuma4362さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
- Usakuma4362さん [40代/女性] 2023年08月10日 22:55:20
-
ディズニーに行くので、近場のホテルを探してお値段が安かったのでこちらにしました。
ディズニーはナイトパス利用のため、15時チェックイン、翌日12時チェックアウトと、行きも帰りもゆっくりできたので良かったです。
ホテルはとてもきれいでしたが、部屋のコーヒーマシンや棚の上にホコリが溜まっており、直前に掃除したかは疑問でしたが、水回りは綺麗でした。
ホテルの周りは何もないので静かに過ごせます。ディズニーで遊び疲れた次の日もゆったり過ごせたので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年08月11日 18:22:23
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この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 11:46:35
-
ディズニーランド、ディズニーシーへの送迎バスの本数が、もっとあれば便利。最終バスは日によって乗れないぐらい多い時もある。部屋はとても綺麗。シャンプーはもっと質の良いものを希望。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年08月04日 19:00:47
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この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森尾
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
TDRからは少し離れていますが、逆に離れているからこその落ち着いた雰囲気のある立地で、TDRとちょっと海外っぽい雰囲気の街、両方に旅行できた気分になれました。TDRだけでなく新浦安までバスがあるのもかなり有り難かったです。
ロビーやお部屋もさすがハイアット。おしゃれで洗練されていて快適に過ごすことができました。
個人的には持病の関係で長時間立っていられないので、お風呂の洗い場に椅子があって助かりました。
電子レンジがあったのも有り難かったです。
気になった点としては、
・ジムを利用しようとしたら扉が施錠されていて入れなかったこと(カードをかざす必要があったのかもしれませんが、チェックイン時にジムについて何も説明がなかったのでわかりませんでした)
・ガーデンブティックに行こうとしたら入り口に垣がしていて入れなかったこと(HPで見た営業時間内に伺ったのですが...)
・HPのガーデンマーケットのページにはサラダやバーガーが買えるとあったのにほぼ飲み物とコンビニに売っているプラスチックボトル入りの果物とお菓子しか売っていなかったこと
・シャンプーの泡立ちがとにかく悪く、しかもシャンプーに触れた部分(頭と顔)が真っ赤に腫れてアトピーのようになったこと(私はアトピー患者ではありません)
・部屋に液体のハンドソープがないこと
ですかね。
アメニティの件はかなり前から他の口コミでも書かれているので、対応してほしいです。
また、ザ・ガーデンも夜(営業時間内)に前を通ると真っ暗だったので、ディナーはやってないの...?と思い、結局利用せずに終わってしまいました。
ジム、ショップ、レストランに関しては事前に調べていた情報と合致しないことが多く、疑問が残りましたが、部屋は快適でしたし、スタッフさんも親切だったので総じて満足はしています。
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過日はハイアットリージェンシー東京ベイをご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。
貴重なお時間を割いてコメントをいただきありがとうございました。
お部屋およびシャトルバスに関しまして、お褒めの言葉を頂きまして、嬉しく存じます。
当館は新浦安駅およびディズニーリゾートまでのシャトルバスが毎日運行しております。
毎月、スケジュールが更新されますので、随時ご確認の程よろしくお願いいたします。
しかしながら、館内施設に関しまして、あまりご満足いただけるご滞在ではなかったとお見受けいたしました。ご期待に沿えるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
継続してお客様にさらに上のサービスをお届けできるよう、ご指摘いただきました点につきましては、全て責任をもって改善に取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森尾